From 1st January 2023, a tourist tax of RM 10 per room per night is applied to all foreign guests. This tax is not included in the room rate and must be paid upon check-in. Guests with a valid Malaysian Identity Card or valid permanent residents MY PR Card are exempted. A surcharge of 10 MYR applies for arrivals after 10 pm. All requests for late arrival are subject to confirmation by the property.

Please note that a 2.5% bank charge will be applied to all the guests who use the credit card. This fee will be collected upon arrival.

Você deve apresentar um documento de identidade válido com foto e um cartão de crédito no momento do check-in. Por favor, observe que Pedidos Especiais estão sujeitos a disponibilidade, e custos adicionais podem ser aplicados.

Por favor, informe The Haven Inn com antecedência sobre seu horário previsto de chegada. Para tanto, você pode utilizar o campo de Pedidos Especiais ao fazer a reserva ou entrar em contato diretamente com a propriedade usando os dados informados na sua confirmação de reserva.

Para garantir sua reserva, é necessário efetuar o pré-pagamento via transferência bancária. A propriedade entrará em contato com você após a realização da reserva para fornecer as instruções de pagamento.

Esta propriedade não permite festas de despedida de solteiro ou festas parecidas.

Horário de silêncio entre 23:00:00 e 10:00:00.

Se você causar danos à acomodação durante a estadia, poderá ser solicitado que você pague até MYR 50 após o check-out, de acordo com a Política de Danos desta acomodação.