Du må kunne vise frem legitimasjon og betalingskort når du sjekker inn. Har du spesielle ønsker, imøtekommes disse så langt det er mulig ved innsjekking. Merk at ikke alle ønsker nødvendigvis kan innfris, og at de kan koste ekstra.

Vennligst gi beskjed til HANZ Kieu Anh Hotel om forventet ankomsttid på forhånd. Du kan notere dette i kommentarfeltet når du booker, eller kontakte overnattingsstedet direkte via kontaktopplysningene du finner i bookingbekreftelsen.

Du må betale via bankoverføring før ankomst. Overnattingsstedet kommer til å kontakte deg etter at du har booket for å gi deg instruksjoner om bankoverføringen.

Dette overnattingsstedet tar ikke imot utdrikningslag eller lignende grupper og tilstelninger.

Gjester fra visse land kan ikke overnatte på dette overnattingsstedet i henhold til retningslinjer fra myndighetene om å begrense spredningen av koronaviruset (covid-19). Denne restriksjonen gjelder i perioden som er fastsatt i de aktuelle retningslinjene.

Som en respons på koronaviruset (covid-19) har dette overnattingsstedet innført ekstra tiltak for sikkerhet og hygiene.

Servering av mat og drikke ved dette overnattingsstedet kan være begrenset eller ikke tilgjengelig på grunn av koronaviruset (covid-19).

I henhold til myndighetspålagte retningslinjer for å begrense spredningen av koronaviruset (covid-19) kan dette overnattingsstedet kun ta imot bookinger fra personer som jobber i kritiske samfunnsfunksjoner. Denne restriksjonen gjelder i perioden som er fastsatt i de aktuelle retningslinjene. Personene må kunne dokumentere arbeidsforholdet sitt når de sjekker inn. Hvis arbeidsforholdet ikke kan dokumenteres, kommer bookingen din til å avbestilles ved innsjekking.

På grunn av koronaviruset (covid-19) har dette overnattingsstedet suspendert skyttelbusstjenestene sine inntil videre.