Only booked number of guests are allowed to stay with us. Please keep the hotel informed of your arrival time or changes. Contact details can be found on the booking confirmation. Transfers: Complimentary transfers are available to and from Domestic and International Airport to the hotel. Please let the hotel know in advance if you want to use this service. You must show a valid photo ID and credit card upon check in. The property requires an NZD 150 credit card pre-authorisation or cash deposit upon check in to cover any incidental charges or damages. This is a Refundable Bond during the stay. There is a 3.15% surcharge applicable on all online bookings made through Cards.

Please Note: Non-refundable rate plans will continue to be charged the full accommodation cost within 24-hours of booking being made as per standard policy. No changes or modifications will be accepted on these rate plans. Cancellations or modifications on Flexible Rate plans must be received by 24 hours prior to check-in time in order to avoid any administration/service charges. Cancellations or modifications received after this time will incur an administration/service charge equivalent to one night’s accommodation cost per room booked.

Beim Check-in müssen Sie einen Lichtbildausweis sowie eine Kreditkarte vorlegen. Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit und sind gegebenenfalls mit einem Aufpreis verbunden.

Bitte teilen Sie der Unterkunft Airport Gateway Hotel Ihre voraussichtliche Ankunftszeit im Voraus mit. Nutzen Sie hierfür bei der Buchung das Feld für besondere Anfragen oder kontaktieren Sie die Unterkunft direkt.

Gäste unter 18 Jahren können nur mit einem Elternteil oder gesetzlichen Vertreter einchecken.

Bei der Ankunft ist eine Schadenskaution von NZD 150 erforderlich. Diese wird in bar hinterlegt. Sie erhalten die Erstattung in der Regel bei Abreise. Die Schadenskaution wird Ihnen in voller Höhe in bar erstattet, nachdem die Unterkunft überprüft wurde und keine Schäden festgestellt wurden.