Registrácia je možná kedykoľvek po 14:00. V prípade skoršieho príchodu, ak vaša izba ešte nie je pripravená, máte k dispozícii úschovňu batožiny. Odhlásenie je možné do 10:00. V prípade záujmu o neskoré odhlásenie, kontaktujte, prosím hotel pred 10:00 v deň odchodu, aby ste zistili, či je to možné.

Pri registrácii je potrebné predložiť platnú kreditnú alebo debetnú kartu.

Služba Hideaway Retreat neprijíma platby kreditnou kartou American Express.

Využitie služby požičovne áut sa odporúča kvôli topografii ostrova Norfolk a nedostatku verejnej dopravy a taxi služieb. Hideaway Retreat vám môže na požiadanie zabezpečiť požičanie auta. Túto žiadosť môžete uviesť počas rezervácie v časti Špeciálne požiadavky alebo môžete kontaktovať priamo ubytovanie. Kontaktné údaje sú uvedené v potvrdení rezervácie.

Všetky ubytovacie jednotky sú nefajčiarske. Fajčiť môžete na verandách a vo všetkých ostatných vonkajších priestoroch. Popolníky sú k dispozícii.

Pri registrácii sa platí celá cena rezervácie.

Osoby do 18 rokov sa môžu zaregistrovať len v sprievode rodiča alebo zákonného zástupcu. Zákonný zástupca musí pri registrácii na požiadanie predložiť aktuálny preukaz totožnosti s fotografiou alebo potvrdenie o zákonnom zastúpení.

Deti do 2 rokov sa môžu ubytovať zdarma s rodičmi alebo zákonným zástupcom v tej istej izbe. Deti vo veku od 2 do 11 rokov sa považujú za ďalších hostí.

Prosím, informujte ubytovacie zariadenie Hideaway Retreat o predpokladanom čase príchodu vopred. Môžete na to použiť políčko Špeciálne požiadavky počas rezervácie alebo kontaktovať ubytovacie zariadenie priamo. Kontaktné údaje sú uvedené v potvrdení vašej rezervácie.