När du checkar in måste du uppvisa giltigt foto-ID och kreditkort.

Vänligen informera HOTEL DE SAPA i förväg om din beräknade ankomsttid. Du kan använda rutan för särskilda önskemål eller kontakta boendet direkt. Kontaktuppgifterna står i bokningsbekräftelsen.

Gästerna får ett hyresavtal som måste signeras och skickas tillbaka till boendet innan ankomst. Om gästerna inte får avtalet i tid bör de kontakta företaget som förvaltar boendet på telefonnumret som anges i bokningsbekräftelsen.

Gäster under 18 år kan endast checka in tillsammans med en förälder eller en officiell vårdnadshavare.

I enlighet med myndigheternas riktlinjer för att minimera smittspridningen av coronaviruset (covid-19) tar det här boendet för närvarande inte emot gäster från vissa länder, under de datum då sådana riktlinjer gäller.

På grund av coronaviruset (covid-19) finns det för närvarande extra säkerhets- och hygienprocedurer på det här boendet.

På grund av coronaviruset (covid-19) kan servering av mat och dryck på det här boendet vara begränsad eller otillgänglig.

I enlighet med myndigheternas riktlinjer för att minimera smittspridningen av coronaviruset (covid-19) kan det här boendet endast ta emot bokningar för personer med samhällsviktiga funktioner/resetillstånd under de datum då sådana riktlinjer gäller. Intyg måste uppvisas vid ankomst, annars avbokas bokningen.

På grund av coronaviruset (covid-19) erbjuder det här boendet för närvarande inte transfer.

På grund av coronaviruset (covid-19) har det här boendet vidtagit åtgärder för att skydda både gäster och personal. Därmed kan vissa tjänster och bekvämligheter vara begränsade eller otillgängliga.

På grund av coronaviruset (covid-19) har det här boendet minskat på öppettiderna för receptionen och andra tjänster.

I enlighet med myndigheternas riktlinjer för att minimera smittspridningen av coronaviruset (covid-19) kan det här boendet komma att be om ytterligare dokumentation från gästerna för att kontrollera identitet, resplaner och annan nödvändig information, under de datum då sådana riktlinjer gäller.

Spa- och gymfaciliteterna på det här boendet är inte tillgängliga på grund av coronaviruset (covid-19).

Med anledning av coronaviruset (covid-19) har detta boende strikta regler kring fysisk distansering.

Med anledning av coronaviruset (covid-19) ber vi dig kontrollera att din bokning av detta boende sker i enlighet med de lokala myndigheternas riktlinjer på resmålet, gällande exempelvis syftet med resan och max antal personer som tillåts.

På grund av coronaviruset (covid-19) är munskydd obligatoriskt inomhus i alla gemensamma utrymmen.

Det är inte möjligt att sitta i karantän i samband med coronaviruset (covid-19) på detta boende.

På detta boende kan du få ett gratis PCR-test för coronaviruset (covid-19) om du uppvisar symptom och det har bekräftats av en legitimerad läkare.

Det är möjligt att förlänga vistelsen på detta boende med max tio dagar utan extra kostnad om du ska sitta i karantän i samband med coronaviruset (covid-19).

Gäster som sitter i karantän i samband med coronaviruset (covid-19) kan få medicinsk övervakning. Det kan ske fysiskt eller virtuellt, beroende på boendetyp och plats.

Det krävs ett negativt PCR-test för coronaviruset (covid-19) för att checka in på detta boende.

Gästerna måste uppfylla ett eller flera kriterier för att kunna bo på detta boende: ett intyg på full vaccinering mot coronaviruset (covid-19), ett giltigt negativt PCR-test för coronaviruset som gjorts nyligen eller ett nyligen utställt intyg på tillfrisknande från coronaviruset.

En skadedeposition på VND 1 500 000 krävs vid ankomst. Den betalas med kontanter. Du bör få tillbaka depositionen när du checkar ut. Hela skadedepositionen återbetalas i kontanter efter att boendet har kontrollerats.