Toàn bộ nôi/cũi được cung cấp tùy vào tình trạng sẵn có.

Du khách vui lòng xuất trình đúng thẻ tín dụng đã dùng để đảm bảo đặt phòng khi nhận phòng/thanh toán tại khách sạn.

Nếu du khách thực hiện thanh toán bằng thẻ tín dụng của một chủ thẻ khác, vui lòng cung cấp những giấy tờ sau đây cho khách sạn trước khi đến:

1) Đơn ủy quyền có chữ ký của chủ thẻ

2) Bản sao thẻ của chủ thẻ (mặt trước và mặt sau có chữ ký của chủ thẻ)

Xin lưu ý rằng khách sạn có thể liên lạc với chủ thẻ để xác minh.

Nếu có bất kỳ thay đổi nào liên quan tới đặt phòng, du khách vui lòng thông báo cho chỗ nghỉ ít nhất 7 ngày làm việc trước khi nhận phòng.

Theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam, du khách phải xuất trình Chứng minh thư nhân dân/Hộ chiếu và Giấy khai sinh (đối với trẻ em) của từng người trong nhóm khi nhận phòng.

Trong trường hợp không có giấy khai sinh trẻ em, Khách và Bên Điều Hành Tour phải nhất trí rằng tuổi của trẻ em sẽ được quy đổi theo chiều cao, cụ thể như sau:

Đối với trẻ em cao dưới 1 m: trẻ dưới 4 tuổi

Đối với trẻ em cao dưới 1,4 m: trẻ từ 4 - 12 tuổi

Đối với trẻ em cao từ 1,4 m trở lên: trẻ trên 12 tuổi

Du khách chịu trách nhiệm tự kiểm tra đồ nội thất và tiện nghi trong phòng, thức ăn/đồ uống trong minibar khi nhận phòng và trả phòng theo quy định của resort.

Gói bao cả 3 bữa sẽ bắt đầu bằng bữa tối vào ngày nhận phòng và kết thúc bằng bữa trưa vào ngày trả phòng. Nếu du khách muốn dùng bữa trưa vào ngày đến thay vì ngày trả phòng, vui lòng thông báo cho chỗ nghỉ trước ít nhất 5 ngày. Lựa chọn thay đổi bữa ăn này chỉ được áp dụng nếu khách đến trước 13:00 và trả phòng trước 12:00. Du khách không thể thay đổi lựa chọn bữa ăn vào ngày đến.

Khi đặt từ 9 phòng trở lên, phụ phí và các chính sách khác có thể được áp dụng.

Khách cần phải xuất trình giấy tờ tùy thân có ảnh và thẻ tín dụng vào thời điểm nhận phòng. Vui lòng lưu ý tất cả các Yêu cầu Đặc biệt đều tùy thuộc vào tình trạng phòng trống và phụ phí có thể sẽ được tính thêm.

Vui lòng thông báo trước cho Meliá Vinpearl Cam Ranh Beach Resort về thời gian đến dự kiến của quý khách. Khách có thể sử dụng ô Yêu cầu Đặc biệt khi đặt phòng hoặc liên lạc trực tiếp với chỗ nghỉ qua các thông tin liên hệ được ghi trong xác nhận đặt phòng.

Khách được yêu cầu thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng trước khi tới nơi. Chỗ nghỉ sẽ liên hệ với bạn sau khi đặt phòng để hướng dẫn chuyển khoản.