Descubre cómo se sienten las estrellas con el mejor servicio en el Galaxy Macau

El Galaxy Macau se encuentra en el complejo Galaxy Macau, frente al centro histórico de Taipa, en Macau. Ofrece un lujoso alojamiento de 5 estrellas y WiFi gratuita en las habitaciones. Cuenta con la piscina panorámica de olas más grande del mundo. La calle Rua do Cunha está a 8 minutos a pie del Macau Galaxy. La puerta fronteriza del puerto de Lotus se encuentra a 8 minutos en coche. El aeropuerto internacional de Macao está a 10 minutos en coche del establecimiento. Las habitaciones presentan una decoración lujosa y cuentan con minibar, set de té/café y TV de pantalla plana de 42 pulgadas con canales por cable. También tienen baño con ducha de piedra a ras de suelo y bañera independiente. El Galaxy Macau alberga un casino y varias tiendas al por menor. Los huéspedes pueden dar un paseo por el jardín de estilo oasis o pasar la tarde en la playa de la piscina de olas. El Terrazza a Mediterranean sirve excelentes platos del sur de Europa y vinos de calidad. The Macallan, el primer bar salón de whisky del mundo, ofrece una selección de más de 350 marcas.

A las parejas les encanta la ubicación — Le han puesto un 9,2 para viajes de dos personas.

Las distancias en la descripción del alojamiento se calculan con OpenStreetMap©

Puntos fuertes del alojamiento

La mejor ubicación. Los viajeros recientes le dan una puntuación alta (9,2)

¿Quieres dormir a pierna suelta? Este hotel tiene una puntuación muy alta por la comodidad de sus camas.

Información sobre el desayuno

Asiático, Americano

Hay parking privado en el hotel


Disponibilidad

Indica las fechas para ver la disponibilidad y los precios del alojamiento

Tipo de habitación
Número de personas
 
1 cama doble extragrande
1 cama doble extragrande
2 camas individuales
1 cama doble extragrande
2 camas individuales
1 cama doble extragrande
1 cama doble extragrande
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Certificación de sostenibilidad

Este alojamiento tiene una o más certificaciones de sostenibilidad de terceros.
Comentarios de los clientes

Categorías:

Personal
9,5
Instalaciones y servicios
9,4
Limpieza
9,4
Confort
9,4
Relación calidad-precio
8,9
Ubicación
9,2
WiFi gratis
9,3
Puntuación alta para Macao

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Lo que más gustó a quienes se alojaron aquí

  • Lily
    Australia Australia
    From the moment we stepped into the Galaxy, the staff were so friendly and welcoming. They went above and beyond to make our experience amazing. Totally spoilt my daughter who was celebrating her birthday. Huge thank you to Elle and her team!...
  • Kinga
    Reino Unido Reino Unido
    Big room with a nice view, comfortable bed and pillows, big choice of restaurants and shops
  • Jacky
    Singapur Singapur
    The room was good and comfortable. Most were good. The bell boy Richard at the luggage storage was kind enough to assist us to the shuttle bus area as we were travelling with children. The place is good and the facilities is good. It is a nice place
  • Winnie
    Canadá Canadá
    Fabulous facilities, well designed and meticulously maintained. A really delightful experience for the whole family. The wave pool, swimming pools, lazy river, water slides and children's playground kept my family happy and well entertained....
  • Anna
    Rusia Rusia
    I liked everything! The service and service were excellent!
  • G
    Gerrit
    Namibia Namibia
    Everything was over and above our expectations. Well organised and staff is the best of the best. Lovely rooms with ecceptional personal care and service.
  • Dineshn
    Canadá Canadá
    The customer service was exemplary, and they always went above and beyond. The facilities and the amenities were all awesome! This was the best hotel I've ever stayed in. I will certainly come back.
  • Timothy
    Australia Australia
    The experience can be described in one word, exceptional. The staff across all touch points provided exceptional service and friendliness, whether it be check in, house keeping, concierge and so forth. Special shout out to Rocky Yang who showed me...
  • Bjorn
    Singapur Singapur
    The greeting, swift service, and true 5 star work! Great extra detail on the room amenities and special mention to the butler, Benjamin. What a superstar!
  • Regina
    Singapur Singapur
    The hotel was very clean and brightly-lit, from the lobby till the hotel room itself. Service at the hotel was also exceptionally great! We enjoyed the room service for dining and the hotel’s staff were all very friendly and detailed. They made...

Alrededores del hotel

Restaurantes
Tiene 19 restaurantes

  • Cha Bei
    • Tipo de cocina
      Francesa • Italiana
    • Ambiente
      Familiar • Moderno • Romántico
  • The Apron Oyster Bar & Grill
    • Tipo de cocina
      Francesa • Austriaca
    • Abierto para
      Almuerzo • Cena
    • Ambiente
      Familiar • Moderno • Romántico
  • 8½ Otto e Mezzo BOMBANA
    • Tipo de cocina
      Italiana
    • Abierto para
      Cena
    • Ambiente
      Romántico
  • Laurel
    • Tipo de cocina
      Cantonesa
    • Ambiente
      Tradicional
  • Terrazza Italian Restaurant
    • Tipo de cocina
      Italiana
    • Abierto para
      Cena
    • Ambiente
      Romántico
  • Pak Loh Chiu Chow Restaurant
    • Tipo de cocina
      China
    • Abierto para
      Almuerzo • Cena
    • Ambiente
      Tradicional
  • The Noodle Kitchen
    • Tipo de cocina
      China
  • Putien
    • Tipo de cocina
      China
    • Abierto para
      Almuerzo • Cena
  • Breeze Café
    • Tipo de cocina
      Internacional
    • Ambiente
      Familiar
  • Passion. by Gérard Dubois
    • Tipo de cocina
      Francesa
  • The Macallan Whisky Bar & Lounge
    • Tipo de cocina
      Americana
    • Abierto para
      Cena
  • Tsui Wah Restaurant
    • Tipo de cocina
      Cantonesa
    • Ambiente
      Familiar
  • Butao Ramen
    • Tipo de cocina
      Japonesa
    • Ambiente
      Tradicional
  • Yoshimori Teppanyaki
    • Tipo de cocina
      Japonesa
    • Abierto para
      Almuerzo • Cena
    • Ambiente
      Familiar
  • Café De Paris Monte-Carlo
    • Tipo de cocina
      Francesa
    • Ambiente
      Familiar • Moderno • Romántico
  • Bei Shan Lou
    • Tipo de cocina
      China
    • Abierto para
      Almuerzo • Cena
    • Ambiente
      Tradicional
  • Blossom Palaces
    • Tipo de cocina
      China
    • Abierto para
      Almuerzo • Cena
    • Ambiente
      Tradicional
  • Kyo Watami
    • Tipo de cocina
      Japonesa
    • Ambiente
      Familiar • Tradicional
  • Spicy Sichuan
    • Tipo de cocina
      China
    • Ambiente
      Tradicional

Servicios de Galaxy Macau
¡Buenos servicios! Puntuación: 9.4

Servicios más populares

  • 2 piscinas
  • WiFi gratis
  • Habitaciones familiares
  • Traslado aeropuerto (gratis)
  • Habitaciones sin humo
  • Gimnasio
  • Spa y centro de bienestar
  • Bar
  • Zona privada de playa

Baño

  • Papel higiénico
  • Bañera o ducha
  • Zapatillas
  • Baño privado
  • WC
  • Artículos de aseo gratis
  • Albornoz
  • Secador de pelo
  • Bañera
  • Ducha

Habitación

  • Armario
  • Reloj despertador
  • Camas extralargas (más de 2 metros)

Vistas

  • Vistas

Exteriores

  • Zona privada de playa
  • Jardín

Cocina

  • Secadora de ropa
  • Hervidor eléctrico

Actividades

  • Happy hour
    De pago
  • Galerías de arte temporales
  • Playa
  • Parque acuático
  • Entretenimiento nocturno
    De pago
  • Club infantil
  • Instalaciones para deportes acuáticos en el alojamiento
  • Casino

Zona de estar

  • Zona de estar
  • Escritorio

Equipamiento audiovisual y tecnológico

  • TV de pantalla plana
  • Canales por cable
  • Canales vía satélite
  • Teléfono
  • TV

Comida y bebida

  • Cafetería en el alojamiento
  • Fruta
    De pago
  • Vino / champán
    De pago
  • Menús para dietas especiales (bajo petición)
  • Snack-bar
  • Desayuno en la habitación
  • Bar
  • Minibar

Internet
Hay conexión a internet Wi-Fi disponible en todo el establecimiento. Gratis.

Aparcamiento
Hay parking privado en el establecimiento. No es necesario reservar. Se pueden aplicar suplementos.

  • Servicio de aparcacoches
  • Parking en un garaje
  • Parking adaptado para personas de movilidad reducida

Servicios de recepción

  • Registro de entrada / salida privado
  • Servicio de conserjería
  • Cajero automático en el hotel
  • Guardaequipaje
  • Cambio de moneda
  • Registro de entrada y salida exprés
  • Recepción 24 horas

Oferta de ocio y servicios para familias

  • Equipamiento de juegos para exterior

Servicios de limpieza

  • Servicio de limpieza diario
  • Plancha para pantalones
  • Servicio de planchado
    De pago
  • Servicio de limpieza en seco
    De pago
  • Servicio de lavandería
    De pago

Instalaciones de negocios

  • Salas de reuniones / banquetes
    De pago

Seguridad

  • Extintores
  • Cámaras de seguridad fuera del alojamiento
  • Cámaras de seguridad en las zonas comunitarias
  • Detectores de humo
  • Alarma de seguridad
  • Tarjeta de acceso
  • Seguridad 24 horas
  • Caja fuerte

General

  • Servicio de traslado
  • Máquina expendedora (aperitivos)
  • Máquina expendedora (bebidas)
  • Zona de fumadores
  • Aire acondicionado
  • Servicio de despertador
  • Calefacción
  • Suelo de moqueta
  • Habitaciones insonorizadas
  • Ascensor
  • Habitaciones familiares
  • Utensilios de planchado
  • Adaptado personas de movilidad reducida
  • Traslado aeropuerto
  • Habitaciones sin humo
  • Plancha para ropa
  • Servicio de despertador / alarma
  • Servicio de habitaciones

Accesibilidad

  • WC con barras de apoyo
  • Adaptado para sillas de ruedas

2 piscinas

Piscina 1 - Al aire libre¡Gratis!

  • De temporada
  • Para todas las edades
  • Tobogán de agua
  • Toallas de playa/piscina
  • Bar en la piscina
  • Sombrillas
  • Valla alrededor de la piscina

Piscina 2 - Al aire libre¡Gratis!

  • Abierta todo el año
  • Para todas las edades
  • Toallas de playa/piscina
  • Sombrillas

Bienestar

  • Taquillas en el gimnasio / spa
  • Gimnasio
  • Masaje de pies
  • Paquetes de spa / bienestar
  • Zona de spa / relajación
  • Instalaciones de spa
  • Sombrillas
    De pago
  • Tobogán de agua
  • Masajes
    De pago
  • Spa y centro de bienestar
    De pago
  • Gimnasio

Idiomas que se hablan

  • Inglés
  • Indonesio
  • Japonés
  • Coreano
  • Portugués
  • Tailandés
  • Cantonés
  • Chino

Normas de la casa
Galaxy Macau acepta peticiones especiales. ¡Añádelas en el siguiente paso!

Entrada
De las 15:00 a las 0:00
Salida
Hasta las 11:00
Cancelación / prepago
Las condiciones de cancelación y de pago por adelantado pueden variar según el tipo de alojamiento. Introduce las fechas de tu estancia y consulta las condiciones de la opción que quieres reservar.
Camas para niños

Condiciones para estancias con niños

Se pueden alojar niños de cualquier edad.

Los niños a partir de 13 años pagan como adultos en este alojamiento.

Para ver la información correcta sobre precios y ocupación, añade a la búsqueda el número de niños con los que viajas y sus edades.

Condiciones sobre cunas y camas supletorias

0 - 3 años
Cuna a petición
Gratis

El número de cunas permitido depende de la opción que escojas. Consulta la opción que has escogido para saber más.

No hay camas supletorias disponibles en este alojamiento.

Todas las cunas están sujetas a disponibilidad.

Restricción por edad
Edad mínima para el check-in: 18
Mascotas
No se admiten.
Métodos de pago aceptados
American ExpressVisaMastercardJCBEfectivo

A tener en cuenta
Información importante sobre el alojamiento

The credit card used for booking must be presented at check in.

The name on the credit card used for the booking should correspond to the guest staying at the property. For reservations made by a third party, you will need to complete an authorization form and present a copy of the person's ID and credit card.

According to Macau Law No. 16/2021, visitors are required to provide the incoming passenger card issued while clearing immigration. If the card could not be provided, guests are not allowed to stay.

Hotel staying guests could enjoy exclusive free access to Grand Resort Deck (valued at MOP888) – boasting the world’s largest Skytop Wave Pool – which is included in your full stay. Passes to access are provided based on the number of paying guests per room. Grand Resort Deck opening hours is subject to weather conditions and seasonal change.

Hotel staying guests could enjoy complimentary admission of 2 hours at Galaxy Kidz Edutainment Center for 2 adults and 2 kids per room per day.

For latest information of Grand Resort Deck and Galaxy Kidz Edutainment Center, please visit hotel official website for details.

The Grand Resort Deck will be closed for annual maintenance from 18 November 2024 to 29 March 2025.

Información legal

Este alojamiento lo gestiona un anfitrión profesional. Esta etiqueta no tiene ninguna importancia en términos fiscales, incluido el IVA y otros "impuestos indirectos", pero es obligatoria según la legislación europea sobre los derechos de los consumidores. Aquí encontrarás más información sobre el anfitrión: .

Preguntas frecuentes sobre Galaxy Macau

  • Las opciones de habitación en Galaxy Macau son:

    • Doble
    • Suite
    • Doble - 2 camas
  • Podrás hacer el check-in en Galaxy Macau a partir de las 15:00 y el check-out hasta las 11:00.

  • Galaxy Macau ofrece las siguientes actividades y servicios (se pueden aplicar cargos):

    • Spa y centro de bienestar
    • Gimnasio
    • Masajes
    • Casino
    • Entretenimiento nocturno
    • Parque acuático
    • Club infantil
    • Paquetes de spa / bienestar
    • Happy hour
    • Zona privada de playa
    • Galerías de arte temporales
    • Gimnasio
    • Playa
    • Piscina
    • Taquillas en el gimnasio / spa
    • Masaje de pies
    • Instalaciones para deportes acuáticos en el alojamiento
    • Zona de spa / relajación
    • Instalaciones de spa
  • Galaxy Macau está a 5 km del centro de Macao. Todas las distancias se calculan en línea recta. La distancia de viaje real puede variar.

  • Los clientes de Galaxy Macau podrán disfrutar durante su estancia de un desayuno con muy buena puntuación (9.5)

    Las opciones del desayuno son:

    • Asiático
    • Americano
    • A la carta
  • Galaxy Macau tiene 19 restaurantes:

    • Butao Ramen
    • Spicy Sichuan
    • 8½ Otto e Mezzo BOMBANA
    • Blossom Palaces
    • The Macallan Whisky Bar & Lounge
    • Breeze Café
    • Bei Shan Lou
    • Putien
    • Pak Loh Chiu Chow Restaurant
    • Terrazza Italian Restaurant
    • The Apron Oyster Bar & Grill
    • Cha Bei
    • Laurel
    • Passion. by Gérard Dubois
    • Tsui Wah Restaurant
    • Yoshimori Teppanyaki
    • Café De Paris Monte-Carlo
    • The Noodle Kitchen
    • Kyo Watami
  • Sí, Galaxy Macau suele gustar a las familias.

  • Sí, el hotel tiene piscina. En esta página encontrarás más info sobre la piscina y otras instalaciones.

  • Los precios en Galaxy Macau pueden variar en función de la estancia (fechas, condiciones del hotel, etc.). Elige tus fechas para ver el precio.