Airport shuttle pick-up services by a 16-seat bus are available only between the scheduled hours of 6:00 and 22:00 daily. This service does not operate on Vietnamese New Year. Eligible guests who wish to utilize the service are required to provide flight details and arrival times at least 3 days prior to check-in. You may use the Special Requests box or contact the property directly through the contact details provided in your booking confirmation.

Guests staying a minimum of 6 nights or more can benefit from complimentary round-trip airport shuttle services (subject to availability).

The property regrets to inform all guests that failure to provide flight and arrival information may lead to the forfeit of the shuttle service. Guests are required to present at the airport at least 30 minutes prior to shuttle departure times.

Please note that this complimentary services are non-refundable.

Při check-inu je nutné předložit platný průkaz totožnosti s fotografií a kreditní kartu. Upozorňujeme, že vyhovění zvláštním požadavkům závisí na dostupnosti a může se na ně vztahovat poplatek.

Informujte prosím Vela Phu Quoc Resort o svém předpokládaném čase příjezdu předem. Tuto informaci můžete napsat do políčka pro zvláštní požadavky při rezervaci nebo se obraťte přímo na ubytování. Kontaktní údaje jsou uvedeny v potvrzení rezervace.

V souladu s nařízeními úřadů usilujícími o omezení šíření koronaviru (covid-19) nepřijímá toto ubytování po dobu platnosti nařízení hosty z určitých zemí.

Nabídka jídla a nápojů může být v tomto ubytování z důvodu situace týkající se koronaviru (covid-19) omezená nebo nedostupná.

V důsledku situace týkající se koronaviru (COVID-19) toto ubytování dočasně pozastavilo možnost transferu.

Z důvodu situace týkající se koronaviru (covid-19) platí v tomto ubytování určitá opatření pro zajištění bezpečnosti hostů a personálu. Některé služby a vybavení proto mohou být omezeny nebo nedostupné.

Z důvodu situace týkající se koronaviru (COVID-19) toto ubytování zkrátilo provozní dobu recepce a služeb.

Wellness a posilovna nejsou v tomto ubytování z důvodu situace týkající se koronaviru (COVID-19) k dispozici.

Z důvodu situace týkající se koronaviru (covid-19) se prosím ujistěte, že rezervujete ubytování v souladu s vládními nařízeními platnými v dané destinaci, mezi které mimo jiné může patřit zákaz cestování za některými účely a maximální povolená velikost skupiny.

Z důvodu koronaviru (covid-19) je povinné nosit roušku ve všech společných vnitřních prostorách.

Hosté musí splnit jeden nebo více požadavků, aby se zde mohli ubytovat. Musejí předložit potvrzení o dokončeném očkování proti koronaviru (covid-19) nebo platný negativní test PCR nebo doklad o prodělání nemoci.