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Sinta-se como uma celebridade com o serviço de topo de The RuMa Hotel and Residences

Nestled in the very heart of Kuala Lumpur's Golden Triangle and just steps away from the Petronas Twin Towers and KLCC, The RuMa means home in its literal sense. A serene sanctuary amidst the downtown hustle and bustle, it is a hotel that captures all the intimacy of a home run by an accomplished host. A stay will inspire you to uncover the city's origins and local heritage in a contemporary setting that exudes the soothing qualities of a true urban sanctuary. The RuMa's luxuriously appointed guest rooms and suites, many with breathtaking views across the city's famed skyline, not only pay tribute to its locale, they also embrace a new form of guest experience, unlike any in the region today. Once you arrive at The RuMa you enter a world that revolves around you. The RuMa Hotel covers all of your dining needs. ATAS, a specialty European bistro where every bite reflects passion, creativity, and skill. At the heart of ATAS lies a commitment to sustainable practices, combined with European cooking techniques to redefine the boundaries of taste and tradition, while SEVEN Lobby Bar offers a selection of expertly curated and crafted classic cocktails and distillates from around the world plus snacks, The LIBRARI is designed as the all-day venue for afternoon tea, snacks, and light meals with international flavours, and SANTAI Pool Bar and Lounge offers cocktails, snacks and refreshments with local flavours throughout the day. The RuMas 6th floor represents an entirely new take on wellness. Immediately connected to the hotel's gorgeous 25-meter outdoor pool and sundeck, cantilevered from the building and overlooking KL's landmarks, as well as to SANTAI, a dynamic and versatile pool bar & lounge, UR SPA is about intelligent, genderless and result-driven treatments that work around our guests' schedule and combine Modern Science with Ancient Healing. Part of UR SPA are a state of-the-art Gym and a barber shop, operated by internationally famed barber and perfumery Truefitt & Hill, London.

Os casais gostam particularmente da localização – deram uma pontuação de 9,5 para uma viagem a dois.

A distância mencionada na descrição do alojamento é calculada com o © OpenStreetMap

The Leading Hotels of the World
Cadeia Hoteleira/Marca

Pontos fortes do alojamento

Situado na área mais popular de Kuala Lumpur, este hotel tem uma pontuação de localização excelente: 9,5

Informação sobre o pequeno-almoço

Continental, Asiático, Buffet

Estacionamento privado disponível no hotel


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Disponibilidade

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Tipo de quarto
Número de hóspedes
 
1 cama de casal extragrande
2 camas individuais
1 cama de casal extragrande
2 camas individuais
1 cama de casal extragrande
1 cama de casal extragrande
Quarto :
1 cama de casal extragrande
Sala de estar:
1 sofá-cama
Quarto :
1 cama de casal extragrande
Sala de estar:
1 sofá-cama
1 cama de casal extragrande
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Certificação de sustentabilidade

Este alojamento tem uma ou mais certificações de sustentabilidade de terceiros.
Comentários de clientes

Categorias:

Funcionários
9,5
Comodidades
9,4
Limpeza
9,6
Conforto
9,6
Relação Qualidade/Preço
9,0
Localização
9,5
Wi-Fi gratuito
9,3
Pontuação alta Kuala Lumpur
Selecione tópicos para ler comentários:

Hóspedes que ficaram aqui adoraram

  • Claudia75
    Portugal Portugal
    "Conforto (almofadas e colchão divinais)! Excelente pequeno almoço. Atendimento muito cuidado e profissional. Localização excelente. Piscina maravilhosa e espaço exterior excelente."
  • Setas
    Portugal Portugal
    "Fantástico hotel numa excelente localização com um pequeno almoço muito bom. A equipa de funcionários sempre atenta aos clientes e disponíveis para ajudar…principalmente o Concierge Joshua."
  • Rute
    Portugal Portugal
    "Localização, decoração, staff, pequeno-almoço, room service, piscina, TUDO"
  • Kris
    Bélgica Bélgica
    "real excellent service is shown when problems pop up. The hotel staff dealt fantastically with a little mistake from their side. 10/10 for customer care and great hotel altogether"
  • Thalia
    Reino Unido Reino Unido
    "The staff were outstanding!! Willing to go above and beyond for their guests and the customer service was at the highest standard. The room was perfect and completely spotless. An amazing stay. The location was great beside the mall etc. would..."
  • Edoardo
    Itália Itália
    "Quiet and luxurious, close to klcc and less crowded than other structures"
  • Jakub
    Polónia Polónia
    "We stayed at Ruma only for couple nights, and the experience was good, we weren’t wowed but we enjoyed our stay On the upside: - The hotel has a pretty unique and nice decor - Location is very good - you can walk anywhere - Staff is generally..."
  • Mary11111
    Rússia Rússia
    "Breakfast is fantastic. Location is super, everything is near. Just next to petronas towers. Personnel is very helpful. Rooms are clean."
  • Susan
    Austrália Austrália
    "Great location and the staff were very helpful and friendly. Room was perfect and cleaned daily. Room service was quick and food arrived hot. Any issues that I had staff were available to assist and resolve."
  • Jingle
    Malásia Malásia
    "The design of the hotel room and light ambience is perfect. It is definitely a luxury staycation for me."

Proximidades do hotel

Restaurantes
4 restaurantes no local

  • ATAS
    • Cozinha
      Europeia
    • Aberto para
      Pequeno-almoço • Almoço • Jantar
    • Atmosfera
      Familiar • Tradicional • Moderno • Romântico
    • Opções dietéticas
      Vegetariano
  • SANTAI Pool Bar and Lounge
    • Cozinha
      Local
    • Aberto para
      Brunch • Almoço • Jantar • Cocktails
    • Atmosfera
      Familiar • Tradicional • Moderno • Romântico
    • Opções dietéticas
      Vegetariano
  • SEVEN Lobby Bar
    • Cozinha
      Internacional
    • Aberto para
      Cocktails
    • Atmosfera
      Familiar • Tradicional • Moderno • Romântico
  • The LIBRARI
    • Cozinha
      Internacional
    • Aberto para
      Brunch • Almoço • Jantar • Lanche ajantarado
    • Atmosfera
      Familiar • Tradicional • Moderno • Romântico

Comodidades de: The RuMa Hotel and Residences
Excelentes comodidades! Pontuação dos comentários: 9.4

Principais comodidades
  • 2 piscinas
  • Acesso Wi-Fi gratuito
  • Estacionamento privado
  • Quartos familiares
  • Centro de fitness
  • Quartos para não fumadores
  • Spa e centro de bem-estar
  • Comodidades para fazer chá e café em todos os quartos
  • Bar
Casa de banho
  • Papel higiénico
  • Toalhas
  • Bidé
  • Banheira ou duche
  • Chinelos de quarto
  • Casa de banho privativa
  • WC
  • Produtos de higiene pessoal gratuitos
  • Roupão de banho
  • Secador de cabelo
  • Banheira
  • Duche
Quarto
  • Roupa de cama
  • Roupeiro ou closet
  • Relógio despertador
  • Sala de vestir
Vista
  • Vista cidade
  • Vista
Exterior
  • Mobiliário de exterior
  • Terraço para banhos de sol
Cozinha
  • Mesa de jantar
  • Máquina de café
  • Chaleira elétrica
  • Frigorífico
Comodidades dos quartos
  • Tomada perto da cama
  • Suporte para cabides
Atividades
  • Passeio ou aula sobre a cultura local
    Custo adicional
  • Excursões a pé
    Custo adicional
  • Entretenimento noturno
    Custo adicional
Área de Estar
  • Área de refeições
  • Área de estar
  • Secretária
Media e Tecnologia
  • Serviço de streaming (ex.: Netflix)
  • Televisão de ecrã plano
  • Canais por cabo
  • Canais por satélite
  • Telefone
  • Televisão
Comida e Bebida
  • Vinho/champanhe
    Custo adicional
  • Buffet adequado para crianças
  • Refeições para crianças
    Custo adicional
  • Menus especiais dietéticos (mediante pedido)
  • Bar
  • Minibar
  • Comodidades para fazer chá e café
Internet
Acesso Wi-Fi disponível por todo o hotel. Custo: Gratuito
Estacionamento
Estacionamento privado disponível no local (não carece de reserva) e poderão aplicar-se custos adicionais.
  • Garagem
  • Posto de carga para veículos elétricos
  • Estacionamento acessível
Transporte
  • Bilhetes para transportes públicos
    Custo adicional
Serviços de receção
  • Fatura mediante pedido
  • Cacifos
  • Check-in/check-out privado
  • Serviço de concierge
  • Sala para bagagem
  • Balcão de turismo
  • Receção disponível 24 horas
Serviços de limpeza
  • Serviço de limpeza diário
  • Prensa para calças
    Custo adicional
  • Serviço de engomadoria
    Custo adicional
  • Limpeza a seco
    Custo adicional
  • Lavandaria
    Custo adicional
Comodidades de negócios
  • Fax/fotocopiadora
    Custo adicional
  • Centro de negócios
    Custo adicional
  • Comodidades para reuniões/banquetes
    Custo adicional
Segurança
  • Extintores
  • CCTV no exterior da propriedade
  • CCTV nas áreas comuns
  • Detetores de fumo
  • Alarme
  • Cartão de acesso
  • Segurança 24 horas
  • Cofre
Geral
  • Área específica para fumar
  • Ar condicionado
  • Proibido fumar em todas as áreas
  • Serviço de despertar
  • Piso em madeira ou parquet
  • Piso em azulejo/mármore
  • Insonorização
  • Aluguer de carro
  • Cofre para computador portátil
  • Elevador
  • Ventoinha
  • Quartos familiares
  • Barbeiro/salão de beleza
  • Comodidades de engomadoria
  • Quartos para não fumadores
  • Ferro de engomar
  • Serviço de despertar/relógio despertador
  • Serviço de quartos
Acessibilidade
  • Pisos superiores acessíveis por elevador
2 piscinas
Piscina 1 – ExteriorGrátis!
  • Aberta todo o ano
  • Para todas as idades
  • Piscina com vista
  • Toalhas de praia/piscina
  • Bar de piscina
  • Cadeiras de praia/espreguiçadeiras
Piscina 2 – exterior (infantil)Grátis!
  • Aberta todo o ano
  • Adequada para crianças
  • Piscina com vista
  • Toalhas de praia/piscina
Bem-estar
  • Piscina para crianças
  • Fitness
  • Massagem no corpo todo
  • Massagem nas mãos
  • Massagem craniana
  • Massagem para casais
  • Massagem nos pés
  • Massagem no pescoço
  • Massagem nas costas
  • Pacotes de spa/bem-estar
  • Sala de spa/área de relaxamento
  • Comodidades de spa
  • Cadeiras de praia/espreguiçadeiras
  • Massagem
    Custo adicional
  • Spa e centro de bem-estar
    Custo adicional
  • Centro de fitness
Idiomas falados
  • Mandarim
  • Inglês
  • Malaio
  • Cantonês

Regras da propriedade
The RuMa Hotel and Residences aceita pedidos especiais – adicione-o(s) no próximo passo!

Check-in
Das 15:00 às 23:30
No momento do check-in, os hóspedes têm de apresentar um documento de identificação com fotografia e um cartão de crédito
Terá de informar a sua hora de chegada com antecedência ao alojamento.
Check-out
Das 00:00 às 12:00
Cancelamento/ pré-pagamento
As condições de cancelamento e de pré-pagamento variam consoante o tipo de alojamento. Por favor, insira as datas da sua estadia e verifique as condições da opção que selecionou.
Crianças e camas

Condições de crianças

Todas as crianças são bem-vindas.

Para ver os preços corretos e a informação sobre a ocupação, por favor, adicione à sua pesquisa o número de crianças no seu grupo e as respetivas idades.

Condições de berços e camas extra

0 - 1 anos
Cama extra mediante pedido
MYR 200 por criança, por noite
Berço mediante pedido
Gratuito
Mais de 2 anos
Cama extra mediante pedido
MYR 200 por pessoa, por noite

Os preços para berços e camas extra não estão incluídos no preço total e têm se ser pagos separadamente durante a sua estadia.

O número permitido de camas extra e de berços está dependente da opção que escolher. Por favor, verifique a sua opção selecionada para mais informações.

Todos os berços e camas extra estão sujeitos a disponibilidade.

Restrição de idade
A idade mínima para fazer o check-in é de 18
Animais de estimação
Animais de estimação: não admitidos.
Grupos
Ao reservar mais de 3 quartos, poderão aplicar-se condições diferentes e custos adicionais.
Métodos de pagamento aceites
American ExpressVisaMastercardDiners ClubJCBCartão de débito UnionPayCartão de crédito UnionPayDinheiro

Pormenores
Informações importantes para os clientes desta propriedade

From 1st January 2023, a tourist tax of RM 10 per room per night is applied to all foreign guests. This tax is not included in the room rate and must be paid upon check-in. Guests with a valid Malaysian Identity Card or valid permanent residents MY PR Card are exempted.

No momento do check-in, os hóspedes deverão apresentar um documento de identificação com fotografia e um cartão de crédito. Por favor, observe que todos os Pedidos Especiais estão sujeitos à disponibilidade e que poderão acarretar custos adicionais.

Por favor, informe The RuMa Hotel and Residences antecipadamente sobre o seu horário de chegada. Para isso poderá utilizar a caixa de Pedidos Especiais durante o processo da reserva ou contactar a propriedade diretamente através dos dados para contacto providenciados na sua confirmação.

Os hóspedes com menos de 18 anos só podem fazer o check-in se acompanhados por um dos pais ou tutor legal.

Informação legal

Esta propriedade é gerida por um anfitrião profissional. Esta designação não tem qualquer relevância em termos fiscais, incluindo o IVA e outros “impostos indiretos”, mas é necessária de acordo com a legislação do consumidor da União Europeia. Pode obter mais informações sobre o anfitrião aqui: .

Questões Frequentes sobre The RuMa Hotel and Residences

  • The RuMa Hotel and Residences tem 4 restaurantes:

    • ATAS
    • The LIBRARI
    • SANTAI Pool Bar and Lounge
    • SEVEN Lobby Bar
  • As opções de quarto em The RuMa Hotel and Residences incluem:

    • Duplo
    • Twin
    • Estúdio
    • Suite
  • The RuMa Hotel and Residences fica a 800 m do centro de Kuala Lumpur. Todas as distâncias são medidas em linhas retas. As atuais distâncias de viagem podem variar.

  • Os preços em The RuMa Hotel and Residences podem variar de acordo com os parâmetros da sua estadia (ex.: as datas que seleciona, as condições do hotel, entre outros). Insira as suas datas e consulte os preços.

  • Os hóspedes em The RuMa Hotel and Residences podem desfrutar de um pequeno-almoço com boa pontuação durante a sua estadia (pontuação de comentários: 8.4).

    As opções de pequeno-almoço incluem:

    • Continental
    • Asiático
    • Buffet
  • Sim, este hotel tem uma piscina. Veja mais informações sobre a piscina e outras comodidades nesta página.

  • Em The RuMa Hotel and Residences, o check-in é a partir das 15:00 e o check-out até às 12:00.

  • The RuMa Hotel and Residences disponibiliza as seguintes atividades/serviços (podem-se aplicar custos):

    • Spa e centro de bem-estar
    • Centro de fitness
    • Massagem
    • Entretenimento noturno
    • Massagem nas costas
    • Sala de spa/área de relaxamento
    • Massagem craniana
    • Piscina
    • Massagem nos pés
    • Comodidades de spa
    • Massagem no corpo todo
    • Excursões a pé
    • Massagem no pescoço
    • Pacotes de spa/bem-estar
    • Massagem nas mãos
    • Passeio ou aula sobre a cultura local
    • Massagem para casais
    • Fitness