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This award-winning 5-star hotel boasts individually decorated rooms with bathrobes. Guests can relax in the spa's Thermal Suite, complete with herb sauna and steam room. All of the luxurious rooms have their own individual colour scheme, and feature large, comfortable beds. Guests can relax with bathrobes, slippers and luxury toiletries in the bathroom. Rooms also include Sky channels, a DVD player, and free WiFi. With 4 AA Rosettes, The Arkle restaurant offers tasting menu and La Brasserie offers informal cuisine and coffees amongst Parisian decor. A Continental breakfast is served in the morning and a full English option is available at an extra cost. The Spa at The Chester Grosvenor features 5 luxury treatment rooms providing a wide range of relaxing treatments. Guests can also enjoy the steam room, salt grotto, and foot baths. In the centre of Chester, the hotel is less than 5 minutes’ walk from both Chester Cathedral and Grosvenor Park. On one of Chester’s historic shopping streets, the hotel is next to the Grosvenor Shopping Centre. The Spa and Thermal Suite are open Thursday to Monday. There is an additional charge for guests to use the Thermal Suite unless Spa treatments have been booked.

Les couples apprécient particulièrement l'emplacement de cet établissement. Ils lui donnent la note de 9,8 pour un séjour à deux.

Les distances indiquées dans la description de l'établissement sont calculées avec © OpenStreetMap.

Bespoke Hotels
Chaîne hôtelière/marque

Points forts de l'établissement

Situé en plein cœur de Chester, cet hôtel affiche l'excellente note de 9,8 pour sa situation géographique.

Vous rêvez d'une bonne nuit de sommeil ? Cet hôtel a obtenu une bonne note pour ses lits très confortables.

Infos concernant le petit-déjeuner

Continental, Végétarien, Végétalien, Sans gluten, Petit-déjeuner à emporter

Parking disponible à l'hôtel

Clients réguliers

Cet établissement compte plus de voyageurs réguliers que la plupart des établissements.


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Disponibilité

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Type de logement
Nombre de voyageurs
 
1 lit double
1 très grand lit double
1 très grand lit double
1 lit double
1 très grand lit double
1 grand lit double
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Durabilité
Cet établissement dispose de 1 certificat de durabilité délivré par un organisme tiers.

  • Certified illustration
    Green Tourism
Commentaires clients

Catégories :

Personnel
9,4
Équipements
8,9
Propreté
9,3
Confort
9,4
Rapport qualité/prix
8,3
Situation géographique
9,8
Connexion Wi-Fi gratuite
8,5

Sélectionnez des sujets pour filtrer les commentaires :

Ce que les personnes ayant séjourné ici ont adoré :

  • Sharon
    Royaume-Uni Royaume-Uni
    « Beautiful decoration Amazing staff exceptional customer service Beautiful breakfast »
  • Tracy
    Royaume-Uni Royaume-Uni
    « The location was excellent. The building both outside and inside was beautiful. Staff were very accommodating, friendly, and knowledgeable. A comfortable room and bed. The shower was powerful, and the toiletries were of a high quality. »
  • Chris
    Royaume-Uni Royaume-Uni
    « Cosy and elegant and made to feel very welcome by all the staff this hotel is exceptional »
  • Deborah
    Royaume-Uni Royaume-Uni
    « Reception staff excellent, they dealt with the noisy aircon problem on first room by upgrading us for the 2nd night and that room was quiet and luxurious. Also excellent way they dealt with upgrading our breakfast which was wonderful. Excellent... »
  • Samantha
    Royaume-Uni Royaume-Uni
    « Everything! The staff and the rooms and services are exceptional. Didn’t want to leave but can’t wait to find an excuse to go back again! »
  • Sharon
    Royaume-Uni Royaume-Uni
    « Everything ! The staff , the room , the restaurant . Exceptional hotel »
  • Brian
    Royaume-Uni Royaume-Uni
    « There was nothing missing. From entering to exit it was a relaxed, and very enjoyable experience. Staff went out if their way to engage, and advise. »
  • Shaun
    Royaume-Uni Royaume-Uni
    « Fantastic hotel, superb friendly staff, this hotel has a great atmosphere with luxury. The location is what makes it special as it is so central, exploring Chester is a breeze. We will be back love it. »
  • Paul
    Royaume-Uni Royaume-Uni
    « Location is perfect for all shopping sightseeing and eating »
  • J
    Jane
    Royaume-Uni Royaume-Uni
    « Outstanding venue, so grand and big on finishes, like what you’d imagine the Titanic to have been. »

Environs de l'hôtel

Restaurants
2 restaurants sur place

  • Arkle
    • Cuisine
      britannique
    • Ouvert pour
      Dîner
    • Régimes alimentaires
      Végétarienne • Végétalienne • Sans gluten
  • La Brasserie
    • Ouvert pour
      Petit-déjeuner • Déjeuner • Dîner

Équipements de l'établissement The Chester Grosvenor
Excellents équipements ! Note : 8.9

Ses points forts

  • Parking sur place
  • Spa et centre de bien-être
  • Connexion Wi-Fi gratuite
  • 2 restaurants
  • Équipements pour les personnes handicapées
  • Chambres non-fumeurs
  • Service d'étage
  • Réception ouverte 24h/24
  • Bar

Salle de bains

  • Papier toilette
  • Serviettes
  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Salle de bains privative
  • Toilettes
  • Articles de toilette gratuits
  • Peignoir
  • Sèche-cheveux
  • Baignoire
  • Douche

Chambre

  • Linge de maison
  • Armoire ou penderie

Équipements en chambre

  • Portant

Coin salon

  • Coin salon
  • Bureau

High-tech

  • Chaînes du câble
  • Téléphone
  • Télévision

Restauration

  • Café sur place
  • Vin/champagne
    En supplément
  • Menus pour régimes spéciaux (sur demande)
  • Petit-déjeuner en chambre
  • Bar

Internet
Une connexion Wi-Fi est disponible dans tout l'établissement gratuitement.

Parking
Un parking public est disponible sur place (sans réservation préalable) au tarif de £10 par jour.

    Réception

    • Facture fournie sur demande
    • Service de concierge
    • Bagagerie
    • Service de change
    • Enregistrement/règlement rapide
    • Réception ouverte 24h/24

    Services de nettoyage

    • Service de ménage quotidien
    • Presse à pantalons
    • Service de repassage
      En supplément
    • Nettoyage à sec
      En supplément
    • Blanchisserie/laverie
      En supplément

    Services d'affaires

    • Fax/photocopies
    • Salles de réunion/réception

    Sécurité

    • Extincteurs
    • Caméras de surveillance à l'extérieur de l'établissement
    • Caméras de surveillance dans les parties communes
    • Détecteurs de fumée
    • Cartes d'accès
    • Sécurité 24h/24
    • Coffre-fort

    Général

    • Climatisation
    • Établissement entièrement non-fumeurs
    • Service de réveil
    • Sol carrelé / en marbre
    • Chauffage
    • Paniers-repas
    • Moquette
    • Ascenseur
    • Matériel de repassage
    • Équipements pour les personnes handicapées
    • Presse à pantalons
    • Chambres non-fumeurs
    • Fer à repasser
    • Service d'étage

    Accessibilité

    • Étages supérieurs accessibles par ascenseur

    Bien-être

    • Massage corporel
    • Massage des mains
    • Massage crânien
    • Massage des pieds
    • Massage du cou
    • Massage du dos
    • Massages
      En supplément
    • Spa et centre de bien-être
      En supplément

    Langues parlées

    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
    • Polonais

    Règles de la maison
    L'établissement The Chester Grosvenor accepte les demandes spéciales. Ajoutez la vôtre à la prochaine étape !

    Arrivée
    À partir de 15:00
    Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement.
    Départ
    Jusqu'à 11:00
    Annulation / Prépaiement
    Les conditions d'annulation et de prépaiement varient en fonction du type d'hébergement. Veuillez saisir les dates de votre séjour et consulter les conditions de l'option choisie.
    Enfants et lits

    Conditions relatives aux enfants

    Tous les enfants sont les bienvenus.

    Les enfants âgés de plus de 11 ans seront facturés au tarif adulte dans cet établissement.

    Pour voir les tarifs et les informations associés à la taille de votre groupe, veuillez ajouter à votre recherche le nombre d'enfants avec qui vous voyagez ainsi que leur âge.

    Conditions relatives aux lits bébé et aux lits d'appoint

    Le nombre de lits bébé disponibles dépend de l'option que vous choisissez. Veuillez consulter l'option sélectionnée pour obtenir plus d'informations.

    Cet établissement ne propose pas de lits d'appoint.

    Tous les lits bébé sont soumis à disponibilité.

    Restriction relative à l'âge
    Les clients doivent avoir au moins 18 ans pour pouvoir s'enregistrer.
    Animaux domestiques
    Les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'établissement.
    Groupes
    Toute réservation de plus de 5 chambres peut entraîner des conditions particulières et des frais supplémentaires.
    Cartes acceptées par cet hôtel
    American ExpressVisaMastercardMaestroLes espèces ne sont pas acceptées

    À savoir
    Les informations essentielles pour les voyageurs et voyageuses séjournant dans cet établissement

    Arkle is open Wednesday to Saturday inclusive.

    Please note that the hotel will pre-authorise your credit or debit card up to the value of your booking plus GBP 200 for any extras taken. Mastercard debit cards, Maestro or Visa Electron cannot be pre-authorised.

    Please note that the thermal suite in the spa is available to the guests for an extra charge of GBP 35 per room, for the duration of your stay.

    Please note that payment must be from the original card used to make the booking.

    Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires.

    Les clients âgés de moins de 18 ans doivent être accompagnés d'un parent ou d'un tuteur légal pour pouvoir s'enregistrer.

    Dans le cadre de la pandémie de coronavirus (COVID-19), cet établissement applique actuellement des mesures sanitaires supplémentaires.

    Informations juridiques

    Cet hébergement est géré par une société. Cette mention n’a aucune incidence sur les taxes, y compris la TVA et toute autre taxe indirecte, mais la législation européenne en matière de protection des consommateurs l’exige. Vous trouverez plus d'informations au sujet de la société ici : .

    FAQ sur l'établissement The Chester Grosvenor

    • L'établissement The Chester Grosvenor propose les options d'hébergement suivantes :

      • Double
      • Suite
      .
    • Les clients ayant déjà séjourné à l'établissement The Chester Grosvenor ont attribué une très bonne note à son petit-déjeuner : 8.0.

      L'établissement sert les types de petit-déjeuner suivants :

      • Continental
      • Végétarien
      • Végétalien
      • Sans gluten
      • Petit-déjeuner à emporter
      .
    • L'établissement The Chester Grosvenor propose 2 restaurants :

      • La Brasserie
      • Arkle
      .
    • L'établissement The Chester Grosvenor se trouve à 200 m du centre (Chester). Toutes les distances sont calculées à vol d'oiseau. Les distances de trajet réelles peuvent varier.

    • Les tarifs fixés par l'établissement The Chester Grosvenor peuvent varier en fonction de votre séjour (par ex. les dates que vous avez sélectionnées, les conditions de l'hôtel, etc.). Indiquez vos dates pour voir les tarifs.

    • L'enregistrement à l'établissement The Chester Grosvenor se fait à partir de 15h00 et le départ est possible jusqu'à 11h00.

    • L'établissement The Chester Grosvenor propose les activités et les services suivants (des frais peuvent s'appliquer) :

      • Spa et centre de bien-être
      • Massages
      • Massage des pieds
      • Massage du dos
      • Massage des mains
      • Massage du cou
      • Massage crânien
      • Massage corporel
      .