2023年1月1日以降、すべての外国籍の宿泊者に1泊1部屋あたり10リンギット（RM）の観光税が適用されます。この税金は宿泊料金に含まれませんので、チェックイン時にお支払いください。有効なマレーシアの身分証明書または有効なMY PRカード（永住許可証）をお持ちの場合、支払いは免除されます。予約に使用するクレジットカードの名義は宿泊者名と一致する必要があります。第三者による予約の場合は、承認書への記入に加え、第三者の身分証明書とクレジットカードのコピーの提出が必要となります。

現在、新型コロナウイルスワクチン接種を完了した方の宿泊のみ受け付けています。

チェックインの際、写真付きの身分証明書とクレジットカードの提示が必要となります。特別リクエストは確約ではなく、チェックイン時の状況により利用できない場合があり、また追加料金が必要となる可能性があります。

到着予定時刻をBanyan Tree Kuala Lumpurに事前に連絡してください。

新型コロナウイルス（COVID-19）の発生を受け、この宿泊施設では安全および衛生に関する追加の対策が行われています。

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響により、この宿泊施設はゲストやスタッフの安全を守るための対策を行っています。これに伴い、一部のサービスや備品・アメニティを減らしていたり、利用不可としている場合があります。

新型コロナウイルス（COVID-19）の感染拡大を最小限に抑えるための政府のガイドラインにより、この宿泊施設では、当該ガイドラインが存在する期間中、ご本人確認、ならびにお客様のご旅程やその他関連情報を確認するための追加資料の提示を求める場合があります。

新型コロナウイルス（COVID-19）の発生を受け、この宿泊施設では厳格なソーシャルディスタンス対策が実施されています。

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響のため、目的地の現地政府により定められたガイドライン（旅行目的やグループの最大許容人数を含みますが、これに限りません）を必ず順守したうえで、この宿泊施設をご予約ください。

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響により、屋内の共用エリアすべてでマスクの着用が義務付けられています。

この宿泊施設は、新型コロナウイルス（COVID-19）関連の隔離目的で利用することはできません。