Al hacer el registro de entrada o pagar en el complejo, se debe presentar la tarjeta de crédito utilizada para garantizar la reserva.

Los huéspedes que deseen efectuar el pago con la tarjeta de crédito de un tercero deberán remitir los siguientes documentos al complejo antes de la llegada:

1) Autorización firmada por el titular de la tarjeta

2) Fotocopia de la tarjeta (anverso y reverso con la firma del titular)

3) Fotocopia del pasaporte o del permiso de conducir del titular de la tarjeta

El establecimiento se reserva el derecho a contactar con el titular de la tarjeta para comprobar la información proporcionada.

Las cancelaciones conllevan un suplemento más impuestos.

Las habitaciones triples solo pueden incluir 3 camas individuales o 1 cama doble y 1 individual.

Los niños de hasta 12 años pueden acogerse a las tarifas infantiles si comparten habitación con uno o más adultos y utilizan las camas existentes. Los niños de a partir de 13 años serán considerados adultos y deberán abonar la tarifa estándar. En caso de que se haya aplicado una tarifa incorrecta a los niños de a partir de 13 años al hacer la reserva, el problema se identificará y solucionará en el establecimiento aplicando la correspondiente tarifa de adulto. El establecimiento agradece la comprensión por parte de los huéspedes.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Informa a Habarana Village by Cinnamon con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.

En respuesta al coronavirus (COVID-19), el alojamiento aplica medidas sanitarias y de seguridad adicionales en estos momentos.

Los servicios de comida y bebida de este alojamiento pueden verse limitados o no estar disponibles a causa del coronavirus (COVID-19).

A causa del coronavirus (COVID-19), este alojamiento está tomando medidas para garantizar la seguridad de los clientes y el personal. Por este motivo, algunos servicios e instalaciones pueden verse limitados o no estar disponibles.

Según las indicaciones del Gobierno para minimizar el contagio del coronavirus (COVID-19), es posible que este alojamiento solicite documentación adicional a los clientes para comprobar su identidad, itinerario de viaje y otros datos relevantes mientras sigan vigentes dichas indicaciones.

Las instalaciones de spa y gimnasio del alojamiento no están disponibles a causa del coronavirus (COVID-19).