Gæsterne bedes fremvise gyldigt billed-id og kreditkort ved indtjekning. Bemærk venligst, at hvorvidt særlige forespørgsler kan imødekommes, afhænger af tilgængelighed på ankomsttidspunktet, samt at der kan pålægges et gebyr.

Du bedes give The Grand Koh Chang Hotel besked om hvornår du regner med at ankomme. Du kan skrive i feltet til særlige anmodninger når du booker, eller kontakte overnatningsstedet direkte ved hjælp af kontaktoplysningerne i din bookingbekræftelse.

Du skal betale via bankoverførsel før ankomst. Overnatningsstedet kontakter dig med flere oplysninger, når du har gennemført bookingen.

Dette overnatningssted tager ikke imod polterabender eller lignende grupper.

Gæster der er under 18 år, kan kun tjekke ind sammen med en forælder eller en officiel værge.

I henhold til myndighedernes retningslinjer for at minimere smittespredningen af coronavirus (COVID-19) tager dette overnatningssted ikke imod gæster fra visse lande i den periode som retningslinjerne gælder for.

I henhold til myndighedernes retningslinjer for at minimere smittespredningen af coronavirus (COVID-19) kan dette overnatningssted i den periode som retningslinjerne gælder for, kun tage imod bookinger fra tilladte rejsende/personer der varetager kritiske funktioner. Der skal vises dokumentation for dette ved ankomst. Hvis dokumentationen ikke fremvises, vil din booking blive afbestilt ved ankomst.

Der opkræves et skadesdepositum på THB 500 ved ankomst. Dette bliver opkrævet i kontanter. Du bør modtage tilbagebetalingen ved udtjekning. Dit depositum bliver tilbagebetalt i kontanter efter en besigtigelse af overnatningsstedet.