Vui lòng lưu ý tên khách trên đặt phòng phải trùng với tên khách trong xác nhận đặt phòng và trên thẻ đã dùng để đặt phòng. Khách phải xuất trình thẻ tín dụng đã dùng để đặt phòng lúc đến nhận phòng.

Khách cần phải xuất trình giấy tờ tùy thân có ảnh và thẻ tín dụng vào thời điểm nhận phòng. Vui lòng lưu ý tất cả các Yêu cầu Đặc biệt đều tùy thuộc vào tình trạng phòng trống và phụ phí có thể sẽ được tính thêm.

Vui lòng thông báo trước cho Metro Deluxe Residences về thời gian đến dự kiến của quý khách. Khách có thể sử dụng ô Yêu cầu Đặc biệt khi đặt phòng hoặc liên lạc trực tiếp với chỗ nghỉ qua các thông tin liên hệ được ghi trong xác nhận đặt phòng.

Do dịch virus corona (COVID-19), các biện pháp an toàn và vệ sinh bổ sung hiện đang được thực hiện tại chỗ nghỉ này.

Tuân theo các hướng dẫn của chính phủ để giảm thiểu sự lây lan của virus corona (COVID-19), chỗ nghỉ này chỉ có thể nhận đặt phòng từ người lao động trong những ngành then chốt hoặc du khách được cho phép trong thời gian hướng dẫn còn hiệu lực. Người đó phải xuất trình giấy tờ hợp lý để chứng minh điều này khi đến. Nếu không thể cung cấp giấy tờ, đặt phòng của bạn sẽ bị hủy khi đến.

Do dịch virus corona (COVID-19), chỗ nghỉ này đang thực hiện các bước để bảo vệ sự an toàn của khách và nhân viên. Vì vậy, một số dịch vụ và tiện nghi cụ thể có thể sẽ bị giảm hoặc không hoạt động.

Tuân theo các hướng dẫn của chính phủ để giảm thiểu sự lây lan của virus corona (COVID-19), chỗ nghỉ này có thể yêu cầu khách cung cấp giấy tờ bổ sung để xác nhận danh tính, hành trình du lịch và các thông tin liên quan khác trong thời gian hướng dẫn còn hiệu lực.