Anda harus menunjukkan dokumen identitas berfoto yang berlaku serta kartu kredit pada saat check-in. Permintaan khusus tidak bisa dijamin dan dapat dikenakan biaya tambahan.

Harap beri tahu pihak Villa Serena Centro Historico terlebih dahulu mengenai perkiraan waktu kedatangan Anda.

Akomodasi ini tidak mengizinkan pesta bujang atau sejenisnya.

Menanggapi Coronavirus (COVID-19), tindakan keamanan dan sanitasi tambahan saat ini diberlakukan di akomodasi ini.

Sesuai dengan pedoman pemerintah untuk meminimalkan penyebaran Coronavirus (COVID-19), akomodasi ini hanya bisa menerima pemesanan dari pekerja penting/traveler yang diizinkan, selama pedoman yang dimaksud berlaku. Bukti pendukung harus disediakan pada saat kedatangan. Jika bukti pendukung tidak diberikan, pemesanan Anda akan dibatalkan saat kedatangan.

Karena Coronavirus (COVID-19), akomodasi ini mengambil langkah-langkah tertentu untuk melindungi tamu dan stafnya. Beberapa layanan dan amenitas mungkin dikurangi atau tidak tersedia.

Karena Coronavirus (COVID-19), akomadasi ini telah mengurangi waktu operasional resepsionis dan layanannya.

Karena Coronavirus (COVID-19), pastikan bahwa Anda memesan akomodasi ini sesuai dengan pedoman pemerintah setempat di destinasi Anda, termasuk tetapi tidak terbatas pada tujuan perjalanan, serta jumlah maksimum anggota grup yang diperbolehkan.

Karena Coronavirus (COVID-19), Anda diharuskan memakai masker wajah di semua area bersama indoor.

Deposit kerusakan sebesar US$100 dibutuhkan saat kedatangan. Deposit akan ditarik melalui kartu kredit. Dana akan dikembalikan pada saat check-out. Deposit Anda akan sepenuhnya dikembalikan melalui kartu kredit, tergantung dari hasil pemeriksaan akomodasi.