Please note that a deposit of 100 PLN is pre-authorised on the credit card at the check-in. The deposit cannot be paid in cash.

Smoking is not allowed in the apartments, on balconies and in the common areas.

Please note that in the case of a non-refundable reservation, you will be provided with the personalised link which is necessary to make the secured payment for the reservation with a credit card.

Please note that the credit used for booking must contain the guest name to be presented at reception upon the client's arrival. If the credit card used for reservation is not presented, the Platinum Residence will request an alternative credit card for payment. Cards belonging to third parties, payment cards, debit cards and virtual cards (without the physical presence) will not be accepted.

Asiakkaiden on esitettävä voimassa oleva kuvallinen henkilötodistus ja luottokortti saapumisen yhteydessä. Huomioithan, että kaikkien erikoistoiveiden toteutuminen riippuu saatavuudesta ja niistä saatetaan periä lisämaksu.

Jos tarvitset laskun varauksesta, jonka teet ennakkomaksuhintaan, kirjoita pyyntö ja yrityksesi tiedot kysymyskenttään.

Huomaathan, että kun asiakas majoittuu lasten kanssa, majoituspaikka on lain mukaan velvoitettu soveltamaan käytänteitä alaikäisten suojelemiseksi, selvittämään heidän henkilöllisyytensä ja sen, miten he ovat kytköksissä aikuiseen, jonka kanssa he ovat majoittumassa.