Please note that all guests need to provide a valid government-issued ID at check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

This property does not accommodate parties or wedding groups.

Please inform Oceanside Resort & Twin Towers of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.

Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.

A security deposit/refundable bond of NZD 250 is required upon arrival. This will be collected by credit card/debit card. It can also be paid in cash only if you intend to arrive and depart within the reception opening hours. You should be reimbursed in full within 7 days of check out subject to return of the key and inspection of the room.

The property's reception opening hours are:

- 8:30 to 10:00

- 14:00 to 18::00

On public holidays:

- 9:00 to 10:00

- 14:00 to 17:00

If you are arriving after 6:00 you will need to complete the pre-check-in process which will be emailed to you approximately 48 hours prior to your arrival. Once this has been received; we will either email or text you our late arrival details before we close the reception.

Children aged 17 years and below must be accompanied by a parent or official guardian to check-in.

Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento.

Siete pregati di comunicare in anticipo a Oceanside Resort & Twin Towers l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.

È necessario pagare prima dell'arrivo tramite bonifico bancario. Dopo aver prenotato, la struttura vi contatterà per fornirvi le relative istruzioni.

La struttura non è disponibile per feste di addio al nubilato/celibato o simili.

La fascia oraria del silenzio è dalle 21:00:00 alle 07:00:00.

In risposta al Coronavirus (COVID-19) questa struttura ha adottato misure extra di sicurezza e igiene.

A causa del Coronavirus (COVID-19) questa struttura ha ridotto gli orari di servizio e reception.

Non è possibile soggiornare presso questa struttura a scopo di quarantena per Coronavirus (COVID-19).

È richiesto un deposito cauzionale di NZD 250 all'arrivo. Dovrai pagarlo con la carta di credito. Dovresti ricevere il rimborso entro 7 giorni dal check-out. Il deposito ti sarà rimborsato per intero sulla carta di credito dopo una verifica dello stato dell'alloggio.