يرجى ملاحظة أنه قد يتم خصم التكلفة الإجمالية للحجز في أي وقت بعد الحجز في حالة الحجز الغير قابل للاسترداد، وسيتم خصم القيمة بالعملة المحلية للضيف.

يرجى ملاحظة أنه يطلب من الضيوف إبراز بطاقة الائتمان المستخدمة في الحجز عند الوصول، وفي حال تعذر ذلك فإنه يتوجب على الضيوف تقديم نموذج تفويض موقع من قبل صاحب بطاقة الائتمان إذا لم يكن/تكن ضمن الضيوف المسافرين.

يرجى ملاحظة أن فندق سيتي جاردن يحتفظ بالحق في إجراء تفويض مسبق لبطاقتك الائتمانية قبل الوصول.

يتم التعامل مع الحجوزات لعدد 5 غرف أو أكثر كحجز مجموعة، وفي هذا الحالة يحتفظ الفندق بالحق في طلب الدفع المسبق كضمان للحجز، ويبلغ مبلغ الدفع المسبق 10٪ من إجمالي قيمة الحجز ويتم قبوله عن طريق التحويل المصرفي فقط، ولا يتم قبول الدفع ببطاقة الائتمان لضمان الحجز، ويرجى ملاحظة أن هذا الحجز، لن يتم تأكيده حتى يتلقى الفندق الدفع المسبق.

سيطلب من الضيوف عند تسجيل الوصول إظهار بطاقة هوية تحتوي على صورة شخصية وبطاقة ائتمان. يرجى ملاحظة أن جميع الطلبات الخاصة ستكون رهناً بالتوافر وقد تستلزم تكاليف إضافية.

لا يمكن للضيوف الذين تقل أعمارهم عن 18 عاماً تسجيل الوصول إلا برفقة أحد الوالدين أو وصي رسمي.

سيُطلب تأمين ضد الأضرار بقيمة 50 € عند الوصول. سيتم تحصيل المبلغ كدفعة نقدية. سيتم إعادة المبلغ إليك عند المغادرة. سيتم إعادة مبلغ التأمين بشكل نقدي بالكامل، وذلك يخضع للتحقق من مكان الإقامة.