There is a 3.15% Surcharge for all bookings online. On Checking -in, the guests are required to present a valid photo ID and the card used for online booking for verification.

The photo ID and credit card must be in the same name as the guest's name on the booking confirmation. There is a refundable bond of NZD $150 for incidental charges and damages, if any, for the stay while paying in Cash or Debit Card.

Please Note: Non-refundable rate plans will continue to be charged the full accommodation cost within 24-hours of booking being made as per standard policy. No changes or modifications will be accepted on these rate plans.

Cancellations or modifications on Flexible Rate plans must be received by 24 hours prior to check-in time in order to avoid any administration/service charges. Cancellations or modifications received after this time will incur an administration/service charge equivalent to one night’s accommodation cost per room booked.

Při check-inu je nutné předložit platný průkaz totožnosti s fotografií a kreditní kartu. Upozorňujeme, že vyhovění zvláštním požadavkům závisí na dostupnosti a může se na ně vztahovat poplatek.

Informujte prosím Auckland Airport Kiwi Motel o svém předpokládaném čase příjezdu předem. Tuto informaci můžete napsat do políčka pro zvláštní požadavky při rezervaci nebo se obraťte přímo na ubytování. Kontaktní údaje jsou uvedeny v potvrzení rezervace.

Hosté, kteří ještě nedovršili věku 18 let, se mohou ubytovat pouze s rodičem nebo zákonným zástupcem.

Při příjezdu do ubytování je vyžadována záloha na případné škody ve výši NZD 150 Záloha bude vybrána v hotovosti. Částka Vám bude vrácena při odjezdu. Tato záloha je vratná v hotovosti v plné výši a podléhá kontrole případných škod v ubytování.