Please note that children under 18 years of age cannot be accommodated at this property.

Please note that reception hours are as follows:

09:00 until 17:00, daily.

If you expect to arrive outside reception opening hours, please inform Haka Lodge Taupo in advance, using the contact details found on the booking confirmation. Late check in can be arranged, and there are staff onsite at all times to assist with any urgent enquiries outside of office hours.

Please note that there is a 2.5% charge when you pay with a credit card.

* Full payment for the entire stay is required 48 hours prior to the scheduled arrival date for flexible bookings and full payment is charged upon confirmation for non-refundable bookings.

* When booking 4 rooms or 8 guests or more will be considered as group booking and additional terms and conditions will apply.

No momento do check-in, os hóspedes deverão apresentar um documento de identificação com fotografia e um cartão de crédito. Por favor, observe que todos os Pedidos Especiais estão sujeitos à disponibilidade e que poderão acarretar custos adicionais.

Por favor, informe Haka House Taupo antecipadamente sobre o seu horário de chegada. Para isso poderá utilizar a caixa de Pedidos Especiais durante o processo da reserva ou contactar a propriedade diretamente através dos dados para contacto providenciados na sua confirmação.

Em caso de partida antecipada, a propriedade cobrará o valor total da sua estadia.

Esta propriedade situa-se numa área residencial e pede que os hóspedes evitem fazer barulho excessivo.

Os hóspedes com menos de 18 anos só podem fazer o check-in se acompanhados por um dos pais ou tutor legal.

Em resposta ao Coronavírus (COVID-19), este alojamento está a tomar medidas de segurança e higienização adicionais.

Devido ao Coronavírus (COVID-19), este alojamento está a tomar precauções adicionais para proteger os seus hóspedes e funcionários. Consequentemente, alguns serviços e comodidades poderão estar reduzidos ou indisponíveis.

Devido ao Coronavírus (COVID-19), este alojamento reduziu o horário de funcionamento da receção e dos serviços.

De acordo com as diretrizes governamentais para minimizar a transmissão do Coronavírus (COVID-19), este alojamento poderá pedir documentação adicional aos seus hóspedes, para validar a identidade, o itinerário de viagem e outra informação relevante, durante as datas em que tais diretrizes existam.

Devido ao Coronavírus (COVID-19), este alojamento segue medidas rigorosas de distanciamento físico.

Devido ao Coronavírus (COVID-19), por favor, garanta que está a reservar esta propriedade apenas se cumpre as diretrizes governamentais do destino, incluindo mas não se limitando ao propósito da viagem e ao tamanho máximo do grupo.

Devido ao Coronavírus (COVID-19), o uso de máscara é obrigatório em todas as áreas comuns interiores.