Es necesario realizar la reserva con al menos 48 horas de antelación para poder obtener el permiso de la Autoridad Administrativa de la Bahía de Halong y de la Autoridad Portuaria. Todos los huéspedes deberán registrarse antes de embarcar y proporcionar su nombre completo, fecha de nacimiento, nacionalidad, número de pasaporte/documento de identidad y fecha de vencimiento del visado para Vietnam. En caso de no facilitar los datos indicados, el alojamiento podría denegar el acceso al barco. Al hacer el registro de entrada, los huéspedes deberán presentar un documento de identidad o pasaporte válidos para embarcar en el crucero.

Los itinerarios, actividades y horarios de los cruceros están sujetos a modificaciones dependiendo de las condiciones meteorológicas, del nivel de la marea y de las condiciones de navegación. Para más información sobre las condiciones del reembolso, es necesario ponerse directamente en contacto con el alojamiento.

Los huéspedes con necesidades dietéticas especiales (vegetarianos, alergias alimentarias, restricciones religiosas, etc.) deberán comunicarlo al crucero al menos 7 días antes de la salida.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Tené en cuenta que todos los pedidos especiales están sujetos a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Informá a UniCharm Cruise con antelación tu hora estimada de llegada. Para hacerlo, podés usar el apartado de pedidos especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.

Es necesario realizar el pago antes de la llegada a través de transferencia bancaria. El alojamiento se pondrá en contacto contigo después de reservar para darte las instrucciones.

De acuerdo a regulaciones oficiales del gobierno para minimizar la transmisión del coronavirus (COVID-19), este alojamiento no está aceptando huéspedes de algunos países en este momento, restricción que aplica a las fechas comprendidas por estas regulaciones.

En respuesta al coronavirus (COVID-19), este alojamiento está aplicando medidas sanitarias y de seguridad adicionales.

De acuerdo a regulaciones oficiales del gobierno para minimizar la transmisión del coronavirus (COVID-19), durante las fechas comprendidas por estas regulaciones, este alojamiento solo puede aceptar reservas de trabajadores/as que desarrollen actividades esenciales o personas autorizadas a viajar, quienes deberán presentar evidencia razonable que los avale al llegar. Si no se presenta evidencia razonable, la reserva se va a cancelar en el acto.

A causa del coronavirus (COVID-19), este alojamiento está tomando medidas para garantizar la seguridad de los huéspedes y del personal. Por este motivo, algunos servicios y amenities pueden verse limitados o no estar disponibles.

De acuerdo a regulaciones oficiales del gobierno para minimizar la transmisión del coronavirus (COVID-19), es posible que, durante las fechas comprendidas por estas regulaciones, este alojamiento les solicite a los huéspedes documentación adicional para comprobar su identidad, itinerario de viaje y otros datos que resulten relevantes.

Debido al coronavirus (COVID-19), este alojamiento aplica medidas estrictas de distanciamiento físico.

Debido al coronavirus (COVID-19), asegurate de que esta reserva respete las reglamentaciones del gobierno del destino, como el motivo del viaje o el tamaño del grupo, entre otros.