For group policy;

• When Booking more than 4 rooms: A one night deposit of total room number will be required and non refundable.

• When Booking more than 7 rooms: A 50% of total room charge will be required upon reservation made. Cancellation or amendment will be required 14 days before arrival date.

Please acknowledge and allow hotel can charge your deposit within 3 days when your room reservation is confirmed to guarantee your group reservation.

The reservation Department will contact and send the payment link to you via message box. If you don't have any feedback about deposit payment, the hotel has authorized to cancel your group booking without notice in advance.

เมื่อเช็คอิน ผู้เข้าพักต้องแสดงเอกสารประจำตัวที่มีภาพถ่ายและบัตรเครดิต โปรดทราบว่าคำขอพิเศษทั้งหมดขึ้นอยู่กับความพร้อมให้บริการและอาจมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม

โปรดแจ้งเวลาที่ท่านคาดว่าจะมาถึงโดยประมาณล่วงหน้ากับ Aira Hotel Bangkok Sukhumvit 11 โดยใช้ช่องคำขอพิเศษเมื่อทำการจอง หรือติดต่อที่พักโดยตรงด้วยข้อมูลที่แสดงในข้อมูลยืนยันการจองของท่าน

ท่านจะต้องมัดจำเงินประกันความเสียหาย THB 2,000 เมื่อเช็คอิน โดยจะชำระเป็นเงินสด ท่านจะได้รับเงินประกันความเสียหายคืนเมื่อเช็คเอาท์ ท่านจะได้รับเงินประกันความเสียหายคืนเต็มจำนวนเป็นเงินสด โดยยอดเงินจะขึ้นอยู่กับผลการตรวจสอบความเสียหายของที่พัก