Podries aconseguir un descompte Genius a Lake Kivu Serena Hotel. Inicia sessió per saber si tens descompte Genius per a les dates seleccionades.

Els descomptes Genius d'aquest allotjament estan subjectes a les dates de reserva, les dates d'estada i a altres ofertes disponibles.

Lake Kivu Serena Hotel is located just 3 km from the centre of Gisenyi. The hotel features an outdoor swimming pool, a restaurant and an on-site bar. Free WiFi is available in the rooms and each room comes equipped with a satellite TV, a kettle and private bathroom. Certain units include a seating area to relax in after a busy day. Guests can enjoy a meal at the hotel's restaurant and enjoy a drink at the bar. There is a 24-hour front desk and airport transfers can be arranged upon request at a charge. The shores of Lake Kivu is 100 metres from the hotel, while the Kigali International Airport is 160 km away.

A les parelles els ha agradat especialment la ubicació - li han posat un 9,3 per a viatges de 2 persones.

La distància que hi ha a la descripció de l'allotjament es calcula amb OpenStreetMap©

Punts forts de l'allotjament

Ubicació perfecta: els clients recents l'han destacat (9,4)

Info de l'esmorzar

Continental, Italià, Anglès/irlandès, Vegetarià, Vegà, Halal, Sense gluten, Kosher, Asiàtic, Americà, Bufet

Hi ha aparcament privat gratis a l'hotel


Inicia sessió i estalvia

Inicia sessió i estalvia

Per saber si pots estalviar un 10% o més en aquest allotjament, inicia sessió

Disponibilitat

Selecciona les dates per veure la disponibilitat i els preus d'aquest allotjament

Tipus d'habitació
Nombre de persones
 
4 llits dobles grans
1 llit doble extragran
Hi ha hagut un problema. Torna-ho a provar més tard.
Hi ha hagut un problema. Torna-ho a provar més tard.
Hi ha hagut un problema. Torna-ho a provar més tard.
Comentaris dels clients

Categories:

Personal
9,0
Instal·lacions
8,4
Neteja
8,7
Confort
9,0
Relació qualitat-preu
7,6
Situació
9,4
WiFi gratuïta
7,8
Puntuació alta per Gisenyi
Selecciona temes per llegir-ne els comentaris:

El que ha agradat més a la gent que s'hi ha allotjat

  • Neo
    Sud-àfrica Sud-àfrica
    "The service was very good. Staff are really friendly and willing to assist. Room has great amenities and is clean. The food was good. Overall, I had a really good stay and got some time to relax and unwind."
  • Miss
    Regne Unit Regne Unit
    "- The staff are absolutely incredible! - Location is great"
  • So
    França França
    "Nice private beach and swimming pool The restaurant is good and the people working here are kind The room is big with a balcony, and the bedding is comfortable Nice place to stay in Gisenyi !"
  • Declan
    Regne Unit Regne Unit
    "Liked the garden, views across the lake, tranquility. Breakfast was very good. Staff super friendly"
  • Gerald
    Alemanya Alemanya
    "We got a free upgrade to a suite because there was construction work at the hotel"
  • Nurveen
    Maurici Maurici
    "superb welcome by the staff, got upgraded to the beachfront suite. Staff are very attentive to details, from the reception to the restaurant and of course the amazing view of Lake Kivu"
  • Leon
    Països Baixos Països Baixos
    "nice swimming pool, beautiful garden. excellent breakfast."
  • Dotun
    Nigèria Nigèria
    "The environment, the staff , the pool and the food they are all top notch ."
  • Faith
    Kènia Kènia
    "Great location, got to stay in the suite with a great view of the lake. Food was great - we thoroughly enjoyed the wide array of servings at breakfast."
  • Amanda
    Regne Unit Regne Unit
    "Everything was very good. Spa not yet open and no pool (not that it is warm enough for a pool anyway). Rooms lovely and big but a little bit too cool (atmosphere and temperature) Bed very comfortable Beautiful flowers and birds. Excellent food...."

Voltants de l'hotel

Restaurants
Té 1 restaurant

  • Kiyaga Restaurant
    • Cuina
      Africana • Local • Internacional
    • Opcions dietètiques
      Halal • Vegetarià

Instal·lacions de Lake Kivu Serena Hotel
Bones instal·lacions! Puntuació: 8.4

Serveis que més agraden
  • Piscina exterior
  • WiFi gratis
  • Trasllat a l'aeroport
  • Spa / centre de benestar
  • Restaurant
  • Tetera/cafetera a totes les habitacions
  • Bar
  • Primera línia de platja
  • Zona de platja privada
Bany
  • Paper de vàter
  • Tovalloles
  • Tovalloles/llençols amb suplement
  • Dutxa o banyera
  • Sabatilles
  • Bany privat
  • Lavabo
  • Articles de bany gratuïts
  • Barnús
  • Assecador
  • Banyera
Habitació
  • Llençols
  • Armari
Vistes
  • Vistes a un pati interior
  • Vistes a un lloc d'interès
  • Vistes a la piscina
  • Vistes al jardí
  • Vistes
Exterior
  • Primera línia de platja
  • Zona de menjador exterior
  • Mobles d'exterior
  • Zona de platja privada
  • Pati
  • Balcó
  • Terrassa
  • Jardí
Cuina
  • Taula de menjador
  • Cafetera
  • Productes de neteja
  • Bullidor elèctric
  • Nevera
Equipament de l'habitació
  • Endoll a prop del llit
  • Penjador de roba
Activitats
  • Esdeveniments esportius en directe
  • Música o espectacles en directe
  • Tour o classe sobre cultura local
    Càrrec addicional
  • Tours en bici
    Càrrec addicional
  • Tours a peu
    Càrrec addicional
  • Platja
  • Equipament de tennis
  • Pista de tennis
Zona d'estar
  • Zona de menjador
  • Zona d'estar
  • Escriptori
Equipament audiovisual i tecnològic
  • TV de pantalla plana
  • Canals per satèl·lit
  • Telèfon
  • TV
Menjar i begudes
  • Fruita
    Càrrec addicional
  • Vi / cava / xampany
    Càrrec addicional
  • Bufet apte per a nens
  • Àpats per a nens
    Càrrec addicional
  • Menús dietètics especials (a petició)
  • Bar
  • Minibar
  • Tetera/cafetera
Internet
Hi ha WiFi a les habitacions de l'allotjament. És gratuïta.
Pàrquing
Hi ha aparcament privat gratuït a l'allotjament. No cal fer reserva.
  • Aparcament accessible
Serveis de recepció
  • Servei de consergeria
  • Recepció 24 hores
Animació i serveis per a famílies
  • Guarderia / serveis per a nens
    Càrrec addicional
Serveis de neteja
  • Servei de neteja diari
  • Bugaderia
    Càrrec addicional
Instal·lacions de negocis
  • Instal·lacions per a reunions i banquets
Seguretat
  • Caixa forta
General
  • Mantes elèctriques
  • Apte per a al·lèrgics
  • Aire condicionat
  • Accés al saló executiu
  • Servei de despertador
  • Parquet
  • Terra enrajolat/de marbre
  • Habitacions familiars
  • Estris per planxar
  • Adaptat per a persones amb discapacitat
  • Planxa de pantalons
  • Trasllat a l'aeroport
    Càrrec addicional
  • Habitacions per a no fumadors
  • Planxa
  • Servei de despertador/despertador
  • Servei d'habitacions
Accessibilitat
  • Plantes superiors accessibles amb ascensor
Piscina exterior
Gratis!
  • Oberta tot l'any
  • Piscina amb vista
  • Zona poc profunda
  • Bar a la piscina
Benestar
  • Gimnàs
  • Paquets spa o wellness
  • Instal·lacions de spa
  • Para-sols
  • Servei de massatges
    Càrrec addicional
  • Spa / centre de benestar
    Càrrec addicional
  • Gimnàs
Llengües que es parlen
  • Anglès
  • Francès

Normes
Lake Kivu Serena Hotel accepta peticions especials, que pots escriure al pas següent.

Entrada
De les 14:00 a les 23:30
A l'arribada, els clients han de presentar un document d'identitat amb fotografia i una targeta
Cal que facis saber a l'allotjament a quina hora arribaràs amb antelació.
Sortida
De les 10:00 a les 11:30
Cancel·lació / Pagament per avançat
Les condicions de cancel·lació i de pagament per avançat varien segons el tipus d'allotjament. Indica les dates de l'estada i comprova les condicions de l'opció seleccionada.
Llits per als nens

Condicions d'estades amb nens

S'hi poden allotjar nens de totes les edats.

Per veure l'ocupació i els preus correctes, afegeix el nombre i l'edat dels nens amb qui viatges a la cerca.

Condicions dels bressols i llits supletoris

0 - 3 anys
Bressol a petició
Gratis

El nombre de bressols permesos depèn de l'opció que triïs. Consulta l'opció seleccionada per a més informació.

No hi ha llits supletoris disponibles en aquest allotjament.

Tots els bressols estan subjectes a la disponibilitat.

No hi ha restricció d'edat
No hi ha edat mínima per fer el check-in
Animals
L'allotjament no accepta animals.
Mètodes de pagament acceptats
American ExpressVisaMastercardMaestroEfectiu

Cal saber
Informació important sobre l'allotjament

Els clients han de presentar un document d’identitat amb fotografia i una targeta de crèdit durant el registre d’entrada. Les peticions especials són segons disponibilitat i poden comportar suplements.

Cal que informeu Lake Kivu Serena Hotel de la vostra hora d’arribada amb antelació. Podeu fer servir l'apartat de Peticions especials en fer la reserva o posar-vos en contacte amb l'allotjament directament mitjançant les dades de contacte que apareixen a la confirmació.

Cal fer el pagament abans de l'arribada amb transferència bancària. L'allotjament es posarà en contacte amb tu després de fer la reserva i et donarà més informació.

A conseqüència del coronavirus (Covid-19), aquest allotjament ha pres mesures de seguretat i neteja addicionals.

A causa del coronavirus (Covid-19), aquest allotjament està prenent mesures per protegir la seguretat dels clients i empleats. Per aquest motiu, pot ser que alguns serveis i equipament es vegin reduïts o que no estiguin disponibles.

D'acord amb les directrius del govern per minimitzar la transmissió del coronavirus (Covid-19), pot ser que aquest allotjament sol·liciti documentació addicional als clients per validar-ne la identitat, l'itinerari del viatge o altres dades rellevants, durant el període de validesa d'aquestes directrius.

Informació legal

Aquest allotjament el gestiona un amfitrió professional. Aquesta etiqueta no té cap rellevància fiscal, ni pel que fa a l'IVA ni a altres "impostos indirectes", però la legislació en matèria de consum de la UE l'exigeix. Pots trobar més informació sobre l'amfitrió aquí: .

Preguntes freqüents sobre Lake Kivu Serena Hotel

  • Els preus de Lake Kivu Serena Hotel poden variar segons l'estada (p. ex. depenent de les dates seleccionades, les condicions de l'hotel, etc.). Indica les dates per veure els preus.

  • Lake Kivu Serena Hotel té 1 restaurant:

    • Kiyaga Restaurant
  • Sí, Lake Kivu Serena Hotel té èxit entre els clients que reserven estades en família.

  • Els clients que s'allotgen a Lake Kivu Serena Hotel poden gaudir d'un esmorzar amb molt bona nota (puntuació dels clients: 9.5).

    Opcions d'esmorzar:

    • Continental
    • Italià
    • Anglès/irlandès
    • Vegetarià
    • Vegà
    • Halal
    • Sense gluten
    • Kosher
    • Asiàtic
    • Americà
    • Bufet
  • Lake Kivu Serena Hotel és a 900 m del centre de Gisenyi. Totes les distàncies es calculen en línia recta. La distancia real pot variar.

  • A Lake Kivu Serena Hotel trobaràs:

    • Doble
    • Familiar
    • Suite
  • Pots fer el check-in a Lake Kivu Serena Hotel a partir de les 14:00 i el check-out fins a les 11:30.

  • Sí, aquest hotel té piscina. Trobaràs més informació sobre la piscina i altres instal·lacions en aquesta pàgina.

  • Lake Kivu Serena Hotel ofereix les activitats o serveis següents (poden tenir suplements):

    • Spa / centre de benestar
    • Gimnàs
    • Servei de massatges
    • Pista de tennis
    • Primera línia de platja
    • Instal·lacions de spa
    • Tour o classe sobre cultura local
    • Zona de platja privada
    • Tours en bici
    • Gimnàs
    • Esdeveniments esportius en directe
    • Piscina
    • Tours a peu
    • Paquets spa o wellness
    • Música o espectacles en directe
    • Equipament de tennis
    • Platja