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Un hotel para adultos exclusivamente, que se puede reservar por horas o por una noche. Por lo general, se reservan para tener privacidad y encuentros íntimos. Estos hoteles son originarios de Japón pero actualmente se pueden encontrar en todas partes del mundo.
Llegue en la media noche cansada de carretera quería dormir en los cuartos de los dos lados había fiesta, al parecer lo utilizan los jóvenes para reunirse, no se callaron nunca era literal fiesta, hable a recepción sin parar jamás me contestaron , baje y no había nadie me tuve que salir a las dos hrs. Reporte el incidente en dirección al otro día, he hablado al hotel y a la fecha no tengo respuesta.
La ubicación es excelente, ya que puedes ir caminando al zócalo, a la catedral, a los restaurantes o bares que hay a los alrededores. El hecho que tenga elevador nos sirvió de mucho ya que íbamos con 2 adultos mayores y para los que no nos gusta subir escaleras es un plus.
Se encuentra cerca un buffete sobre la avenida principal con dirección a la central de autobuses. La atención es buena con respecto al trato con el cliente, sin embargo falta empatia para resolución de problemas. El cliente siempre tiene la razón, no hay por que hacer sentir incomodidad.
El apartamento es muy acogedor. El lugar está bien discreto. Luis y Malú son unas personas excelentes que te harán sentir en casa. Seguramente volveremos muy pronto.
El desayuno es una actividad muy íntima y riquísima además. Volvería solo por el desayuno=D
El desayuno era incluido pero en primero cuando reservas no te explican que es tipo americano y luego éramos 2 adultos y un niño y el desayuno de mi hijo no estaba incluido en los días que estuvimos muy repetitivo su desayuno aún cuando lo cambie por buffet
Lo que más me gustó fue la atención del personal y la eficiencia en las respuestas por la plataforma de Booking. Hice check-in a la 01:00 AM sin ningún problema excepto por confundirme de dirección ya que hay otro hotel con el mismo nombre a unas 4 cuadras, pero fue mi error. Y sobre la ubicación, el zócalo o plaza de Puebla está a 10 min caminando desde el hotel y tienes a unos metros un oxxo que está abierto 24 horas. Consulté sobre la zona y me comentaron que era tranquila incluso de noche.
Vannessa
Pareja joven
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