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Descubrí cómo se sienten las estrellas con el mejor servicio en el Kampala Serena Hotel

El Kampala Serena Hotel, situado en Kampala, ofrece pileta al aire libre, restaurante y conexión wifi gratis. Las habitaciones cuentan con balcón y vistas a la ciudad. Todas ellas incluyen aire acondicionado, TV y hervidor eléctrico. También disponen de baño privado con bañera, ducha y secador de pelo. El Kampala Serena Hotel alberga centro de fitness y mostrador de información turística. Además, proporciona consigna de equipaje y estacionamiento gratuito.

A las parejas les gusta la ubicación. Le pusieron un puntaje de 9,3 para un viaje de a dos.

La distancia en la descripción del alojamiento se calcula con © OpenStreetMap

Lo mejor de la propiedad

La mejor ubicación. Los viajeros recientes le dan una puntuación alta (9,2)

Información sobre el desayuno

Continental, Italiano, Inglés/irlandés completo, Vegetariano, Vegano, Halal, Sin gluten, Kosher, Asiático, Americano, Buffet, Desayuno para llevar

Estacionamiento privado gratis disponible en el hotel

Huéspedes fieles

Esta propiedad tiene más huéspedes que vuelven a quedarse acá que otras propiedades.


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Disponibilidad

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Tipo de habitación
Cantidad de huéspedes
 
1 cama doble grande
o
2 camas individuales
1 cama doble grande
Dormitorio :
1 cama doble extragrande
Sala de estar:
1 sofá cama
1 cama doble grande
o
2 camas individuales
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Comentarios de los huéspedes

Categorías:

Personal
9,0
Instalaciones y servicios
8,9
Limpieza
9,1
Confort
9,2
Relación calidad - precio
8,1
Ubicación
9,2
Wifi gratis
8,5
Puntaje alto para Kampala
Elegí temas para ver comentarios relacionados:

A los huéspedes que se alojaron acá les encantó:

  • Anthony
    Reino Unido Reino Unido
    It was very green and good location. Staff were very nice too
  • Hadijah
    Reino Unido Reino Unido
    The staff were amazing. The food selection great. The location is central, and security is tight.
  • Sifiso
    Sudáfrica Sudáfrica
    The staff is humble and professional. They have a willing attitude.
  • Matsglobetrotter
    Italia Italia
    Excellent place to stay. The service is great, staff very attentive to the needs and the rooms very comfy and nice. Tried the spa and swimmingpools and all very nice
  • Irangara
    Australia Australia
    The Spa Service was the best. Kudos to Pamela for an excellent job. The Rooms and the kitchen exceptional. Well done
  • Kawalya
    Uganda Uganda
    Excellent hospitality and professional conduct of the staff. It was great experience for value for money
  • Rkaranja
    Kenia Kenia
    Serena is always consistent and one is assured of high quality at all times.
  • M
    Mugure
    Kenia Kenia
    Very comprehensive breakfast menu. However, it didn't change much from day to day. Which is okay given how wide the menu was.
  • Alice
    Kenia Kenia
    The breakfast was all inclusive. The location was perfect.
  • Janet
    Reino Unido Reino Unido
    The hotel is very clean and comfortable and in a very pleasant environment. The staff are friendly and helpful particularly the concierge. The facilities at the hotel are good and the restaurant meals are of a high standard in the buffet style...

Preguntas y respuestas sobre el alojamiento
Consultá las preguntas de los huéspedes para averiguar cualquier otra cosa que quieras saber sobre el alojamiento

  • Si la habitación tiene balcón... ¿se permite fumar en el balcón?

    No. Tenemos una zona de fumadores designada.
    Traducido -
    Se respondió el 16 de agosto de 2022

Alrededores del hotel

Restaurantes
7 restaurantes en el lugar

  • The Explorers Italian Bistro
    • Tipo de cocina
      Italiana
    • Abierto para
      Almuerzo • Cena
    • Ambiente
      Familiar • Moderno • Romántico
    • Opciones dietéticas
      Halal • Kosher • Vegetariana • Vegana • Sin gluten • Sin lactosa
  • The Lakes Restaurant
    • Tipo de cocina
      Africana • Frutos de mar • Local • Internacional
    • Abierto para
      Desayuno • Brunch • Almuerzo • Cena
    • Opciones dietéticas
      Halal • Kosher • Vegetariana • Vegana • Sin gluten • Sin lactosa
  • The Pearl Restaurant and Champagne Bar
    • Tipo de cocina
      Internacional
    • Abierto para
      Almuerzo • Cena
    • Ambiente
      Moderno • Romántico
    • Opciones dietéticas
      Halal • Kosher • Vegetariana • Vegana • Sin gluten • Sin lactosa
  • The Pool Bar and Restaurant
    • Tipo de cocina
      Internacional
    • Abierto para
      Almuerzo • Cena
    • Ambiente
      Familiar • Moderno
    • Opciones dietéticas
      Halal • Kosher • Vegetariana • Vegana • Sin gluten • Sin lactosa
  • Bambara Lounge
    • Tipo de cocina
      Internacional
    • Abierto para
      Merienda de té y pastas
    • Ambiente
      Tradicional
    • Opciones dietéticas
      Halal • Kosher • Vegetariana • Vegana • Sin gluten • Sin lactosa
  • The Mist Bar
    • Tipo de cocina
      Internacional
    • Abierto para
      Almuerzo • Cocktails
    • Ambiente
      Tradicional
    • Opciones dietéticas
      Halal • Kosher • Vegana • Sin gluten • Sin lactosa
  • The Ssese Patisserie
    • Tipo de cocina
      Internacional
    • Ambiente
      Moderno
    • Opciones dietéticas
      Halal • Kosher • Vegana • Sin gluten • Sin lactosa

Servicios de Kampala Serena Hotel
¡Buenos servicios! Puntaje: 8.9

Servicios más populares
  • Pileta al aire libre
  • Wifi gratis
  • Traslados (aeropuerto)
  • Estacionamiento gratuito
  • Gimnasio
  • 7 restaurantes
  • Habitaciones familiares
  • Tetera/cafetera en todas las habitaciones
  • Bar
Baño
  • Papel higiénico
  • Toallas
  • Bañera o ducha
  • Pantuflas
  • Baño privado
  • Baño
  • Bata de baño
  • Secador de pelo
Habitación
  • Armario
  • Reloj despertador
Vistas
  • Vista
Exteriores
  • Mobiliario exterior
  • Terraza/solárium
  • Balcón
  • Terraza
  • Jardín
Cocina
  • Secadora de ropa
  • Pava eléctrica
Actividades
  • Clase de aerobics
  • Música o espectáculo en vivo
  • Happy hour
    Costo adicional
  • Cenas temáticas
    Costo adicional
  • Tours a pie
  • Noches de películas
  • Campo de golf (a menos de 3 km)
    Costo adicional
Zona de estar
  • Zona de estar
  • Escritorio
Equipo audiovisual y tecnológico
  • Canales vía satélite
  • Teléfono
  • TV
Comida y bebida
  • Cafetería en la propiedad
  • Fruta
    Costo adicional
  • Vino/Champán
    Costo adicional
  • Menú para menores
    Costo adicional
  • Menú light (a pedido)
  • Desayuno en la habitación
  • Bar
  • Minibar
  • Tetera/Cafetera
Internet
Hay conexión a internet Wi-Fi disponible en todo el establecimiento. Gratis.
Estacionamiento
Hay parking gratis privado en el establecimiento. No es necesario reservar.
  • Valet parking
  • Estacionamiento adaptado para personas con movilidad reducida
Servicios de recepción
  • Servicio de conserjería
  • Guardaequipaje
  • Información turística
  • Cambio de moneda
  • Check-in/check-out exprés
  • Recepción 24 horas
Oferta de ocio y servicios para familias
  • Niñera/servicios para menores
    Costo adicional
Servicios de limpieza
  • Servicio diario de limpieza
  • Plancha para pantalones
    Costo adicional
  • Servicio de planchado
    Costo adicional
  • Servicio de tintorería
    Costo adicional
  • Servicio de lavandería
    Costo adicional
Instalaciones de negocios
  • Fax/fotocopiadora
    Costo adicional
  • Centro de negocios
    Costo adicional
  • Salas de reuniones/banquetes
    Costo adicional
Seguridad
  • Extintores
  • Cámaras de seguridad en exterior del alojamiento
  • Cámaras de seguridad en áreas comunes
  • Detector de humo
  • Alarma de seguridad
  • Acceso con tarjeta
  • Acceso con llave
  • Seguridad las 24 horas
  • Caja fuerte
General
  • Servicio de transfer
    Costo adicional
  • Zona TV/salón compartidos
  • Zona de fumadores
  • Aire acondicionado
  • Prohibido fumar en todo el establecimiento
  • Habitaciones aptas para alérgicos
  • Servicio de despertador
  • Alfombra
  • Habitaciones insonorizadas
  • Ascensor
  • Habitaciones familiares
  • Peluquería/salón de belleza
  • Instalaciones para planchar
  • Adaptado para personas con movilidad reducida
  • Traslados (aeropuerto)
    Costo adicional
  • Habitaciones para no fumadores
  • Servicio a la habitación
Accesibilidad
  • Lavamanos más bajo
  • Inodoro elevado
  • Inodoro con barras de apoyo
  • Adaptado para sillas de ruedas
Pileta al aire libre
¡Gratis!
  • Abierta todo el año
  • Para todas las edades
  • Pileta/toallones
  • Bar en la pileta
  • Sillas y reposeras
  • Sombrillas
Bienestar
  • Lockers en el gimnasio/spa
  • Entrenador personal
  • Clases de gimnasia
  • Clases de yoga
  • Gimnasio
  • Silla de masajes
  • Masaje corporal completo
  • Masaje de manos
  • Masaje de cabeza
  • Masaje en pareja
  • Masaje de pies
  • Masaje de cuello
  • Masaje de espalda
  • Paquetes de spa
  • Pediluvio
  • Zona de spa/relajación
  • Sala de vapor
  • Instalaciones de spa
  • Terapia con luz
  • Exfoliación corporal
  • Tratamientos corporales
  • Peinado
  • Tintura
  • Corte de pelo
  • Pedicura
  • Manicura
  • Tratamientos capilares
  • Servicios de maquillaje
  • Servicios de depilación
  • Tratamientos faciales
  • Servicios de belleza
  • Sombrillas
  • Sillas y reposeras
  • Masajes
    Costo adicional
  • Spa
    Costo adicional
  • Gimnasio
  • Sauna
Idiomas que se hablan
  • Inglés

Leer antes de reservar
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Entrada
Desde las 12:00
Los huéspedes deben presentar un documento de identidad con foto y una tarjeta de crédito al realizar el check-in
Tenés que indicarle al alojamiento con anticipación en qué horario vas a llegar.
Salida
Disponible las 24 horas
Cancelación / pago por adelantado
Las políticas de cancelación y de pago por adelantado pueden variar según el tipo de alojamiento. Ingresá las fechas de tu estadía y consultá las políticas de la opción que querés reservar.
Camas para niños

Políticas de menores

Se pueden hospedar niños de todas las edades.

Para ver la información correcta sobre los precios y la ocupación, agregá a tu búsqueda la cantidad de menores de tu grupo y sus edades.

Políticas de camas adicionales y cunas

0 - 3 años
Cama extra a pedido
Gratis
Cuna a pedido
Gratis
Más de 13 años
Cama extra a pedido
US$150 por persona y noche

Los precios de las cunas y las camas adicionales no están incluidos en el precio total y se tienen que pagar por separado durante la estadía.

El número de camas y cunas adicionales permitido depende de la opción que elijas. Consultá la opción seleccionada para más información.

Todas las cunas y las camas adicionales están sujetas a disponibilidad.

Sin restricción de edad
No hay restricciones de edad para hacer el check-in
Mascotas
No se admiten.
Medios de pago aceptados
American ExpressVisaMastercardMaestroTarjeta de crédito de UnionPayEfectivoEfectivo

A tener en cuenta
Información importante sobre el alojamiento

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Tené en cuenta que todos los pedidos especiales están sujetos a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Informá a Kampala Serena Hotel con antelación tu hora estimada de llegada. Para hacerlo, podés usar el apartado de pedidos especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.

En respuesta al coronavirus (COVID-19), este alojamiento está aplicando medidas sanitarias y de seguridad adicionales.

A causa del coronavirus (COVID-19), este alojamiento está tomando medidas para garantizar la seguridad de los huéspedes y del personal. Por este motivo, algunos servicios y amenities pueden verse limitados o no estar disponibles.

De acuerdo a regulaciones oficiales del gobierno para minimizar la transmisión del coronavirus (COVID-19), es posible que, durante las fechas comprendidas por estas regulaciones, este alojamiento les solicite a los huéspedes documentación adicional para comprobar su identidad, itinerario de viaje y otros datos que resulten relevantes.

Debido al coronavirus (COVID-19), este alojamiento aplica medidas estrictas de distanciamiento físico.

Debido al coronavirus (COVID-19), asegurate de que esta reserva respete las reglamentaciones del gobierno del destino, como el motivo del viaje o el tamaño del grupo, entre otros.

Debido al coronavirus (COVID-19), el uso de tapabocas es obligatorio en todas las zonas comunes interiores.

Preguntas frecuentes sobre Kampala Serena Hotel

  • Sí, este hotel tiene pileta. Encontrá los detalles sobre la pileta y otras instalaciones en esta página.

  • Kampala Serena Hotel tiene 7 restaurantes:

    • The Lakes Restaurant
    • The Pool Bar and Restaurant
    • The Mist Bar
    • The Ssese Patisserie
    • The Pearl Restaurant and Champagne Bar
    • Bambara Lounge
    • The Explorers Italian Bistro
  • Las opciones de habitaciones en Kampala Serena Hotel son:

    • Doble
    • Suite
  • El horario de check-in de Kampala Serena Hotel es a partir de las 12:00. El check-out es hasta las 10:00.

  • Kampala Serena Hotel ofrece las siguientes actividades/servicios (se pueden aplicar cargos):

    • Spa
    • Gimnasio
    • Sauna
    • Masajes
    • Campo de golf (a menos de 3 km)
    • Happy hour
    • Entrenador personal
    • Clase de aerobics
    • Tours a pie
    • Servicios de belleza
    • Lockers en el gimnasio/spa
    • Música o espectáculo en vivo
    • Noches de películas
    • Tratamientos faciales
    • Cenas temáticas
    • Pileta
    • Servicios de depilación
    • Servicios de maquillaje
    • Tratamientos capilares
    • Manicura
    • Pedicura
    • Corte de pelo
    • Tintura
    • Peinado
    • Tratamientos corporales
    • Exfoliación corporal
    • Terapia con luz
    • Instalaciones de spa
    • Sala de vapor
    • Zona de spa/relajación
    • Pediluvio
    • Paquetes de spa
    • Masaje de espalda
    • Masaje de cuello
    • Masaje de pies
    • Masaje en pareja
    • Masaje de cabeza
    • Masaje de manos
    • Masaje corporal completo
    • Silla de masajes
    • Gimnasio
    • Clases de yoga
    • Clases de gimnasia
  • Kampala Serena Hotel está a 550 m del centro de Kampala. Las distancias se miden en línea recta. La distancia de viaje real puede variar.

  • Los precios en Kampala Serena Hotel pueden variar según la estadía (por ejemplo, fechas seleccionadas, política del hotel, etcétera). Ingresá tus fechas para ver los precios.

  • Los huéspedes que elijan Kampala Serena Hotel pueden disfrutar de un desayuno con muy buen puntaje durante la estadía (puntaje de comentarios de los huéspedes: 8.5).

    Algunas opciones de desayuno son:

    • Continental
    • Italiano
    • Inglés/irlandés completo
    • Vegetariano
    • Vegano
    • Halal
    • Sin gluten
    • Kosher
    • Asiático
    • Americano
    • Buffet
    • Desayuno para llevar