Decepcionada, fiz uma reserva antecipada de dois quartos para 2 casais, estávamos viajando de carro e chegamos cansados depois de mais de 1000kms rodados , e quando cheguei a recepcionista falou que minha reserva havia sido cancelada, verifiquei nas minhas reservas pelo meu aplicativo do Booking , e minhas reservas não dizia nada de cancelamento. Funcionária não se esforçou em nenhum momento em nos ajudar a reservar outro Hotel, se fez, de desentendida.
Não recomendo e não deveria nem estar no catálogo, não e hotel e sim um motel fui obrigado a ficar naquele motel por 7 dias com minha esposa pois não tinha como cancelar paguei o equivalente a mais de 350 reais a diária , a falta de informação e fotos reais fazem toda diferença na escolha da acomodação, o preço pago foi mais caro do que a rede Ibis na cidade de Santiago!
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RonyCasal jovem
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