Descubrí cómo se sienten las estrellas con el mejor servicio en el Grand Mercure Hanoi

El Grand Mercure Hanoi se encuentra en Hanói, a 700 metros del Museo de Bellas Artes de Vietnam, y ofrece restaurante, bar y jardín. Este hotel de 5 estrellas ofrece room service y servicio de conserjería. El hotel cuenta con pileta al aire libre, centro de fitness, karaoke y recepción 24 horas. Todas las habitaciones del hotel cuentan con aire acondicionado, zona de estar, TV de pantalla plana vía satélite, caja fuerte y baño privado con bidet, albornoces y pantuflas. Todas las habitaciones cuentan con hervidor de agua, mientras que algunas también tienen balcón y otras ofrecen vistas al jardín. Las habitaciones del Grand Mercure Hanoi incluyen ropa de cama y toallas. Todas las mañanas se sirve un desayuno continental. El Grand Mercure Hanoi alberga una terraza. Cerca del hotel hay varios lugares de interés, como el templo de la Literatura de Hanói, la Ciudadela Imperial y la estación de tren de Ha Noi. El aeropuerto más cercano es el aeropuerto internacional de Noi Bai, ubicado a 25 km del Grand Mercure Hanoi.

A las parejas les gusta la ubicación. Le pusieron un puntaje de 8,6 para un viaje de a dos.

La distancia en la descripción del alojamiento se calcula con © OpenStreetMap

Grand Mercure
Cadena/marca hotelera
Grand Mercure

Lo mejor de la propiedad

La mejor ubicación. Los viajeros recientes le dan una puntuación alta (8,6)

Información sobre el desayuno

Continental, Buffet


Disponibilidad

Seleccioná las fechas para ver la disponibilidad y los precios de este alojamiento.

Tipo de habitación
Cantidad de huéspedes
 
1 cama doble extragrande
1 cama doble extragrande
1 cama doble extragrande
2 camas individuales
1 cama doble extragrande
2 camas individuales
2 camas individuales
1 cama doble extragrande
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Comentarios de los huéspedes

Categorías:

Personal
9,4
Instalaciones y servicios
9,4
Limpieza
9,6
Confort
9,7
Relación calidad - precio
8,9
Ubicación
8,6
Puntaje alto para Hanói

Elegí temas para ver comentarios relacionados:

A los huéspedes que se alojaron acá les encantó:

  • Kevin
    Singapur Singapur
    Friendly, efficient, great staff, good food on the nd floor restaurant if you like local cuisine. Good room, comfortable bed.
  • G
    Ghanem
    Emiratos Árabes Unidos Emiratos Árabes Unidos
    The location is great Clean and great interior and room service
  • Hubert
    Seychelles Seychelles
    Lovely clean room. Comfortable bed. Delicious breakfast.
  • Karen
    Francia Francia
    I loved my room. The bathroom and bath with the window AND the overall look of the room were just perfect. I also appreciated everything being so modern with all the switches. The breakfast was great and the staff was friendly. I also had a...
  • Lynne
    Reino Unido Reino Unido
    We especially liked the executive lounge where the staff could not have been more welcoming. As 2 couples travelling together it was a great place to meet up at breakfast and before dinner.
  • Ha
    Países Bajos Países Bajos
    A new hotel near Quoc Tu Giam. Very friendly professional staffs. New, clean furniture and facilities. Comfort stay
  • Simone
    España España
    Everything good, staff super nice, breakfast amazing, structure very good.
  • Katherine
    Italia Italia
    Rooms were great. Staff was exceptionall. Excellent value for money
  • Johanna
    Australia Australia
    Facilities are fantastic. Staff are great. Best quality we experienced in all of Vietnam.
  • Qian
    Singapur Singapur
    The staffs were very kind and patient. We arrived at 6am, and informed that staff that we wish to check in. However, knowing that the check in time is 2pm, we did not hold much hope. They then got back to me and informed that they can provide me...

Alrededores del hotel

Restaurantes
2 restaurantes en el lugar

  • LocAlly Restaurant
    • Tipo de cocina
      China • Francesa • Italiana • Japonesa • Coreana • Pizza • Frutos de mar • Sushi • Tailandesa • Vietnamita • Local • Asiática
    • Opciones dietéticas
      Vegetariana • Vegana • Sin gluten
  • Cat Vi
    • Tipo de cocina
      Asiática
    • Abierto para
      Cena

Servicios de Grand Mercure Hanoi
¡Buenos servicios! Puntaje: 9.4

Servicios más populares

  • Pileta al aire libre
  • Traslados (aeropuerto)
  • Habitaciones familiares
  • Gimnasio
  • Spa
  • Habitaciones para no fumadores
  • Recepción 24 horas
  • Tetera/cafetera en todas las habitaciones
  • Bar

Baño

  • Papel higiénico
  • Toallas
  • Bidé
  • Baño adicional
  • Pantuflas
  • Baño privado
  • Baño
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Bata de baño
  • Secador de pelo
  • Ducha

Habitación

  • Ropa de cama
  • Armario
  • Reloj despertador
  • Vestidor

Vistas

  • Vista a la ciudad

Exteriores

  • Terraza
  • Jardín

Cocina

  • Cafetera
  • Productos de limpieza
  • Secadora de ropa
  • Pava eléctrica
  • Heladera

Instalaciones de la habitación

  • Enchufe cerca de la cama
  • Perchero de barral

Actividades

  • Clases de cocina
    Costo adicional
  • Tour o clase sobre la cultura local
    Costo adicional
  • Happy hour
    Costo adicional
  • Karaoke

Zona de estar

  • Zona de estar
  • Escritorio

Equipo audiovisual y tecnológico

  • TV de pantalla plana
  • Canales por cable
  • Teléfono
  • TV

Comida y bebida

  • Cafetería en la propiedad
  • Vino/Champán
    Costo adicional
  • Buffet para menores
  • Menú para menores
    Costo adicional
  • Menú light (a pedido)
  • Snack-bar
  • Desayuno en la habitación
  • Bar
  • Minibar
  • Restaurante
  • Tetera/Cafetera

Internet
No hay conexión a internet.

Estacionamiento
No hay parking.

Servicios de recepción

  • Check-in/check-out privado
  • Servicio de conserjería
  • Guardaequipaje
  • Información turística
  • Cambio de moneda
  • Check-in/check-out exprés
  • Recepción 24 horas

Oferta de ocio y servicios para familias

  • Niñera/servicios para menores

Servicios de limpieza

  • Servicio diario de limpieza
  • Servicio de planchado
    Costo adicional
  • Servicio de tintorería
    Costo adicional
  • Servicio de lavandería
    Costo adicional

Instalaciones de negocios

  • Fax/fotocopiadora
    Costo adicional
  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones/banquetes
    Costo adicional

Seguridad

  • Extintores
  • Cámaras de seguridad en exterior del alojamiento
  • Cámaras de seguridad en áreas comunes
  • Detector de humo
  • Alarma de seguridad
  • Acceso con tarjeta
  • Acceso con llave
  • Seguridad las 24 horas
  • Caja fuerte

General

  • Detector de monóxido de carbono
  • Ambiente hipoalergénico
  • Zona de fumadores
  • Aire acondicionado
  • Servicio de despertador
  • Piso de madera o parquet
  • Insonorización
  • Caja fuerte con capacidad para notebook
  • Almuerzos para llevar
  • Alfombra
  • Habitaciones insonorizadas
  • Ascensor
  • Habitaciones familiares
  • Instalaciones para planchar
  • Adaptado para personas con movilidad reducida
  • Plancha prensa
  • Traslados (aeropuerto)
    Costo adicional
  • Habitaciones para no fumadores
  • Plancha para ropa
  • Servicio de despertador/Reloj despertador
  • Servicio a la habitación

Accesibilidad

  • Apoyo visual: carteles táctiles
  • Apoyo visual: braille
  • Cuerda de emergencia en el baño
  • Lavamanos más bajo
  • Inodoro elevado
  • Inodoro con barras de apoyo
  • Adaptado para sillas de ruedas

Pileta al aire libre
¡Gratis!

  • Abierta todo el año
  • Para todas las edades
  • Pileta en la terraza
  • Pileta/toallones
  • Sillas y reposeras

Bienestar

  • Lockers en el gimnasio/spa
  • Gimnasio
  • Masaje corporal completo
  • Paquetes de spa
  • Pediluvio
  • Zona de spa/relajación
  • Sala de vapor
  • Instalaciones de spa
  • Envoltura corporal
  • Exfoliación corporal
  • Tratamientos corporales
  • Tratamientos faciales
  • Servicios de belleza
  • Sillas y reposeras
  • Hidromasaje/jacuzzi
  • Masajes
    Costo adicional
  • Spa
    Costo adicional
  • Gimnasio
  • Sauna

Idiomas que se hablan

  • Alemán
  • Inglés
  • Francés
  • Japonés
  • Coreano
  • Vietnamita
  • Chino

Leer antes de reservar
Grand Mercure Hanoi acepta pedidos especiales. ¡Agregalos en el siguiente paso!

Entrada
Desde las 14:00
Los huéspedes deben presentar un documento de identidad con foto y una tarjeta de crédito al realizar el check-in
Salida
Hasta las 12:00
Cancelación / pago por adelantado
Las políticas de cancelación y de pago por adelantado pueden variar según el tipo de alojamiento. Ingresá las fechas de tu estadía y consultá las políticas de la opción que querés reservar.
Camas para niños

Políticas de menores

Se pueden hospedar niños de todas las edades.

Los niños a partir de los 12 años pagan la tarifa de adulto en este alojamiento.

Para ver la información correcta sobre los precios y la ocupación, agregá a tu búsqueda la cantidad de menores de tu grupo y sus edades.

Políticas de camas adicionales y cunas

0 - 3 años
Cuna a pedido
Gratis

El número de cunas permitido depende de la opción que elijas. Consultá la opción seleccionada para más información.

No hay camas adicionales disponibles en este alojamiento.

Todas las cunas están sujetas a disponibilidad.

Sin restricción de edad
No hay restricciones de edad para hacer el check-in
Grupos
Al reservar más de 7 habitaciones, pueden aplicarse condiciones diferentes y suplementos.
Medios de pago aceptados
American ExpressVisaMastercardEfectivo

A tener en cuenta
Información importante sobre el alojamiento

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Tené en cuenta que todos los pedidos especiales están sujetos a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Preguntas frecuentes sobre Grand Mercure Hanoi

  • Sí, este hotel tiene pileta. Encontrá los detalles sobre la pileta y otras instalaciones en esta página.

  • Los precios en Grand Mercure Hanoi pueden variar según la estadía (por ejemplo, fechas seleccionadas, política del hotel, etcétera). Ingresá tus fechas para ver los precios.

  • El horario de check-in de Grand Mercure Hanoi es a partir de las 14:00. El check-out es hasta las 12:00.

  • Grand Mercure Hanoi tiene 2 restaurantes:

    • LocAlly Restaurant
    • Cat Vi
  • Los huéspedes que elijan Grand Mercure Hanoi pueden disfrutar de un desayuno con muy buen puntaje durante la estadía (puntaje de comentarios de los huéspedes: 9.5).

    Algunas opciones de desayuno son:

    • Continental
    • Buffet
  • Grand Mercure Hanoi ofrece las siguientes actividades/servicios (se pueden aplicar cargos):

    • Spa
    • Gimnasio
    • Hidromasaje/jacuzzi
    • Sauna
    • Masajes
    • Karaoke
    • Tratamientos faciales
    • Tour o clase sobre la cultura local
    • Zona de spa/relajación
    • Lockers en el gimnasio/spa
    • Instalaciones de spa
    • Servicios de belleza
    • Gimnasio
    • Clases de cocina
    • Exfoliación corporal
    • Pileta
    • Paquetes de spa
    • Happy hour
    • Sala de vapor
    • Pediluvio
    • Tratamientos corporales
    • Masaje corporal completo
    • Envoltura corporal
  • Sí, Grand Mercure Hanoi suele recibir muchas reservas de personas que viajan en familia.

  • Grand Mercure Hanoi está a 2 km del centro de Hanói. Las distancias se miden en línea recta. La distancia de viaje real puede variar.

  • Sí, hay un hidromasaje. Podés encontrar más información sobre esto y las demás instalaciones y servicios que ofrece Grand Mercure Hanoi en esta página.

  • Las opciones de habitaciones en Grand Mercure Hanoi son:

    • Doble
    • Suite
    • Doble (2 camas individuales)
    • Triple