La registrazione e il check-in presso l’hotel sono disponibili solo per gli ospiti di età pari o superiore a 18 anni, registrati al momento della prenotazione, e a cui non sia vietato l’ingresso in hotel. Per effettuare il check-in è necessario fornire al Crown un adeguato documento d'identità cartaceo, in corso di validità e con fotografia. La struttura provvederà a registrare tale documento. Per tutte le sistemazioni, la struttura richiede il pagamento totale al momento del check-in (se non è stato effettuato in anticipo). Inoltre la struttura provvederà a richiedere un ulteriore pagamento in contanti, tramite sistema EFTPOS o con carta di debito pari all’importo di 200 AUD, o in alternativa una pre-autorizzazione sulla vostra carta di credito, a titolo di garanzia per eventuali costi aggiuntivi, compresi quelli relativi ai danni che potreste arrecare alla sistemazione. Gli acquisti effettuati durante il soggiorno devono essere pagati al momento dell’ordine. In caso di soggiorno nelle camere di tipo Premium, la struttura provvederà a richiedere una pre-autorizzazione aggiuntiva sulla vostra carta di credito per 500 AUD a notte (e fino all’importo massimo di 2.000 AUD per prenotazioni di durata superiore a 4 notti), a copertura di eventuali costi aggiuntivi, compresi quelli relativi ai danni che potreste arrecare alla sistemazione. Non saranno accettati pagamenti in contanti o tramite EFTPOS e carte di debito. Siete pregati di notare che per tutte le transazioni con carta di credito è previsto l’addebito di una commissione di servizio pari all'1,15%. La salute e il benessere degli ospiti, dei dipendenti e dell’intera comunità sono la principale priorità del Crown Melbourne. L'ingresso all’hotel è soggetto alle Condizioni di accesso del Crown Melbourne (che includono il COVIDSafe Plan del Crown) in vigore al momento dell'accesso alla struttura. Per maggiori dettagli siete pregati di contattare la reception. Siete pregati di notare che dalle 20:00 alle 22:00 la piscina è riservata agli ospiti di età superiore a 18 anni.

Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento.