Descubrí cómo se sienten las estrellas con el mejor servicio en el Sheraton Grand Macao

Towering over the Cotai Strip, the 5-star Sheraton Grand Macao boasts 3 outdoor pools and a 24-hour fitness centre. Just 5 minutes' drive from Macau International Airport and shuttle service for different routes . Free WI-FI is available at all area. Overlooking the pool, city or Cotai Strip, the spacious air-conditioned rooms come with a 42-inch flat-screen TV and a comfortable Sheraton signature sleep experience. En suite bathrooms have a shower. Sheraton Grand Macao is within 6 km from A-Ma Statue, Guia Fortress, Leal Senado Building and the Ruins of St. Paul. It is 1 km from Taipa City Town Centre and a 13-minute drive from Macau City. The Macau Ferry Terminal is a short 8-minute drive away. The hotel also provides personal trainers at the gym, as well as over 20,000 square metres of event space. Postal services are available at the business centre. Jaya, Sala and Tiki (event only) pool-side bars all serve refreshing cocktails and snacks.

A las parejas les gusta la ubicación. Le pusieron un puntaje de 9,0 para un viaje de a dos.

La distancia en la descripción del alojamiento se calcula con © OpenStreetMap

Sheraton
Cadena/marca hotelera
Sheraton

Lo mejor de la propiedad

La mejor ubicación. Los viajeros recientes le dan una puntuación alta (9,1)

¿Querés dormir bien? A este hotel le pusieron muy buen puntaje por sus camas cómodas.

Información sobre el desayuno

Continental, Inglés/irlandés completo, Asiático, Americano, Buffet

Estacionamiento disponible en el hotel

Huéspedes fieles

Esta propiedad tiene más huéspedes que vuelven a quedarse acá que otras propiedades.


Disponibilidad

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Comentarios de los huéspedes

Categorías:

Personal
8,8
Instalaciones y servicios
8,5
Limpieza
8,7
Confort
8,8
Relación calidad - precio
8,4
Ubicación
9,1
Wifi gratis
8,6
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A los huéspedes que se alojaron acá les encantó:

  • Lefteris
    Chipre Chipre
    The hotel is on the cotai strip connected to the Londoner and very close to all the other casinos and hotels. Very comfortable room and all the people were very kind and polite. Sanjeib helped us with our bags and took a picture of us. Very kind...
  • Ryan
    Australia Australia
    I like the beds very comfortable to sleep on and the large bathroom.
  • Selina
    Australia Australia
    Room was very nice & comfortable. Convenient location, could virtually spend the whole day walking within the complex
  • Jitendra
    India India
    Location is excellent However the Breakfast location is relatively far , thus would make if difficult for elderly to walk so much
  • Kok
    Singapur Singapur
    Room was clean and location was convenient. The weather was extremely hot and we were very happy that the amenities like dining and shopping were comfortably accessible within the air-conditioned building. The staff were exceptionally helpful....
  • Zi
    Hong Kong Hong Kong
    Location was fine, the hotels are all connected through shopping malls. They also have shuttle buses that go to other places as well. Staff were quite helpful and gave us other options to get to where we needed to be.
  • Danny
    Hong Kong Hong Kong
    Staff were excellent and helped with elderly parents who accompanied us
  • Ying
    Reino Unido Reino Unido
    Location is really good, very convenient. Clean room with good view.
  • Phoebejoe
    Singapur Singapur
    The room was quite spacious and the service from the staffs and the hotel really leaves even good impression.
  • Y
    Yuk
    Singapur Singapur
    All the staff are friendly & helpful. Room was quite big and comfortable. Location was just nice.

Alrededores del hotel

Restaurantes
1 restaurante en el lugar

  • The Conservatory
    • Tipo de cocina
      China • Británica
    • Abierto para
      Desayuno • Brunch • Almuerzo • Cena • Merienda de té y pastas • Cocktails
    • Ambiente
      Familiar • Moderno

Servicios de Sheraton Grand Macao
¡Buenos servicios! Puntaje: 8.5

Servicios más populares
  • Pileta al aire libre
  • Wifi gratis
  • Habitaciones familiares
  • Transfer al aeropuerto (gratis)
  • Habitaciones para no fumadores
  • Gimnasio
  • Estacionamiento en la propiedad
  • Tetera/cafetera en todas las habitaciones
  • Bar
Baño
  • Papel higiénico
  • Toallas
  • Bañera o ducha
  • Pantuflas
  • Baño privado
  • Baño
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Bata de baño
  • Secador de pelo
  • Bañera
  • Ducha
Habitación
  • Ropa de cama
  • Armario
  • Reloj despertador
Vistas
  • Vista a la ciudad
  • Vista
Exteriores
  • Terraza/solárium
  • Jardín
Cocina
  • Pava eléctrica
Instalaciones de la habitación
  • Enchufe cerca de la cama
  • Perchero de barral
Actividades
  • Alquiler de bicicletas
  • Tour o clase sobre la cultura local
    Costo adicional
  • Happy hour
    Costo adicional
  • Entretenimiento nocturno
    Costo adicional
  • Campo de golf (a menos de 3 km)
    Costo adicional
Zona de estar
  • Zona de estar
  • Escritorio
Equipo audiovisual y tecnológico
  • TV de pantalla plana
  • Canales por cable
  • Canales vía satélite
  • Radio
  • Teléfono
  • TV
  • Canales de pago
Comida y bebida
  • Cafetería en la propiedad
  • Vino/Champán
    Costo adicional
  • Buffet para menores
  • Menú para menores
    Costo adicional
  • Menú light (a pedido)
  • Snack-bar
  • Desayuno en la habitación
  • Bar
  • Minibar
  • Restaurante
  • Tetera/Cafetera
Internet
Hay conexión a internet Wi-Fi disponible en todo el establecimiento. Gratis.
Estacionamiento
Hay parking público en el establecimiento. No es necesario reservar. Precio: MOP 40 por hora .
  • Estacionamiento adaptado para personas con movilidad reducida
Servicios de recepción
  • Servicio de conserjería
  • Cajero automático en la propiedad
  • Guardaequipaje
  • Información turística
  • Cambio de moneda
  • Check-in/check-out exprés
  • Recepción 24 horas
Oferta de ocio y servicios para familias
  • Zona de juegos interior
Servicios de limpieza
  • Servicio diario de limpieza
  • Plancha para pantalones
    Costo adicional
  • Servicio de planchado
    Costo adicional
  • Servicio de tintorería
    Costo adicional
  • Servicio de lavandería
    Costo adicional
Instalaciones de negocios
  • Fax/fotocopiadora
    Costo adicional
  • Centro de negocios
    Costo adicional
  • Salas de reuniones/banquetes
    Costo adicional
Seguridad
  • Extintores
  • Cámaras de seguridad en exterior del alojamiento
  • Cámaras de seguridad en áreas comunes
  • Detector de humo
  • Alarma de seguridad
  • Acceso con tarjeta
  • Seguridad las 24 horas
  • Caja fuerte
General
  • Servicio de transfer
  • Máquina expendedora (aperitivos)
  • Máquina expendedora (bebidas)
  • Zona de fumadores
  • Aire acondicionado
  • Servicio de despertador
  • Calefacción
  • Insonorización
  • Alfombra
  • Habitaciones insonorizadas
  • Ascensor
  • Habitaciones familiares
  • Instalaciones para planchar
  • Adaptado para personas con movilidad reducida
  • Traslados (aeropuerto)
  • Habitaciones para no fumadores
  • Plancha para ropa
  • Servicio a la habitación
Accesibilidad
  • Acceso a pisos superiores mediante ascensor
Pileta al aire libre
¡Gratis!
  • Abierta todo el año
  • Para todas las edades
Bienestar
  • Pileta infantil
  • Lockers en el gimnasio/spa
  • Entrenador personal
  • Clases de gimnasia
  • Clases de yoga
  • Gimnasio
  • Gimnasio
  • Sauna
Idiomas que se hablan
  • Inglés
  • Portugués
  • Cantonés
  • Chino

Leer antes de reservar
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Entrada
Desde las 15:00
Salida
Hasta las 11:00
Cancelación / pago por adelantado
Las políticas de cancelación y de pago por adelantado pueden variar según el tipo de alojamiento. Ingresá las fechas de tu estadía y consultá las políticas de la opción que querés reservar.
Camas para niños

Políticas de menores

Se pueden hospedar niños de todas las edades.

Los niños a partir de los 13 años pagan la tarifa de adulto en este alojamiento.

Para ver la información correcta sobre los precios y la ocupación, agregá a tu búsqueda la cantidad de menores de tu grupo y sus edades.

Políticas de camas adicionales y cunas

0 - 2 años
Cama extra a pedido
MOP 400 por niño y noche
Cuna a pedido
Gratis
Más de 3 años
Cama extra a pedido
MOP 400 por persona y noche

Los precios de las cunas y las camas adicionales no están incluidos en el precio total y se tienen que pagar por separado durante la estadía.

El número de camas y cunas adicionales permitido depende de la opción que elijas. Consultá la opción seleccionada para más información.

Todas las cunas y las camas adicionales están sujetas a disponibilidad.

Restricción de edad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Mascotas
No se admiten.
Grupos
Al reservar más de 9 habitaciones, pueden aplicarse condiciones diferentes y suplementos.
Medios de pago aceptados
American ExpressVisaMastercardJCBEfectivo

A tener en cuenta
Información importante sobre el alojamiento

Guests are requested to present the same credit card used to guarantee the booking when checking in or making payment at the hotel. For reservations made by a third party, you will need to complete an authorisation form 5 days prior to the arrival. Authorised amounts may take up to 30 days after departure to be released by your bank or financial institution. The hotel will not be responsible for any extra handling fees or charges.

Please note that the hotel provides a free shuttle bus service between Macao International Airport and this property. A chargeable limousine pick-up service can also be arranged.

Children under the height of 1.4 metres are kindly requested to wear inflatable arm bands or life vests provided for free when using the swimming facilities.

For breakfast inclusive rates, please note that the third and fourth person supplement charges are for room only. Extra charges apply for breakfast charges. Please consult with the hotel after making the reservation.

Upon check-in, valid travel documents and the slip of authorization to stay (if applicable) of the staying guests are required.

Renovation enhancement

Renovation works will be carried out in certain guestrooms and suites from 9:00am to 9:00pm daily in order to elevate the guest experience within Sheraton Grand Macao, which at times could be noisy. Our services and facilities will operate as normal and we apologize for any inconvenience caused and thank you for your kind understanding.