If you expect to arrive outside reception opening hours, please inform The Retreat in advance, using the contact details found on the booking confirmation.

Please note, the cooking of odoriferous foods is not permitted in the rooms. If the room is unable to be occupied by subsequent guests due to cooking odours guests may incur a charge. Please use the designated BBQ area.

Please note that this property is strictly non-smoking. If evidence of smoking is found in the rooms, an additional cleaning fee may apply.

Você deve apresentar um documento de identidade válido com foto e um cartão de crédito no momento do check-in. Por favor, observe que Pedidos Especiais estão sujeitos a disponibilidade, e custos adicionais podem ser aplicados.

Por favor, informe The Retreat com antecedência sobre seu horário previsto de chegada. Para tanto, você pode utilizar o campo de Pedidos Especiais ao fazer a reserva ou entrar em contato diretamente com a propriedade usando os dados informados na sua confirmação de reserva.

Esta propriedade não permite festas de despedida de solteiro ou festas parecidas.

Horário de silêncio entre 20:00:00 e 10:00:00.

Um depósito caução de NZD 200 é exigido na chegada. O valor deve ser pago via cartão de crédito Você deverá receber o reembolso no check-out. Seu depósito será totalmente reembolsado via cartão de crédito, sujeito a uma inspeção da acomodação.