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Descubre cómo se sienten las estrellas con el mejor servicio en el Hotel Villa Mercedes Palenque

Este hotel está rodeado de jardines tropicales en Palenque y cuenta con 2 piscinas al aire libre y un spa de estilo maya. Las habitaciones están ubicadas en una colección de edificios con techo de paja y cuentan con TV vía satélite y baño privado. El restaurante del Hotel Villa Mercedes Palenque sirve comida tradicional mexicana. También hay un bar junto a la piscina con terraza, tumbonas y hamacas. El aeropuerto de Palenque está a solo 15 minutos en coche del hotel, que también ofrece servicio de guardería.

A las parejas les encanta la ubicación — Le han puesto un 9,3 para viajes de dos personas.

Las distancias en la descripción del alojamiento se calculan con OpenStreetMap©

Puntos fuertes del alojamiento

La mejor ubicación. Los viajeros recientes le dan una puntuación alta (9,3)

Información sobre el desayuno

Americano

Hay parking privado gratis en el hotel


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Disponibilidad

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Tipo de habitación
Número de personas
 
1 cama doble extragrande
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Prácticas del alojamiento

Este alojamiento nos ha dicho que ha implementado algunas prácticas en todas o algunas de las siguientes categorías: residuos, agua, energía y gases de efecto invernadero, destino y comunidad, y naturaleza.
Comentarios de los clientes

Categorías:

Personal
8,7
Instalaciones y servicios
8,9
Limpieza
9,2
Confort
9,2
Relación calidad-precio
8,6
Ubicación
9,3
WiFi gratis
7,2
Puntuación alta para Palenque
Elige los temas de los comentarios:

Lo que más gustó a quienes se alojaron aquí

  • Martha
    México México
    Es un hotel bonito para hospedarse y visitar palenque
  • Maria
    Chile Chile
    La ubicación en la selva con sus ruidos en la noche
  • Oliva
    México México
    Me gusto que la habitación es amplia y cuenta con casi todo dentro, las albercas son cómodas, el lugar es muy bonito, por que estas dentro de la selva pero con tecnología, nos encanto escuchar los monos zaraguatos y verlos colgados de liana en...

Alrededores del hotel

Restaurantes
Tiene 1 restaurante

  • RESTAURANTE (LA FORESTA)
    • Tipo de cocina
      Mexicana • Pizza

Servicios de Hotel Villa Mercedes Palenque
¡Buenos servicios! Puntuación: 8.9

Servicios más populares
  • Piscina al aire libre
  • Parking gratis
  • WiFi gratis
  • Habitaciones familiares
  • Traslado aeropuerto
  • Spa y centro de bienestar
  • Gimnasio
  • Adaptado personas de movilidad reducida
  • Bar
Exteriores
  • Mobiliario exterior
  • Terraza / solárium
  • Jardín
Mascotas
Se admiten. Se pueden aplicar suplementos.
Actividades
  • Tours a pie
    De pago
Comida y bebida
  • Cafetería en el alojamiento
  • Fruta
    De pago
  • Vino / champán
    De pago
  • Desayuno en la habitación
  • Bar
  • Restaurante
Internet
Hay conexión a internet Wi-Fi disponible en las habitaciones. Gratis.
Aparcamiento
Hay parking gratis privado en el establecimiento. No es necesario reservar.
    Servicios de recepción
    • Proporciona factura
    • Servicio de conserjería
    • Guardaequipaje
    • Información turística
    • Registro de entrada y salida exprés
    • Recepción 24 horas
    Oferta de ocio y servicios para familias
    • Canguro / servicios para niños
      De pago
    Servicios de limpieza
    • Servicio de limpieza diario
    • Plancha para pantalones
      De pago
    • Servicio de planchado
      De pago
    • Servicio de lavandería
      De pago
    Instalaciones de negocios
    • Fax / fotocopiadora
      De pago
    • Salas de reuniones / banquetes
      De pago
    Seguridad
    • Extintores
    • Cámaras de seguridad fuera del alojamiento
    • Cámaras de seguridad en las zonas comunitarias
    • Detectores de humo
    • Alarma de seguridad
    • Seguridad 24 horas
    • Caja fuerte
    General
    • Servicio de traslado
      De pago
    • Servicio de entrega de comestibles
      De pago
    • Aire acondicionado
    • Calefacción
    • Almuerzos para llevar
    • Habitaciones familiares
    • Adaptado personas de movilidad reducida
    • Traslado aeropuerto
      De pago
    • Habitaciones sin humo
    • Servicio de habitaciones
    Piscina al aire libre
    ¡Gratis!
    • Abierta todo el año
    • Para todas las edades
    • Toallas de playa/piscina
    • Sombrillas
    Bienestar
    • Gimnasio
    • Zona de spa / relajación
    • Instalaciones de spa
    • Sombrillas
    • Tumbonas/sillas de playa
    • Baños públicos
    • Masajes
      De pago
    • Spa y centro de bienestar
      De pago
    • Gimnasio
    Idiomas que se hablan
    • Inglés
    • Español

    Normas de la casa
    Hotel Villa Mercedes Palenque acepta peticiones especiales. ¡Añádelas en el siguiente paso!

    Entrada
    Desde las 15:00
    Tienes que decirle al alojamiento con antelación a qué hora vas a llegar.
    Salida
    Hasta las 12:00
    Cancelación / prepago
    Las condiciones de cancelación y de pago por adelantado pueden variar según el tipo de alojamiento. Introduce las fechas de tu estancia y consulta las condiciones de la opción que quieres reservar.
    Camas para niños

    Condiciones para estancias con niños

    Se pueden alojar niños a partir de 1 año.

    Para ver la información correcta sobre precios y ocupación, añade a la búsqueda el número de niños con los que viajas y sus edades.

    Condiciones sobre cunas y camas supletorias

    En este alojamiento no hay cunas ni camas supletorias.

    No hay restricción por edad
    No hay edad mínima para el check-in
    Mascotas
    Se admiten. Se pueden aplicar suplementos.
    Métodos de pago aceptados
    American ExpressVisaMastercardEfectivo

    A tener en cuenta
    Información importante sobre el alojamiento

    Informa a Hotel Villa Mercedes Palenque con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.

    En respuesta al coronavirus (COVID-19), el alojamiento aplica medidas sanitarias y de seguridad adicionales en estos momentos.

    Información legal

    Este alojamiento lo gestiona un anfitrión profesional. Esta etiqueta no tiene ninguna importancia en términos fiscales, incluido el IVA y otros "impuestos indirectos", pero es obligatoria según la legislación europea sobre los derechos de los consumidores. Aquí encontrarás más información sobre el anfitrión: .

    Preguntas frecuentes sobre Hotel Villa Mercedes Palenque

    • Hotel Villa Mercedes Palenque ofrece las siguientes actividades y servicios (se pueden aplicar cargos):

      • Spa y centro de bienestar
      • Gimnasio
      • Masajes
      • Instalaciones de spa
      • Baños públicos
      • Gimnasio
      • Tours a pie
      • Zona de spa / relajación
      • Piscina
    • Hotel Villa Mercedes Palenque tiene 1 restaurante:

      • RESTAURANTE (LA FORESTA)
    • Sí, el hotel tiene piscina. En esta página encontrarás más info sobre la piscina y otras instalaciones.

    • Las opciones de habitación en Hotel Villa Mercedes Palenque son:

      • Cuádruple
      • Doble
      • Suite
    • Hotel Villa Mercedes Palenque está a 4,1 km del centro de Palenque. Todas las distancias se calculan en línea recta. La distancia de viaje real puede variar.

    • Sí, Hotel Villa Mercedes Palenque suele gustar a las familias.

    • Los clientes de Hotel Villa Mercedes Palenque podrán disfrutar durante su estancia de un desayuno con muy buena puntuación (7.8)

      Las opciones del desayuno son:

      • Americano
      • A la carta
    • Podrás hacer el check-in en Hotel Villa Mercedes Palenque a partir de las 15:00 y el check-out hasta las 12:00.

    • Los precios en Hotel Villa Mercedes Palenque pueden variar en función de la estancia (fechas, condiciones del hotel, etc.). Elige tus fechas para ver el precio.