Viu una experiència exclusiva amb el millor servei al Hotel Okura Macau

Hotel Okura Macau is a luxurious 5-star hotel located within the Galaxy Macau Resort. Guests have free access to the 75,000-square-metre Grand Resort Deck with 575-metre Skytop Aquatic Adventure River Ride and a 350-ton white sand beach. Water attractions like water slides, beach lagoons, white water rapids, geysers, waterfalls as well as a kid's zone can also be found. Free WiFi access is available. Galaxy Macau - Hotel Okura Macau is located a 5-minute drive from Macau International Airport and a 10-minute drive from Macau Ferry Terminal. Car rental services are provided upon request. The guestrooms feature elegant interiors with modern furnishings. Each well-appointed room is equipped with a minibar, tea/coffee making facilities and a 65-inch flat-screen TV with cable channels including a variety of languages such as Mandarin, Cantonese, Japanese, English, Korean and more. There are 2 swimming pools and a well-equipped fitness centre at Hotel Okura Macau. Guests can also find a casino and a shopping arcade with over 200 retail outlets. The signature restaurant, Yamazato Japanese Fine Dining, serves sushi, famous Kaiseki cuisine and seasonal seafood on the 28th floor. Alternatively, Terrace Restaurant on the 6th floor, awaits you with all-day dining in a relaxed environment and contemporary setting. Galaxy Macau Grand Resort Deck is closed from November 27, 2023 to March 28, 2024 for annual maintenance. Galaxy Macau Grand Resort Deck will be reopened on March 29, 2024. Passes to access the Grand Resort Deck are provided based on the number of paying guests per room.

A les parelles els ha agradat especialment la ubicació - li han posat un 9,4 per a viatges de 2 persones.

La distància que hi ha a la descripció de l'allotjament es calcula amb OpenStreetMap©

Okura Nikko Hotels
Cadena hotelera o marca

Punts forts de l'allotjament

Ubicació perfecta: els clients recents l'han destacat (9,3)

Vols dormir com un rei? Els clients han posat molt bona nota als llits còmodes d'aquest hotel.

Info de l'esmorzar

Asiàtic

Hi ha aparcament a l'hotel

Clients fidels

Hi ha més clients que repeteixen que a la majoria d'allotjaments.


Disponibilitat

Selecciona les dates per veure la disponibilitat i els preus d'aquest allotjament

Tipus d'habitació
Nombre de persones
 
1 llit doble extragran
2 llits dobles
2 llits individuals
o
1 llit doble extragran
Habitació
2 llits individuals
Sala d'estar
1 sofà llit
Habitació
2 llits dobles
Sala d'estar
1 sofà llit
1 llit doble gran
1 llit doble gran
Hi ha hagut un problema. Torna-ho a provar més tard.
Hi ha hagut un problema. Torna-ho a provar més tard.
Hi ha hagut un problema. Torna-ho a provar més tard.
Hi ha hagut un problema. Torna-ho a provar més tard.
Hi ha hagut un problema. Torna-ho a provar més tard.
Hi ha hagut un problema. Torna-ho a provar més tard.
Hi ha hagut un problema. Torna-ho a provar més tard.

Sostenibilitat
Aquest allotjament té 1 certificat de sostenibilitat extern.

  • Certified illustration
    EarthCheck Certified
Comentaris dels clients

Categories:

Personal
9,5
Instal·lacions
9,2
Neteja
9,3
Confort
9,3
Relació qualitat-preu
8,9
Situació
9,3
WiFi gratuïta
9,8
Puntuació alta per Macau

Selecciona temes per llegir-ne els comentaris:

El que ha agradat més a la gent que s'hi ha allotjat

  • Benjamin
    Austràlia Austràlia
    "The staff went above and beyond for our honeymoon stay. Thanks for all your efforts! YAY!"
  • Nicole
    Austràlia Austràlia
    "We loved evertyhing about this hotel but mainly the customer service. Everyone was so amazing and helpful. The room and hotel in general was just fantastic!"
  • Bee
    Malàisia Malàisia
    "Excellent customer service, housekeeping twice a day to keep the rooms clean and tidy and filled all your amenities. Great wifi connection. Highly recommended!"
  • Hadi
    Indonèsia Indonèsia
    "The manager had given a very great service to us. I wanted to buy the yukata for my wife. But it had no stock. He suddenly came out an idea giving my wife a teddy bear with a kimono on it. My wife was very happy n she said,” It’s very cute. Thank..."
  • Sinclair
    Regne Unit Regne Unit
    "Very friendly and helpful staff. Comfortable room and the location is very convenient."
  • Ka
    Hong Kong Hong Kong
    "We were pleasantly surprised at every turn by the staff's meticulous services and heartfelt consideration, such as accompanying us on city outings, exceeding our expectations in keeping our accommodations tidy, and providing assistance before we..."
  • Simon
    Regne Unit Regne Unit
    "The porter is very friendly, excellent at his job. I definitely give him 10 /10 and he deserves my tips. I will return soon and hope seeing him there to help again. P. S The porter at this hotel is much helpful than galaxy hotel."
  • Amy
    Nova Zelanda Nova Zelanda
    "The staff are very friendly and helpful. Top notch service. Kodus to all filipino staff, especially to Eren, Val, Bombi and Marife. Thank you so much for making our Macao experience more convenient and memorable. The location is just 10 mins walk..."
  • Poh
    Singapur Singapur
    "The staff is so polite, friendly and accommodating that i immediately felt good about everything. The room is beautiful. I truly enjoy the steam and sauna. Sad that i do not have time for the jacuzzi tub. Will sure to return."
  • Maria
    Filipines Filipines
    "A most wonderful stay at Hotel Okura! Excellent service, has levelled up their attention and concern to hotel guests. Worth making enjoyable and truly memorable vacation stay. Having access to the executive lounge is so worthwhile. Truly..."

Voltants de l'hotel

Restaurants
Té 2 restaurants

  • Yamazato Japanese Fine Dining
    • Cuina
      Japonesa
    • Obert per a
      Sopar
    • Ambient
      Tradicional
  • Nagomi
    • Cuina
      Japonesa
    • Ambient
      Tradicional

Instal·lacions de Hotel Okura Macau
Bones instal·lacions! Puntuació: 9.1

Serveis que més agraden

  • 2 piscines
  • WiFi gratis
  • Habitacions familiars
  • Servei de trasllat a l'aeroport (gratis)
  • Habitacions per a no fumadors
  • Gimnàs
  • Aparcament a l'allotjament
  • Tetera/cafetera a totes les habitacions
  • Bar

Bany

  • Paper de vàter
  • Tovalloles
  • Bidet
  • Dutxa o banyera
  • Sabatilles
  • Bany privat
  • Lavabo
  • Articles de bany gratuïts
  • Barnús
  • Assecador
  • Banyera
  • Dutxa

Habitació

  • Llençols
  • Armari
  • Despertador
  • Vestidor

Vistes

  • Vistes a la ciutat
  • Vistes

Exterior

  • Jardí

Cuina

  • Assecadora
  • Bullidor elèctric

Equipament de l'habitació

  • Endoll a prop del llit
  • Penjador de roba

Activitats

  • Happy hour
    Càrrec addicional
  • Zona aquàtica
  • Miniclub
  • Casino

Zona d'estar

  • Llar de foc
  • Zona d'estar
  • Escriptori

Equipament audiovisual i tecnològic

  • TV de pantalla plana
  • Canals per cable
  • Canals per satèl·lit
  • Telèfon
  • TV
  • Canals de pagament

Menjar i begudes

  • Cafeteria a l'allotjament
  • Fruita
    Càrrec addicional
  • Vi / cava / xampany
    Càrrec addicional
  • Menús dietètics especials (a petició)
  • Esmorzar a l'habitació
  • Bar
  • Minibar
  • Tetera/cafetera

Internet
Hi ha WiFi a tot l'allotjament. És gratuïta.

Pàrquing
Hi ha aparcament públic a l'allotjament. No cal fer reserva Suplement: MOP 30 l'hora.

  • Aparcament en un garatge
  • Aparcament accessible

Serveis de recepció

  • Armariets
  • Servei de consergeria
  • Caixer automàtic
  • Guardaequipatges
  • Taulell d'informació turística
  • Canvi de divisa
  • Registre d'entrada o sortida exprés
  • Recepció 24 hores

Serveis de neteja

  • Servei de neteja diari
  • Planxa de pantalons
    Càrrec addicional
  • Servei de planxa
    Càrrec addicional
  • Rentatge en sec
    Càrrec addicional
  • Bugaderia
    Càrrec addicional

Instal·lacions de negocis

  • Fax / fotocopiadora
    Càrrec addicional
  • Centre de negocis
    Càrrec addicional
  • Instal·lacions per a reunions i banquets
    Càrrec addicional

Seguretat

  • Extintors
  • Càmeres de seguretat fora de l'allotjament
  • Càmeres de seguretat a les zones comunes
  • Detectors de fum
  • Alarma de seguretat
  • Accés amb targeta
  • Seguretat les 24 hores
  • Caixa forta

General

  • Servei de trasllat
  • Aire condicionat
  • Servei de despertador
  • Parquet
  • Caixa forta per a portàtils
  • Moqueta
  • Ascensor
  • Habitacions familiars
  • Estris per planxar
  • Adaptat per a persones amb discapacitat
  • Trasllat a l'aeroport
  • Habitacions per a no fumadors
  • Planxa
  • Servei de despertador/despertador
  • Servei d'habitacions

Accessibilitat

  • Plantes superiors accessibles amb ascensor

2 piscines

Piscina 1 - CobertaGratis!

  • Oberta tot l'any
  • Per a totes les edats
  • Piscina climatitzada

Piscina 2 - ExteriorGratis!

  • De temporada
  • Per a totes les edats
  • La piscina és al terrat
  • Tobogan aquàtic
  • Tovalloles de piscina o platja
  • Bar a la piscina
  • Gandules o hamaques
  • Para-sols
  • Piscina amb tanca

Benestar

  • Armariets al gimnàs o a l'spa
  • Gimnàs
  • Cadira de massatge
  • Bany de vapor
  • Para-sols
  • Gandules o hamaques
  • Tobogan aquàtic
  • Banyera d'hidromassatge / Jacuzzi
  • Gimnàs
  • Sauna

Llengües que es parlen

  • Mandarí
  • Anglès
  • Japonès
  • Cantonès

Normes
Hotel Okura Macau accepta peticions especials, que pots escriure al pas següent.

Entrada
A partir de les 15:00
A l'arribada, els clients han de presentar un document d'identitat amb fotografia i una targeta
Sortida
Fins a les 11:00
Cancel·lació / Pagament per avançat
Les condicions de cancel·lació i de pagament per avançat varien segons el tipus d'allotjament. Indica les dates de l'estada i comprova les condicions de l'opció seleccionada.
Llits per als nens

Condicions d'estades amb nens

S'hi poden allotjar nens de totes les edats.

Els nens de 13 anys o més paguen la tarifa d'adult en aquest allotjament.

Per veure l'ocupació i els preus correctes, afegeix el nombre i l'edat dels nens amb qui viatges a la cerca.

Condicions dels bressols i llits supletoris

En aquest allotjament no hi ha bressols ni llits supletoris.

Restricció d'edat
Edat mínima per fer el check-in: 18
Animals
L'allotjament no accepta animals.
Mètodes de pagament acceptats
American ExpressVisaMastercardJCBEfectiu

Cal saber
Informació important sobre l'allotjament

Grand Resort Deck will close operations from 18 November 2024 for annual maintenance and will reopen on 29 March 2025.

The credit card used for booking must be presented at check in. The name on the credit card used for the booking should correspond to the guest staying at the property.

Please note that children's breakfast is not included in the breakfast-included rate. Children's breakfast will be charged separately.

According to Macau Law No. 16/2021, visitors are required to provide the incoming passenger card issued while clearing immigration. If the card could not be provided, guests are not allowed to stay.

Hotel staying guests could enjoy exclusive free access to Grand Resort Deck (valued at MOP888) – boasting the world’s largest Skytop Wave Pool – which is included in your full stay. Passes to access are provided based on the number of paying guests per room. Grand Resort Deck opening hours is subject to weather conditions and seasonal change.

Hotel staying guests could enjoy complimentary admission of 2 hours at Galaxy Kidz Edutainment Center for 2 adults and 2 kids per room per day.

For latest information of Grand Resort Deck and Galaxy Kidz Edutainment Center, please visit hotel official website for details.

Els clients han de presentar un document d’identitat amb fotografia i una targeta de crèdit durant el registre d’entrada. Les peticions especials són segons disponibilitat i poden comportar suplements.

Informació legal

Aquest allotjament el gestiona un amfitrió professional. Aquesta etiqueta no té cap rellevància fiscal, ni pel que fa a l'IVA ni a altres "impostos indirectes", però la legislació en matèria de consum de la UE l'exigeix. Pots trobar més informació sobre l'amfitrió aquí: .

Preguntes freqüents sobre Hotel Okura Macau

  • Pots fer el check-in a Hotel Okura Macau a partir de les 15:00 i el check-out fins a les 11:00.

  • Els clients que s'allotgen a Hotel Okura Macau poden gaudir d'un esmorzar amb molt bona nota (puntuació dels clients: 9.2).

    Opcions d'esmorzar:

    • Asiàtic
  • Sí, Hotel Okura Macau té èxit entre els clients que reserven estades en família.

  • A Hotel Okura Macau trobaràs:

    • Doble
    • Doble - 2 Llits
    • Doble - 1 o 2 Llits
    • Suite
  • Sí, hi ha banyera d'hidromassatge. En aquesta pàgina trobaràs més informació sobre les instal·lacions i serveis a Hotel Okura Macau.

  • Els preus de Hotel Okura Macau poden variar segons l'estada (p. ex. depenent de les dates seleccionades, les condicions de l'hotel, etc.). Indica les dates per veure els preus.

  • Hotel Okura Macau és a 5 km del centre de Macau. Totes les distàncies es calculen en línia recta. La distancia real pot variar.

  • Hotel Okura Macau ofereix les activitats o serveis següents (poden tenir suplements):

    • Gimnàs
    • Banyera d'hidromassatge / Jacuzzi
    • Sauna
    • Casino
    • Zona aquàtica
    • Miniclub
    • Cadira de massatge
    • Happy hour
    • Piscina
    • Armariets al gimnàs o a l'spa
    • Gimnàs
    • Bany de vapor
  • Hotel Okura Macau té 2 restaurants:

    • Yamazato Japanese Fine Dining
    • Nagomi
  • Sí, aquest hotel té piscina. Trobaràs més informació sobre la piscina i altres instal·lacions en aquesta pàgina.