INFORMAZIONI SUGLI OSPITI

Contattate il Matinloc Island Resort per organizzare l’orario di partenza delle imbarcazioni prima dell'arrivo.

Dovrete inviare in anticipo alla struttura le informazioni necessarie tramite e-mail/numero di telefono fornito: per le informazioni fornite: Vi informiamo che non disponiamo di barche in standby al molo o di un servizio navetta in standby all'aeroporto per gli ospiti che non dispongono di informazioni complete sull'arrivo.

LE TARIFFE INCLUDONO:

Trasferimento in barca all'arrivo e alla partenza

*Trasferimento in pulmino all'arrivo e alla partenza (Aeroporto El Nido Lio)

*Uso gratuito delle attrezzature per lo snorkeling e del kayak presso il resort

*Colazione gratuita il giorno successivo

Se desiderate consumare la colazione all'arrivo, dovrete corrispondere un supplemento di 1650 PHP a persona. La colazione sarà servita in piatti o a buffet, a seconda del numero di ospiti.

SUPPLEMENTI PER OSPITI AGGIUNTIVI:

Se il numero di ospiti al check-in supera il numero indicato nella prenotazione, vi sarà addebitato un supplemento. Eventuali costi aggiuntivi dovranno essere corrisposti direttamente presso la struttura. Su richiesta sono disponibili culle o letti supplementari. Se il numero di ospiti supera la capienza massima per camera, sarà richiesta una camera aggiuntiva.

ADULT (di età pari o superiore a 11 anni): 6.500 PHP a persona per notte

Bambini (da 7 a 10 anni): - 5.500 PHP a persona per notte

Bambino (1-6 anni): Non è previsto alcun supplemento se accompagnati da un adulto(i) (limite alla capienza massima della camera) * La colazione non è inclusa per i bambini da 1 a 6 anni.

FEA DI SVILUPPO ECO-TURISMO

Tutti i turisti che visitano El Nido sono tenuti a pagare una tassa di sviluppo ecoturistico di 400 Php a persona, valida per 10 giorni. Tale tassa finanzia progetti di turismo ambientale e aree protette gestite dalla comunità. Il supplemento può essere corrisposto in contanti al momento del check-in o del check-out (per i pagamenti con carta di credito è previsto un supplemento).

INFORMAZIONI SUI TRASPORTI

Il comune di El Nido Palawan è ora raggiungibile con un volo diretto da varie zone delle Filippine. Potete controllare la disponibilità e le tariffe dei voli tramite https://air-swift.com/

OSPITI DELL’AEROPORTO DI EL NIDO

La struttura fornisce il trasferimento in pulmino dall'aeroporto il giorno del check-in/check-out. Potrete inviarci i dati del vostro volo per organizzare il trasferimento aeroportuale. Un rappresentante vi attenderà nell'area arrivi dell'aeroporto con un cartello Matinloc del resort. Da lì, vi aiuteranno a organizzare il trasferimento in barca e gli orari.

Se desiderate usufruire del servizio di trasferimento, potrete recarvi presso la struttura almeno 20-30 minuti prima del trasferimento in barca preferito. Un incaricato vi attenderà presso la reception dell'El Nido Beach Hotel e vi assisterà nel punto di partenza delle imbarcazioni.

OSPITI DELL’AEROPORTO PUERTO PRINCESA

Il trasferimento in pulmino dalla città di Puerto Princesa alla città di El Nido dura circa 5-6 ore. Se desiderate usufruire di un furgone per raggiungere El Nido, dovrete informare la struttura. Il costo del trasferimento in furgoncino privato parte da 8.000 Php per la sola andata. Il servizio di trasferimento avverrà all'aeroporto o in hotel. Il trasferimento in barca è previsto al momento della prenotazione di un volo da/per l'aeroporto di Puerto Princesa.

REGIME E POLITICA DEI TRASFERIMENTI FREDI PER LE CARNI

Il trasferimento in barca gratuito è disponibile solo all'arrivo e alla partenza. non sono disponibili imbarcazioni alternative prima delle 05:30 e dopo le 17:00 a causa delle norme di sicurezza applicate dalla Guardia Costiera, che vietano i viaggi oltre tale periodo. Se desiderate visitare la città di El Nido durante il vostro soggiorno, dovrete corrispondere i seguenti supplementi:

Barca condivisa: 1.000 PHP a persona per viaggio di andata e ritorno (soggetto a disponibilità di trasferimenti programmati)

Imbarcazione privata: - 9.500 PHP a tratta (capienza massima 10 persone)

RESORT EL NIDO ALLA MATINLOC (ARRIVO)

08:00, 11:30, 14:30 E 17:00

MATINLOC RESORT A EL NIDO TOWN (PARTURA)

05:30 / 09:30 AM / 13:00

PRENOTA/RILASCIA LA POSIZIONE: EL NIDO BEACH HOTEL, HANEDA STREET, BRIG. MASAGANA, EL NIDO TOWN

TEMPO DI VIAGGI:

- TRASFERIMENTO IN VAN DI 20-25 MINUTI ALL'AEROPORTO DI ROMA-FIUMICINO.

(PIER - RISORTO MATINLOCO) - TRASFERIMENTO IN MOTOSCAFO DI 30-45 MINUTI.

Qualsiasi viaggio prima della prima corsa o dopo l'ultima corsa da e per il resort sarà considerato un trasferimento speciale in barca, ma è soggetto alla disponibilità delle barche e alle condizioni meteorologiche, così come i viaggi che non rientrano nel programma sopra menzionato. I viaggi in mare sono soggetti alle condizioni meteorologiche e dopo le 17:00 non sono consentiti in conformità con le norme della Guardia Costiera delle Filippine. In caso di evento fortuito o di mancato rispetto di tale procedura, il resort non sarà ritenuto responsabile per la mancata disponibilità del trasferimento incluso nella tariffa della camera, a causa di ritardi del volo, confisca e camere non utilizzate. Inoltre, il resort si riserva il diritto di rifiutare il trasferimento oltre l'orario previsto. Gli orari e la tipologia della barca possono cambiare o essere annullati se le condizioni meteorologiche non sono favorevoli e non sono sicure per i viaggi o come consigliato dalla guardia costiera.

Durante il trasferimento in barca voi e i vostri bagagli potreste bagnarvi. Per evitare che i vostri effetti personali si bagnino potete utilizzare una borsa il più impermeabile possibile.

ORARI STANDARD DI CHECK-IN/CHECK-OUT

Il check-in si effettua alle 15:00 e il check-out alle 12:00 NN.

Il check-in anticipato non può essere garantito ed è soggetto a disponibilità. Potrete utilizzare i servizi del resort in attesa che la vostra camera sia pronta.

Requisiti per il check-in:

COPIA DI CONFERMAZIONE DI PRENOTAZIONE

ID VALIDA O PASSAPORTO DI TUTTI GLI OSPITI

ID VALIDA PER GLI OSPITI CON ESENZIONE TAX, PWD, E ALTO CITTADINO (se del caso)

DEPOSITO DI CASH

Al momento del check-in dovrete versare un deposito di 500 PHP in contanti per chiave magnetica, rimborsabile al momento del check-out. In caso di smarrimento o danneggiamento della chiave magnetica è prevista una penale di 500 Php per ogni carta.

RISTORANTE/ALCOL

Il ristorante LA PLAYA FRESCO serve la colazione gratuita. Aperto tutto il giorno, il ristorante propone anche menù alla carta per il pranzo e la cena. La Playa è aperta dalle 07:00 alle 22:00.

IL RESTO NON VENDE ALCOLICI DI ALCOOL DI SECONDA MANO. Potrete portare da casa bevande alcoliche e patatine.

ATTIVITÀ OFFERTE

Il resort offre diversi tipi di attività a base di mare, pertanto la prenotazione dei tour deve essere effettuata con 1 giorno di anticipo. Per le gite di gruppo è necessario un minimo di 8 persone. Tra le attività gratuite all'interno del resort figurano snorkeling e kayak, l'accesso gratuito alla piscina a sfioro, alla palestra, alla sala karaoke e l'uso gratuito di giochi da tavolo, freccette e calcio balilla. Tutte le escursioni in mare dipendono dalle condizioni meteorologiche.

Non è previsto alcun limite di età per i bambini che viaggiano sull'isola. Siete pregati di considerare attentamente la partecipazione dei genitori e di osservare che tutti i bambini devono essere sempre sotto la supervisione dei genitori durante il tour. Vi saranno forniti giubbotti salvagente, asciugamani e attrezzature per lo snorkeling.

SETTORE

Al momento del check-out potrete pagare in contanti tramite carta di debito/credito o peso filippino, a copertura di eventuali costi aggiuntivi. I servizi di cambio valuta e di fatture più piccole sono limitati.

LIMITAZIONI:

* Non è consentito far volare droni nel resort per ragioni di sicurezza e privacy.

* Non è consentito prendere conchiglie e coralli dalla spiaggia. Stiamo proteggendo la nostra fauna marina.

Chiunque verrà sorpreso a trasportare uno di questi oggetti sarà soggetto a una sanzione.

* Non saranno ammesse altre imbarcazioni all'interno del resort, eccetto quelle del resort Matinloc e delle sue affiliate. Se arrivate con le vostre barche, comprese le barche pubbliche a noleggio per le escursioni sull'isola, non potrete accedere alla struttura. Se non sarete in grado di effettuare il check-in come previsto, vi saranno addebitati i costi previsti, compresa la confisca per il mancato rispetto di tale procedura.

Condizioni relativi alla cancellazione:

Le prenotazioni con condizioni di cancellazione non rimborsabile non possono essere resettate, modificate o modificate una volta confermate. In caso di mancata presentazione, cancellazione o soggiorno ridotto o di mancata partenza alla data prevista per il check-in, non verrà effettuato alcun rimborso.

POLITICA DI MAGIA DELLA FORZA

In caso di atti divini, eventi fortuiti o qualsiasi condizione che sfugga al nostro controllo, il Matinloc Resort non sarà ritenuto responsabile per la mancata fornitura dei servizi, né obbligato a fornire servizi aggiuntivi.

I ritardi e/o le cancellazioni di voli e/o trasferimenti in barca da/per disturbi atmosferici o per motivi legati alle condizioni meteorologiche, come richiesto dalle autorità governative, non sono sotto il controllo del Matinloc Resort.

Il Matinloc Resort non sarà ritenuto responsabile per le camere non utilizzate o per i voli persi e non sarà pertanto concesso alcun rimborso a causa di tali eventi.

Se non sarete in grado di raggiungere El Nido il giorno del check-out, vi sarà offerto uno sconto massimo del 50% sulla tariffa pubblicata dal Matinloc Resort.

Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento.

Siete pregati di comunicare in anticipo a Matinloc Island Resort l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.