Please note that all guests need to provide a valid government-issued ID at check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

This property does not accommodate parties or wedding groups.

Please inform Oceanside Resort & Twin Towers of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.

Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.

A security deposit/refundable bond of NZD 250 is required upon arrival. This will be collected by credit card/debit card. It can also be paid in cash only if you intend to arrive and depart within the reception opening hours. You should be reimbursed in full within 7 days of check out subject to return of the key and inspection of the room.

The property's reception opening hours are:

- 8:30 to 10:00

- 14:00 to 18::00

On public holidays:

- 9:00 to 10:00

- 14:00 to 17:00

If you are arriving after 6:00 you will need to complete the pre-check-in process which will be emailed to you approximately 48 hours prior to your arrival. Once this has been received; we will either email or text you our late arrival details before we close the reception.

Children aged 17 years and below must be accompanied by a parent or official guardian to check-in.

Els clients han de presentar un document d’identitat amb fotografia i una targeta de crèdit durant el registre d’entrada. Les peticions especials són segons disponibilitat i poden comportar suplements.

Cal que informeu Oceanside Resort & Twin Towers de la vostra hora d’arribada amb antelació. Podeu fer servir l'apartat de Peticions especials en fer la reserva o posar-vos en contacte amb l'allotjament directament mitjançant les dades de contacte que apareixen a la confirmació.

Cal fer el pagament abans de l'arribada amb transferència bancària. L'allotjament es posarà en contacte amb tu després de fer la reserva i et donarà més informació.

Aquest allotjament no accepta comiats de solters o festes similars.

No es pot fer soroll de les 21:00:00 a les 07:00:00.

A conseqüència del coronavirus (Covid-19), aquest allotjament ha pres mesures de seguretat i neteja addicionals.

A causa del coronavirus (Covid-19), aquest allotjament ha reduït els horaris de recepció i altres serveis.

No és possible quedar-se en aquest allotjament per fer quarantena pel coronavirus (Covid-19).

Et demanaran un dipòsit de NZD 250 quan arribis per si hi ha cap desperfecte. L'hauràs de pagar amb targeta. Se't tornarà el dipòsit 7 dies després del check-out. Després de revisar l'allotjament i veure que tot està bé, et tornaran el dipòsit sencer a la targeta.