Обратите внимание, что имя и фамилия на кредитной карте, использованной для предоплаты или оплаты в отеле, должны совпадать с именем и фамилией гостя. Данную кредитную карту необходимо предъявить во время регистрации заезда. Если гость не является владельцем карты или кредитная карта, использованная при бронировании, не предъявлена во время регистрации заезда, гостям потребуется внести оплату другим способом.

Без предъявления кредитной карты или разрешения от владельца карты оплата (предоплата и залог) не принимается. В случае несоблюдения этих условий администрация отеля оставляет за собой право аннулировать бронирование.

Гостям необходимо выслать администрации отеля разрешение на списание средств с кредитной карты от имени ее держателя. С карты будет списана полная стоимость проживания, которая не подлежит возврату. Пожалуйста, предоставьте точные контактные данные. Сотрудники отдела бронирования свяжутся с гостями по электронной почте или мобильному телефону. Бронирование будет отменено, если требуемая форма авторизации не будет получена в течение 48 часов с момента бронирования.

В течение месяца Рамадан завтрак подают гостям как ифтар, а ужин — как сухур.

Во время месяца Рамадан регистрация заезда производится в 18:00.

Въезд в Мекку во время хаджа (с 23 мая по 21 июня 2024 года) разрешен только тем, кто имеет действительное разрешение на совершение хаджа, выданное правительством.

Номер лицензии: 10007774