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Descubre cómo se sienten las estrellas con el mejor servicio en el Xcacel Dreams

Xcacel Dreams está en Chemuyil, a 19 km de Zona arqueológica de Tulum, y dispone de alojamiento con piscina al aire libre, parking privado gratis, jardín y terraza. Este hotel de 5 estrellas ofrece restaurante y tiene habitaciones con aire acondicionado, wifi gratis y baño privado. El alojamiento ofrece servicio de habitaciones, recepción 24 horas y cambio de moneda. En el hotel, todas las habitaciones incluyen armario, ropa de cama y un balcón con vistas a la piscina. En Xcacel Dreams se puede disfrutar de un desayuno continental. Terminal marítima de Playa del Carmen está a 46 km del alojamiento, y Estación internacional de autobús ADO está a 46 km. El aeropuerto (Aeropuerto internacional de Tulum) está a 59 km, y el alojamiento ofrece servicio de traslado de pago para ir o volver del aeropuerto.

A las parejas les encanta la ubicación — Le han puesto un 8,4 para viajes de dos personas.

Las distancias en la descripción del alojamiento se calculan con OpenStreetMap©

Puntos fuertes del alojamiento

La mejor ubicación. Los viajeros recientes le dan una puntuación alta (8,2)

Información sobre el desayuno

Continental

Hay parking privado gratis en el hotel


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Disponibilidad

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Tipo de habitación
Número de personas
 
1 cama doble extragrande
2 camas dobles grandes
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Comentarios de los clientes

Categorías:

Personal
9,4
Instalaciones y servicios
8,9
Limpieza
9,4
Confort
9,3
Relación calidad-precio
9,0
Ubicación
8,2
WiFi gratis
7,1
Puntuación baja para Chemuyil

Elige los temas de los comentarios:

Lo que más gustó a quienes se alojaron aquí

  • Yaron
    México México
    El personal muy atento- Pablo y el chef Muy tranquilo el lugar y bonito
  • Lisa
    Alemania Alemania
    Personal muy muy amable, hicieron que nuestra fue única. Ubicación un poco alejada de Tulum, pero en carro de alquiler o taxi muy bien accesible. La gran ventaja es que estás en el medio de la selva. Lugar increíble y privado ya que solo tiene 6...
  • Armando
    México México
    Hotel se ve como en las fotos, nada más que con las plantas muy tupidas. El colchón estuvo de lujo. Muchas pájaros alrededor, lindo lugar.
  • Jordi
    España España
    Buena localización, lugar precioso con encanto, la piscina un lujo, el personal muy detallista, el desayuno sencillo pero muy bueno (fruta, tostadas y huevos), habitación muy confortable, la carta de la cena muy buena. Lo recomendamos mucho!!
  • Damián
    México México
    Todo perfecto. Excelente ubicación, facil de llegar, estacionamiento. Habitación limpia, cama súper cómoda, baño espacioso, áreas comunes bien distribuidas, servicio impecable, buena comida a buen precio, alberca y terraza geniales.
  • Juan
    España España
    Es una maravilla, tranquilo y con unas instalaciones muy bonitas.
  • Lope
    España España
    Habitacion limpia y cómoda, sitio tranquilo. Personal atento.
  • Cristina
    España España
    Un bonito sitio para desconectar. Nos tocó en la habitación de abajo. La habitación muy amplia, cómoda para acceder a la piscina y con una terraza para relajarte.
  • Jose
    México México
    El personal super amable. La habitación, la alberca, todo el hotel. Los cenotes son geniales
  • Melina
    México México
    TODO.. el lugar está hermoso, el cuarto super bonito, cómodo y limpio. Además de que te atienden de manera extraordinaria.. super atentos y con una excelente actitud en todo momento. El desayuno de 10 ✨️

Alrededores del hotel

Restaurantes
Tiene 1 restaurante

  • Xcacel Dreams Restaurant
    • Tipo de cocina
      Italiana • Mediterránea • Marisco • Internacional
    • Abierto para
      Desayuno • Brunch • Almuerzo • Cena • Merienda de té y pastas • Cocktails
    • Ambiente
      Familiar • Romántico
    • Opciones dietéticas
      Vegetariana

Servicios de Xcacel Dreams
¡Buenos servicios! Puntuación: 8.9

Servicios más populares

  • Piscina al aire libre
  • WiFi gratis
  • Traslado aeropuerto
  • Parking gratis
  • Restaurante
  • Servicio de habitaciones
  • Spa y centro de bienestar
  • Bar
  • Zona privada de playa

Baño

  • Papel higiénico
  • Toallas
  • Toallas / sábanas (por un suplemento)
  • Aseo adicional
  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • WC
  • Artículos de aseo gratis
  • Albornoz
  • Secador de pelo
  • Ducha

Habitación

  • Ropa de cama
  • Armario

Vistas

  • Vistas a un patio interior
  • Vistas a un lugar de interés
  • Vistas a la piscina
  • Vistas al jardín
  • Vistas

Exteriores

  • Zona de pícnic
  • Mobiliario exterior
  • Zona de comedor exterior
  • Terraza / solárium
  • Zona privada de playa
    De pago
  • Piscina privada
  • Patio
  • Balcón
  • Terraza
  • Jardín

Cocina

  • Secadora de ropa

Instalaciones de la habitación

  • Enchufe cerca de la cama
  • Perchero

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
    De pago
  • Música / espectáculos en directo
  • Tour o clase sobre cultura local
    De pago
  • Happy hour
    De pago
  • Cenas temáticas
    De pago
  • Tours en bici
    De pago
  • Tours a pie
    De pago
  • Ruta de bares
    De pago
  • Playa
  • Parque acuático
    De pagoFuera del alojamiento
  • Snorkel
    De pagoFuera del alojamiento
  • Equitación
    De pagoFuera del alojamiento
  • Submarinismo
    De pagoFuera del alojamiento
  • Windsurf
    De pagoFuera del alojamiento
  • Campo de golf (a menos de 3 km)
    De pago

Zona de estar

  • Zona de comedor
  • Sofá

Comida y bebida

  • Cafetería en el alojamiento
  • Fruta
    De pago
  • Vino / champán
    De pago
  • Menú para niños
    De pago
  • Menús para dietas especiales (bajo petición)
  • Snack-bar
  • Desayuno en la habitación
  • Bar

Internet
Hay conexión a internet Wi-Fi disponible en todo el establecimiento. Gratis.

Aparcamiento
Hay parking gratis privado en el establecimiento. No es necesario reservar.

  • Servicio de aparcacoches
  • Parking adaptado para personas de movilidad reducida

Servicios de recepción

  • Proporciona factura
  • Registro de entrada / salida privado
  • Servicio de conserjería
  • Guardaequipaje
  • Información turística
  • Cambio de moneda
  • Registro de entrada y salida exprés
  • Recepción 24 horas

Oferta de ocio y servicios para familias

  • Juegos de mesa / puzles
  • Libros, DVD o música para niños
  • Juegos de mesa / puzles
  • Canguro / servicios para niños
    De pago

Servicios de limpieza

  • Servicio de limpieza diario
  • Plancha para pantalones
    De pago
  • Servicio de planchado
    De pago
  • Servicio de limpieza en seco
    De pago
  • Servicio de lavandería
    De pago

Instalaciones de negocios

  • Fax / fotocopiadora
    De pago
  • Salas de reuniones / banquetes
    De pago

Seguridad

  • Extintores
  • Cámaras de seguridad fuera del alojamiento
  • Cámaras de seguridad en las zonas comunitarias
  • Detectores de humo
  • Alarma de seguridad
  • Llave de acceso
  • Seguridad 24 horas

General

  • Servicio de traslado
    De pago
  • Servicio de entrega de comestibles
    De pago
  • Zona de fumadores
  • Aire acondicionado
  • Prohibido fumar en todo el alojamiento
  • Habitaciones hipoalergénicas
  • Mosquitera
  • Servicio de despertador
  • Suelo de madera o parquet
  • Suelo de baldosa / mármol
  • Entrada privada
  • Alquiler de coches
  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Almuerzos para llevar
  • Habitaciones insonorizadas
  • Habitaciones familiares
  • Peluquería / salón de belleza
  • Adaptado personas de movilidad reducida
  • Plancha para pantalones
  • Traslado aeropuerto
    De pago
  • Habitaciones sin humo
  • Plancha para ropa
  • Servicio de habitaciones

Accesibilidad

  • Adaptado para sillas de ruedas
  • Acceso a pisos superiores solo mediante escaleras
  • Toda la unidad en la planta baja

Piscina al aire libre
¡Gratis!

  • Abierta todo el año
  • Para todas las edades
  • Zona poco profunda
  • Juguetes para la piscina
  • Toallas de playa/piscina
  • Bar en la piscina
  • Tumbonas/sillas de playa

Bienestar

  • Piscina infantil
  • Entrenador personal
  • Clases de yoga
  • Paquetes de spa / bienestar
  • Zona de spa / relajación
  • Instalaciones de spa
  • Peinado
  • Corte de pelo
  • Pedicura
  • Manicura
  • Servicios de maquillaje
  • Servicios de belleza
  • Sombrillas
  • Tumbonas/sillas de playa
  • Baños públicos
  • Baño al aire libre
  • Masajes
    De pago
  • Spa y centro de bienestar
    De pago

Idiomas que se hablan

  • Inglés
  • Español

Normas de la casa
Xcacel Dreams acepta peticiones especiales. ¡Añádelas en el siguiente paso!

Entrada
De las 10:00 a las 0:00
Los clientes deben mostrar un documento de identidad con fotografía y una tarjeta de crédito en el momento de hacer el check-in
Tienes que decirle al alojamiento con antelación a qué hora vas a llegar.
Salida
De las 11:00 a las 12:00
Cancelación / prepago
Las condiciones de cancelación y de pago por adelantado pueden variar según el tipo de alojamiento. Introduce las fechas de tu estancia y consulta las condiciones de la opción que quieres reservar.
Camas para niños

Condiciones para estancias con niños

Se pueden alojar niños de cualquier edad.

Los niños a partir de 6 años pagan como adultos en este alojamiento.

Para ver la información correcta sobre precios y ocupación, añade a la búsqueda el número de niños con los que viajas y sus edades.

Condiciones sobre cunas y camas supletorias

0 - 2 años
Cama supletoria a petición
US$25 por niño y noche
Cuna a petición
US$15 por niño y noche
3 - 5 años
Cama supletoria a petición
US$25 por niño y noche

El precio de las cunas y las camas supletorias no está incluido en el precio total y se tiene que pagar por separado durante la estancia.

El número de camas supletorias y cunas permitido depende de la opción que escojas. Consulta la opción que has escogido para saber más.

Todas las cunas y camas supletorias están sujetas a disponibilidad.

Restricción por edad
Edad mínima para el check-in: 18
Mascotas
No se admiten.
Métodos de pago aceptados
VisaMastercardEfectivo

A tener en cuenta
Información importante sobre el alojamiento

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Informa a Xcacel Dreams con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.

En respuesta al coronavirus (COVID-19), el alojamiento aplica medidas sanitarias y de seguridad adicionales en estos momentos.

Debido al coronavirus (COVID-19), es obligatorio llevar mascarilla en todas las zonas comunes interiores.

Información legal

Este alojamiento lo gestiona un anfitrión profesional. Esta etiqueta no tiene ninguna importancia en términos fiscales, incluido el IVA y otros "impuestos indirectos", pero es obligatoria según la legislación europea sobre los derechos de los consumidores. Aquí encontrarás más información sobre el anfitrión: .

Preguntas frecuentes sobre Xcacel Dreams

  • Los clientes de Xcacel Dreams podrán disfrutar durante su estancia de un desayuno con muy buena puntuación (7.5)

    Las opciones del desayuno son:

    • Continental
  • Sí, Xcacel Dreams suele gustar a las familias.

  • Xcacel Dreams tiene 1 restaurante:

    • Xcacel Dreams Restaurant
  • Los precios en Xcacel Dreams pueden variar en función de la estancia (fechas, condiciones del hotel, etc.). Elige tus fechas para ver el precio.

  • Las opciones de habitación en Xcacel Dreams son:

    • Suite
  • Xcacel Dreams ofrece las siguientes actividades y servicios (se pueden aplicar cargos):

    • Spa y centro de bienestar
    • Masajes
    • Snorkel
    • Submarinismo
    • Windsurf
    • Campo de golf (a menos de 3 km)
    • Parque acuático
    • Pedicura
    • Tour o clase sobre cultura local
    • Servicios de maquillaje
    • Tours a pie
    • Zona privada de playa
    • Baño al aire libre
    • Alquiler de bicicletas
    • Entrenador personal
    • Peinado
    • Playa
    • Servicios de belleza
    • Cenas temáticas
    • Paquetes de spa / bienestar
    • Música / espectáculos en directo
    • Equitación
    • Ruta de bares
    • Corte de pelo
    • Piscina
    • Manicura
    • Tours en bici
    • Zona de spa / relajación
    • Baños públicos
    • Instalaciones de spa
    • Happy hour
    • Clases de yoga
  • Podrás hacer el check-in en Xcacel Dreams a partir de las 10:00 y el check-out hasta las 12:00.

  • Xcacel Dreams está a 1,5 km del centro de Chemuyil. Todas las distancias se calculan en línea recta. La distancia de viaje real puede variar.

  • Sí, el hotel tiene piscina. En esta página encontrarás más info sobre la piscina y otras instalaciones.