Vivi un'esperienza esclusiva con il servizio di prima classe presso Hotel Okura Macau

Hotel Okura Macau is a luxurious 5-star hotel located within the Galaxy Macau Resort. Guests have free access to the 75,000-square-metre Grand Resort Deck with 575-metre Skytop Aquatic Adventure River Ride and a 350-ton white sand beach. Water attractions like water slides, beach lagoons, white water rapids, geysers, waterfalls as well as a kid's zone can also be found. Free WiFi access is available. Galaxy Macau - Hotel Okura Macau is located a 5-minute drive from Macau International Airport and a 10-minute drive from Macau Ferry Terminal. Car rental services are provided upon request. The guestrooms feature elegant interiors with modern furnishings. Each well-appointed room is equipped with a minibar, tea/coffee making facilities and a 65-inch flat-screen TV with cable channels including a variety of languages such as Mandarin, Cantonese, Japanese, English, Korean and more. There are 2 swimming pools and a well-equipped fitness centre at Hotel Okura Macau. Guests can also find a casino and a shopping arcade with over 200 retail outlets. The signature restaurant, Yamazato Japanese Fine Dining, serves sushi, famous Kaiseki cuisine and seasonal seafood on the 28th floor. Alternatively, Terrace Restaurant on the 6th floor, awaits you with all-day dining in a relaxed environment and contemporary setting. Galaxy Macau Grand Resort Deck is closed from November 27, 2023 to March 28, 2024 for annual maintenance. Galaxy Macau Grand Resort Deck will be reopened on March 29, 2024. Passes to access the Grand Resort Deck are provided based on the number of paying guests per room.

Le coppie apprezzano molto la posizione: l'hanno valutata 9,4 per un viaggio a due.

Le distanze nella descrizione della struttura sono calcolate con © OpenStreetMap

Okura Nikko Hotels
Catena/brand di hotel

Qualità della struttura

Posizione fantastica: valutata dagli ospiti recenti con 9,3

Bisogno di riposo? Questo hotel ha voti molto alti per la comodità dei suoi letti.

Informazioni sulla colazione

asiatica

Parcheggio disponibile presso l'hotel

Clienti fedeli

Vanta più clienti abituali rispetto a molte altre strutture.


Disponibilità

Seleziona le date per vedere prezzi e disponibilità di questa struttura.

Tipologia camera
Numero di ospiti
 
1 letto matrimoniale large
2 letti matrimoniali alla francese
2 letti singoli
oppure
1 letto matrimoniale large
Camera
2 letti singoli
Soggiorno
1 divano letto
Camera
2 letti matrimoniali alla francese
Soggiorno
1 divano letto
1 letto matrimoniale
1 letto matrimoniale
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Sostenibilità
Questa struttura ha 1 certificazione di sostenibilità rilasciata da un ente esterno.

  • Certified illustration
    EarthCheck Certified
Recensioni degli ospiti

Categorie:

Staff
9,5
Servizi
9,2
Pulizia
9,4
Comfort
9,3
Rapporto qualità-prezzo
8,9
Posizione
9,3
WiFi gratuito
9,8
Punteggio alto per Macao

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Gli ospiti che hanno soggiornato qui hanno apprezzato:

  • Benjamin
    Australia Australia
    «The staff went above and beyond for our honeymoon stay. Thanks for all your efforts! YAY!»
  • Nicole
    Australia Australia
    «We loved evertyhing about this hotel but mainly the customer service. Everyone was so amazing and helpful. The room and hotel in general was just fantastic!»
  • Bee
    Malesia Malesia
    «Excellent customer service, housekeeping twice a day to keep the rooms clean and tidy and filled all your amenities. Great wifi connection. Highly recommended!»
  • Hadi
    Indonesia Indonesia
    «The manager had given a very great service to us. I wanted to buy the yukata for my wife. But it had no stock. He suddenly came out an idea giving my wife a teddy bear with a kimono on it. My wife was very happy n she said,” It’s very cute. Thank...»
  • Sinclair
    Regno Unito Regno Unito
    «Very friendly and helpful staff. Comfortable room and the location is very convenient.»
  • Ka
    Hong Kong Hong Kong
    «We were pleasantly surprised at every turn by the staff's meticulous services and heartfelt consideration, such as accompanying us on city outings, exceeding our expectations in keeping our accommodations tidy, and providing assistance before we...»
  • Simon
    Regno Unito Regno Unito
    «The porter is very friendly, excellent at his job. I definitely give him 10 /10 and he deserves my tips. I will return soon and hope seeing him there to help again. P. S The porter at this hotel is much helpful than galaxy hotel.»
  • Amy
    Nuova Zelanda Nuova Zelanda
    «The staff are very friendly and helpful. Top notch service. Kodus to all filipino staff, especially to Eren, Val, Bombi and Marife. Thank you so much for making our Macao experience more convenient and memorable. The location is just 10 mins walk...»
  • Poh
    Singapore Singapore
    «The staff is so polite, friendly and accommodating that i immediately felt good about everything. The room is beautiful. I truly enjoy the steam and sauna. Sad that i do not have time for the jacuzzi tub. Will sure to return.»
  • Maria
    Filippine Filippine
    «A most wonderful stay at Hotel Okura! Excellent service, has levelled up their attention and concern to hotel guests. Worth making enjoyable and truly memorable vacation stay. Having access to the executive lounge is so worthwhile. Truly...»

Dintorni dell'hotel

Ristoranti
2 ristoranti

  • Yamazato Japanese Fine Dining
    • Cucina
      Giapponese
    • Aperto per
      Cena
    • Atmosfera
      Tradizionale
  • Nagomi
    • Cucina
      Giapponese
    • Atmosfera
      Tradizionale

Hotel Okura Macau: Servizi
Ottimi servizi! Punteggio giudizi: 9.2

Gli ospiti vanno pazzi per...

  • 2 piscine
  • Connessione WiFi gratuita
  • Disponibilità di camere familiari
  • Navetta aeroportuale (gratuita)
  • Camere non fumatori
  • Palestra
  • Parcheggio sul posto
  • bollitore tè / macchina caffè in tutte le camere
  • Bar

Bagno

  • Carta igienica
  • Asciugamani
  • Bidet
  • Vasca o doccia
  • Pantofole
  • Bagno privato
  • WC
  • Prodotti da bagno in omaggio
  • Accappatoio
  • Asciugacapelli
  • Vasca
  • Doccia

Camera da letto

  • Biancheria per la casa
  • Armadio o guardaroba
  • Sveglia
  • Cabina armadio

Vista

  • Vista città
  • Vista

Spazi all'aperto

  • Giardino

Cucina

  • Asciugatrice
  • Bollitore elettrico

Servizi in camera

  • Presa elettrica vicino al letto
  • Stand appendiabiti

Attività

  • Happy hour
    a pagamento
  • Parco acquatico
  • Mini club
  • Sala casinò

Area soggiorno

  • Camino
  • Zona soggiorno
  • Scrivania

Media e tecnologia

  • TV a schermo piatto
  • Canali via cavo
  • Canali satellitari
  • Telefono
  • TV
  • Canali pay per view

Servizi di ristorazione

  • Caffetteria sul posto
  • Frutta
    a pagamento
  • Vino/champagne
    a pagamento
  • Menù per diete particolari (su richiesta)
  • Possibilità di colazione in camera
  • Bar
  • Minibar
  • Bollitore tè/macchina caffè

Internet
Internet WiFi disponibile gratuitamente in tutta la struttura.

Parcheggio
Parcheggio pubblico disponibile in loco senza prenotazione al costo di MOP 30 all'ora.

  • Autorimessa
  • Parcheggio per disabili

Servizi di accoglienza

  • Armadietti
  • Servizio concierge
  • Sportello bancomat
  • Deposito bagagli
  • Banco escursioni
  • Cambio valuta
  • Check-in e check-out express
  • Reception 24 ore su 24

Servizi di pulizia

  • Servizio pulizie giornaliero
  • Stirapantaloni
    a pagamento
  • Servizio stireria
    a pagamento
  • Lavaggio a secco
    a pagamento
  • Servizio lavanderia
    a pagamento

Servizi business

  • Fax/fotocopiatrice
    a pagamento
  • Centro business
    a pagamento
  • Spazi per riunioni/banchetti
    a pagamento

Protezione e sicurezza

  • Estintori
  • Telecamere a circuito chiuso all'esterno della struttura
  • Telecamere a circuito chiuso nelle zone in comune
  • Allarme antifumo
  • Allarme di sicurezza
  • Accesso con chiavi magnetiche
  • Sicurezza 24 ore su 24
  • Cassaforte

Servizi generali

  • Servizio navetta
  • Aria condizionata
  • Sveglia telefonica
  • Parquet o pavimento in legno
  • Cassaforte per computer portatile
  • Moquette
  • Ascensore
  • Disponibilità di camere familiari
  • Ferro e asse da stiro
  • Camere/strutture per ospiti disabili
  • Navetta aeroportuale
  • Camere non fumatori
  • Ferro da stiro
  • Sveglia/sveglia telefonica
  • Servizio in camera

Accessibilità

  • Piani superiori accessibili tramite ascensore

2 piscine

Piscina n. 1 (coperta)Gratis!

  • Aperta tutto l'anno
  • Accessibile a ogni età
  • Piscina riscaldata

Piscina n. 2 (scoperta)Gratis!

  • Stagionale
  • Accessibile a ogni età
  • Piscina all'ultimo piano
  • Scivolo d'acqua
  • Teli da piscina/spiaggia
  • Bar a bordo piscina
  • Sdraio/lettini
  • Ombrelloni
  • Recinto attorno alla piscina

Servizi benessere

  • Armadietti per fitness/spa
  • Fitness
  • Poltrona massaggi
  • Bagno turco
  • Ombrelloni
  • Sdraio/lettini
  • Scivolo d'acqua
  • Vasca idromassaggio/jacuzzi
  • Palestra
  • Sauna

Lingue parlate

  • Mandarino
  • Inglese
  • Giapponese
  • Cantonese

Regole della struttura
Hotel Okura Macau accetta le richieste speciali. Aggiungile nel prossimo passaggio!

Arrivo
Dalle 15:00
Al check-in gli ospiti devono esibire un documento di riconoscimento con foto e una carta di credito.
Partenza
Alle 11:00
Cancellazione / Pagamento anticipato
Le condizioni relative alla cancellazione e al pagamento anticipato variano a seconda della tipologia di alloggio. Inserisci le date del soggiorno e verifica le condizioni dell'opzione scelta.
Bambini e letti

Condizioni per i bambini

I bambini di tutte le età sono i benvenuti.

I bambini di 13 anni o più pagheranno quanto gli adulti presso questa struttura.

Per vedere informazioni corrette relativamente a prezzi e occupazione, aggiungi alla ricerca il numero e l'età dei bambini che soggiorneranno.

Condizioni per culle e letti aggiuntivi

In questa struttura non c'è disponibilità di culle e letti supplementari.

Età minima
L'età minima per fare il check-in è 18 anni.
Animali
Animali non ammessi.
Metodi di pagamento accettati
American ExpressVisaMastercardJCBContanti

Da sapere
Informazioni importanti per gli ospiti di questa struttura

Grand Resort Deck will close operations from 18 November 2024 for annual maintenance and will reopen on 18 April 2025.

The credit card used for booking must be presented at check in. The name on the credit card used for the booking should correspond to the guest staying at the property.

Please note that children's breakfast is not included in the breakfast-included rate. Children's breakfast will be charged separately.

According to Macau Law No. 16/2021, visitors are required to provide the incoming passenger card issued while clearing immigration. If the card could not be provided, guests are not allowed to stay.

Hotel staying guests could enjoy exclusive free access to Grand Resort Deck (valued at MOP888) – boasting the world’s largest Skytop Wave Pool – which is included in your full stay. Passes to access are provided based on the number of paying guests per room. Grand Resort Deck opening hours is subject to weather conditions and seasonal change.

Hotel staying guests could enjoy complimentary admission of 2 hours at Galaxy Kidz Edutainment Center for 2 adults and 2 kids per room per day.

For latest information of Grand Resort Deck and Galaxy Kidz Edutainment Center, please visit hotel official website for details.

Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento.

Informazioni legali

Questa struttura è gestita da un host professionista. Questa etichetta non ha rilevanza in termini fiscali, inclusa l’IVA e altre “imposte indirette”, ma è obbligatoria ai sensi delle norme UE per la tutela dei consumatori. Troverai maggiori informazioni sull’host qui: .

Domande frequenti su Hotel Okura Macau

  • Hotel Okura Macau offre i seguenti servizi/attività (alcuni a pagamento):

    • Palestra
    • Vasca idromassaggio/jacuzzi
    • Sauna
    • Sala casinò
    • Parco acquatico
    • Mini club
    • Poltrona massaggi
    • Happy hour
    • Piscina
    • Armadietti per fitness/spa
    • Fitness
    • Bagno turco
  • Presso Hotel Okura Macau, il check-in può essere effettuato dalle 15:00, mentre il check-out è fino alle 11:00.

  • Durante il soggiorno, Hotel Okura Macau propone una colazione molto apprezzata dagli ospiti (punteggio recensioni: 9.2).

    Colazione disponibile:

    • asiatica
  • Sì, è presente una vasca idromassaggio. Su questa pagina trovi maggiori informazioni e gli altri servizi offerti da Hotel Okura Macau.

  • Hotel Okura Macau offre:

    • Matrimoniale
    • Doppia con Letti Singoli
    • Matrimoniale/Doppia con Letti Singoli
    • Suite
  • Hotel Okura Macau offre 2 ristoranti:

    • Nagomi
    • Yamazato Japanese Fine Dining
  • Sì. Trovi maggiori informazioni sulla piscina e sugli altri servizi in questa pagina.

  • Sì, Hotel Okura Macau è molto richiesta per soggiorni in famiglia.

  • Hotel Okura Macau si trova a 5 km dal centro di Macao. Le distanze sono misurate in linea retta. Quelle effettive da percorrere potrebbero essere diverse.

  • I prezzi di Hotel Okura Macau possono variare in base a vari fattori (per es. date, condizioni dell'hotel, ecc). Per vedere i prezzi, inserisci le date del soggiorno.