Segons la normativa fiscal actual, cal indicar el número de la factura abans de fer el pagament. Un cop s'hagi imprès el rebut sense número d'identificació fiscal, no es podrà emetre cap factura. Si necessiteu una factura, cal que proporcioneu les dades fiscals en fer la reserva.

En les reserves de més de 8 habitacions, es poden aplicar condicions diferents.

L'aparcament té un accés limitat i només té 64 places. No es poden garantir places per a tots els clients.

Al costat de l'hotel, al carrer Chmielna, s'estan fent obres i pot ser que se senti soroll de manera puntual.

Els clients han de presentar un document d’identitat amb fotografia i una targeta de crèdit durant el registre d’entrada. Les peticions especials són segons disponibilitat i poden comportar suplements.

Si has reservat una tarifa amb pagament per avançat i necessites una factura, demana-la amb les dades de la teva empresa a l'apartat Fes una pregunta.

L'aparcament té poques places i està subjecte a la disponibilitat.

Els menors de 18 anys només poden fer el check-in acompanyats d'un progenitor o tutor legal.

Et demanaran un dipòsit de 200 zł quan arribis per si hi ha cap desperfecte. L'hauràs de pagar en efectiu. Se't tornarà el dipòsit durant el check-out. Després de revisar l'allotjament i veure que tot està bé, et tornaran el dipòsit sencer en efectiu.

Si t'allotges amb nens, has de tenir en compte que l'allotjament està obligat legalment a seguir els estàndards de protecció de menors i a determinar-ne la identitat i la relació que tenen amb els adults amb qui s'allotgen.