Właściciel karty kredytowej musi być obecny w momencie zameldowania. Jeżeli do dokonania rezerwacji użyto karty kredytowej należącej do osoby trzeciej, przed przyjazdem należy przesłać do hotelu formularz upoważnienia do obciążenia karty kredytowej. Wypełnione i podpisane upoważnienia do korzystania z karty kredytowej przez osoby trzecie musi zostać dostarczone do obiektu na 72 godziny przed zameldowaniem.

W momencie zameldowania obiekt Sohotel zarezerwuje kwotę 250 USD na karcie kredytowej na pokrycie ewentualnych szkód powstałych podczas pobytu. Środki te zostaną zwolnione przy wymeldowaniu i zostaną zwrócone najpóźniej po 30 dniach, w zależności od banku. W przypadku stosowania karty debetowej, należność zostanie pobrana bezpośrednio z konta.

W obiekcie mogą zameldować się wyłącznie osoby, które ukończyły 21 lat.

Do obiektu można dostać się wyłącznie schodami. W budynku nie ma windy.

W momencie zameldowania wymagane jest okazanie ważnego dowodu tożsamości ze zdjęciem oraz karty kredytowej. Życzenia specjalne zostaną zrealizowane w zależności od dostępności, a ich realizacja może podlegać dodatkowej opłacie.

Prosimy o wcześniejsze poinformowanie obiektu Sohotel o planowanej godzinie przyjazdu. Aby to zrobić, możesz wpisać treść prośby w miejscu na życzenia specjalne lub skontaktować się bezpośrednio z obiektem, korzystając z danych kontaktowych widniejących w potwierdzeniu rezerwacji.

W odpowiedzi na koronawirusa (COVID-19) ten obiekt zapewnia obecnie dodatkowe środki bezpieczeństwa i środki sanitarne.

Depozyt na poczet zniszczeń w wysokości US$250 jest wymagany po przyjeździe. Opłaty dokonuje się kartą kredytową. Zapłacona kwota powinna zostać zwrócona przy wymeldowaniu. Całość depozytu zostanie zwrócona na konto karty kredytowej po sprawdzeniu stanu obiektu.