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Descubre cómo se sienten las estrellas con el mejor servicio en el Casa Malca

La Casa Malca está situada en una playa virgen de Tulum, en el extremo de la reserva de la biosfera de Sian Ka'an. Ofrece bar restaurante, jardines tropicales y alojamientos elegantes con aire acondicionado. Todas las habitaciones y suites de la Casa Malca presentan una decoración blanca elegante y tienen vistas a los jardines o al mar Caribe y baño privado con artículos de aseo gratuitos y toallas. La localidad y las hermosas ruinas mayas de Tulum se encuentran a unos 10 km, mientras que el aeropuerto internacional de Cancún está a 125 km. Hay aparcamiento gratuito.

A las parejas les encanta la ubicación — Le han puesto un 9,2 para viajes de dos personas.

Las distancias en la descripción del alojamiento se calculan con OpenStreetMap©

Puntos fuertes del alojamiento

Situado en la zona mejor valorada de Tulum, este hotel tiene una excelente puntuación en ubicación (9,1).

¿Quieres dormir a pierna suelta? Este hotel tiene una puntuación muy alta por la comodidad de sus camas.

Información sobre el desayuno

Continental

Hay parking privado gratis en el hotel


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Disponibilidad

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Tipo de habitación
Número de personas
 
1 cama doble extragrande
1 cama doble extragrande
1 cama doble extragrande
1 cama doble extragrande
o
1 cama doble extragrande
y
1 cama doble grande
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Comentarios de los clientes

Categorías:

Personal
9,3
Instalaciones y servicios
9,3
Limpieza
9,4
Confort
9,4
Relación calidad-precio
8,2
Ubicación
9,1
WiFi gratis
9,0
Elige los temas de los comentarios:

Lo que más gustó a quienes se alojaron aquí

  • Celia
    México México
    nos encanto la experiencia, todo muy limpio el servicio excelente.
  • Elisabeth
    España España
    Precioso Hotel, comida excelente, servicio impecable, atención personalizada
  • Marta
    España España
    La habitación era muy grande, las calidades son muy buenas. El servicio del hotel es excelente, desayuno a la carta muy abundante y muy bueno. El hotel está en una zona muy tranquila, por las noches se ven a las tortugas desovar. Ha sido una...
  • A
    Alonso
    México México
    el lugar la playa los cuartos algun staff es amanble
  • Tania
    México México
    personal super atento, instalaciones increibles, villas con aire acondicionado todo muy disfrutable
  • Francisca
    Chile Chile
    Me atendieron increíble . El lugar es hermoso volvería mil veces más
  • Diego
    Colombia Colombia
    Excelente atención, cómodas habitaciones, ambiente calmado, comida exquisita. Muy recomendado
  • Rodrigo
    México México
    Todo estuvo perfecto, instalaciones, servicio, concierge, alimentos. Lo recomiendo al 100%. Excelente lugar.
  • Juliana
    Colombia Colombia
    es lo máximo las habitaciones son espectaculares 😍😍
  • Laura
    Colombia Colombia
    La playa es increíble, la limpieza de todos los espacios, el mantenimiento de las instalaciones, el arte en todas partes y el servicio inmejorable.

Alrededores del hotel

Restaurantes
Tiene 3 restaurantes

  • FILOSOFÍA
    • Tipo de cocina
      Internacional
    • Abierto para
      Desayuno • Almuerzo • Cena • Cocktails
    • Ambiente
      Familiar • Moderno • Romántico
    • Opciones dietéticas
      Vegana • Sin gluten • Sin lactosa
  • AMBROSÍA
    • Tipo de cocina
      Asiática
    • Ambiente
      Familiar • Moderno • Romántico
  • HEAD OF A MAN
    • Tipo de cocina
      Marisco • Asador • Parrilla/Barbacoa
    • Abierto para
      Almuerzo • Cena
    • Ambiente
      Familiar • Tradicional • Romántico

Servicios de Casa Malca
¡Buenos servicios! Puntuación: 9.3

Servicios más populares
  • 2 piscinas
  • Situado frente a la playa
  • WiFi gratis
  • Parking gratis
  • Traslado aeropuerto
  • Habitaciones familiares
  • 3 restaurantes
  • Bar
  • Zona privada de playa
Baño
  • Papel higiénico
  • Toallas
  • Baño privado
  • WC
  • Artículos de aseo gratis
  • Secador de pelo
  • Ducha
Habitación
  • Ropa de cama
  • Armario
Vistas
  • Vistas a un lugar de interés
  • Vistas
Exteriores
  • Mobiliario exterior
  • Situado frente a la playa
  • Terraza / solárium
  • Zona privada de playa
  • Terraza
  • Jardín
Cocina
  • Cafetera
Instalaciones de la habitación
  • Enchufe cerca de la cama
Mascotas
Se admiten. Se pueden aplicar suplementos.
Actividades
  • Alquiler de bicicletas
  • Tour o clase sobre cultura local
  • Happy hour
    De pago
  • Cenas temáticas
    De pago
  • Tours en bici
  • Tours a pie
  • Galerías de arte temporales
  • Playa
  • Ciclismo
    Fuera del alojamiento
  • Billar
  • Zona de juegos para niños
  • Pesca
    De pagoFuera del alojamiento
Zona de estar
  • Sofá
  • Zona de estar
Equipamiento audiovisual y tecnológico
  • Teléfono
Comida y bebida
  • Fruta
    De pago
  • Vino / champán
    De pago
  • Menú para niños
    De pago
  • Menús para dietas especiales (bajo petición)
  • Desayuno en la habitación
  • Bar
  • Minibar
Internet
Hay conexión a internet Wi-Fi disponible en todo el establecimiento. Gratis.
Aparcamiento
Hay parking gratis privado en el establecimiento. No es necesario reservar.
    Servicios de recepción
    • Proporciona factura
    • Registro de entrada / salida privado
    • Servicio de conserjería
    • Guardaequipaje
    • Información turística
    • Cambio de moneda
    • Recepción 24 horas
    Oferta de ocio y servicios para familias
    • Equipamiento de juegos para exterior
    • Juegos de mesa / puzles
    • Canguro / servicios para niños
      De pago
    Servicios de limpieza
    • Servicio de limpieza diario
    • Servicio de planchado
      De pago
    • Servicio de lavandería
      De pago
    Instalaciones de negocios
    • Fax / fotocopiadora
    • Salas de reuniones / banquetes
      De pago
    Seguridad
    • Extintores
    • Cámaras de seguridad fuera del alojamiento
    • Cámaras de seguridad en las zonas comunitarias
    • Alarma de seguridad
    • Llave de acceso
    • Seguridad 24 horas
    • Caja fuerte
    General
    • Servicio de traslado
      De pago
    • Zona de fumadores
    • Aire acondicionado
    • Habitaciones hipoalergénicas
    • Insonorización
    • Alquiler de coches
    • Almuerzos para llevar
    • Habitaciones familiares
    • Traslado aeropuerto
      De pago
    • Habitaciones sin humo
    • Servicio de habitaciones
    2 piscinas
    Piscina 1 - Al aire libre¡Gratis!
    • Abierta todo el año
    • Para todas las edades
    • Zona poco profunda
    • Toallas de playa/piscina
    • Tumbonas/sillas de playa
    Piscina 2 - Cubierta¡Gratis!
    • Abierta todo el año
    • Para todas las edades
    • Zona poco profunda
    Bienestar
    • Entrenador personal
    • Clases de fitness
    • Clases de yoga
    • Gimnasio
    • Masaje corporal completo
    • Masaje de manos
    • Masaje de cabeza
    • Masaje en pareja
    • Masaje de pies
    • Masaje de cuello
    • Masaje de espalda
    • Paquetes de spa / bienestar
    • Zona de spa / relajación
    • Baño de vapor
    • Instalaciones de spa
    • Envoltura corporal
    • Exfoliación corporal
    • Tratamientos corporales
    • Pedicura
    • Manicura
    • Servicios de maquillaje
    • Servicios de depilación
    • Tratamientos faciales
    • Servicios de belleza
    • Tumbonas/sillas de playa
    • Bañera de hidromasaje / jacuzzi
      De pago
    • Masajes
      De pago
    • Spa y centro de bienestar
      De pago
    • Gimnasio
    • Sauna
    Idiomas que se hablan
    • Inglés
    • Español

    Normas de la casa
    Casa Malca acepta peticiones especiales. ¡Añádelas en el siguiente paso!

    Entrada
    De las 15:00 a las 23:30
    Los clientes deben mostrar un documento de identidad con fotografía y una tarjeta de crédito en el momento de hacer el check-in
    Tienes que decirle al alojamiento con antelación a qué hora vas a llegar.
    Salida
    De las 11:00 a las 12:00
    Cancelación / prepago
    Las condiciones de cancelación y de pago por adelantado pueden variar según el tipo de alojamiento. Introduce las fechas de tu estancia y consulta las condiciones de la opción que quieres reservar.
    Camas para niños

    Condiciones para estancias con niños

    Se pueden alojar niños de cualquier edad.

    Los niños a partir de 12 años pagan como adultos en este alojamiento.

    Para ver la información correcta sobre precios y ocupación, añade a la búsqueda el número de niños con los que viajas y sus edades.

    Condiciones sobre cunas y camas supletorias

    0 - 2 años
    Cama supletoria a petición
    Gratis
    Cuna a petición
    Gratis
    3 - 11 años
    Cama supletoria a petición
    Gratis
    Más de 12 años
    Cama supletoria a petición
    US$250 por persona y noche

    El precio de las cunas y las camas supletorias no está incluido en el precio total y se tiene que pagar por separado durante la estancia.

    El número de camas supletorias y cunas permitido depende de la opción que escojas. Consulta la opción que has escogido para saber más.

    Todas las cunas y camas supletorias están sujetas a disponibilidad.

    Restricción por edad
    Edad mínima para el check-in: 18
    Mascotas
    Se admiten. Se pueden aplicar suplementos.
    Grupos
    Al reservar más de 4 habitaciones, podrán aplicarse condiciones especiales y suplementos.
    Métodos de pago aceptados
    American ExpressVisaMastercardEfectivo

    A tener en cuenta
    Información importante sobre el alojamiento

    Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

    Informa a Casa Malca con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.

    En respuesta al coronavirus (COVID-19), el alojamiento aplica medidas sanitarias y de seguridad adicionales en estos momentos.

    A causa del coronavirus (COVID-19), este alojamiento está tomando medidas para garantizar la seguridad de los clientes y el personal. Por este motivo, algunos servicios e instalaciones pueden verse limitados o no estar disponibles.

    Información legal

    Este alojamiento lo gestiona un anfitrión profesional. Esta etiqueta no tiene ninguna importancia en términos fiscales, incluido el IVA y otros "impuestos indirectos", pero es obligatoria según la legislación europea sobre los derechos de los consumidores. Aquí encontrarás más información sobre el anfitrión: .

    Preguntas frecuentes sobre Casa Malca

    • Podrás hacer el check-in en Casa Malca a partir de las 15:00 y el check-out hasta las 12:00.

    • Los precios en Casa Malca pueden variar en función de la estancia (fechas, condiciones del hotel, etc.). Elige tus fechas para ver el precio.

    • Casa Malca ofrece las siguientes actividades y servicios (se pueden aplicar cargos):

      • Spa y centro de bienestar
      • Gimnasio
      • Bañera de hidromasaje / jacuzzi
      • Sauna
      • Masajes
      • Ciclismo
      • Zona de juegos para niños
      • Billar
      • Pesca
      • Situado frente a la playa
      • Servicios de belleza
      • Tours a pie
      • Piscina
      • Entrenador personal
      • Alquiler de bicicletas
      • Tour o clase sobre cultura local
      • Tratamientos faciales
      • Galerías de arte temporales
      • Servicios de depilación
      • Cenas temáticas
      • Servicios de maquillaje
      • Playa
      • Manicura
      • Tours en bici
      • Pedicura
      • Happy hour
      • Tratamientos corporales
      • Exfoliación corporal
      • Envoltura corporal
      • Instalaciones de spa
      • Baño de vapor
      • Zona privada de playa
      • Zona de spa / relajación
      • Paquetes de spa / bienestar
      • Masaje de espalda
      • Masaje de cuello
      • Masaje de pies
      • Masaje en pareja
      • Masaje de cabeza
      • Masaje de manos
      • Masaje corporal completo
      • Gimnasio
      • Clases de yoga
      • Clases de fitness
    • Casa Malca tiene 3 restaurantes:

      • HEAD OF A MAN
      • FILOSOFÍA
      • AMBROSÍA
    • La playa más cercana está a solo 150 m de Casa Malca. Todas las distancias se calculan en línea recta. La distancia de viaje real puede variar.

    • Las opciones de habitación en Casa Malca son:

      • Suite
      • Cuádruple
    • Los clientes de Casa Malca podrán disfrutar durante su estancia de un desayuno con muy buena puntuación (9.3)

      Las opciones del desayuno son:

      • Continental
      • A la carta
    • Casa Malca está a 8 km del centro de Tulum. Todas las distancias se calculan en línea recta. La distancia de viaje real puede variar.

    • Sí, el hotel tiene piscina. En esta página encontrarás más info sobre la piscina y otras instalaciones.

    • Sí, hay una bañera de hidromasaje. Encontrarás más información sobre este y otros servicios e instalaciones de Casa Malca en esta página.