Descubre cómo se sienten las estrellas con el mejor servicio en el Sheraton Astana Hotel

Located centrally in Astana right next to Abu Dhabi Plaza, within walking distance to Bayterek Monument and Botanical garden, not far from major sports stadiums, Sheraton Astana Hotel provides accommodation with two restaurants, free private parking and a spa area. The accommodation features a 24-hour front desk, airport transfers, room service and free WiFi throughout the property. At the hotel, every room comes with a desk, a flat-screen TV with international channels and a private bathroom. All rooms at Sheraton Astana Hotel include a mini-bar and a coffee machine. The property features Sheraton Spa & Fitness with swimming pools for kids and adults, a hammam and a sauna. Guests staying in suites with Club Lounge access can enjoy this exclusive area for business meetings. Breakfasts, snacks and desserts, evening hors d'oeuvre, soft and alcoholic drinks, newspapers, Wi-Fi and private concierge services are available in Club Lounge. Popular points of interest near the hotel include Astana Mosque and Kazakhstan Central Concert Hall. The nearest airport is Astana International Airport, 20 minutes drive from Sheraton Astana Hotel.

A las parejas les encanta la ubicación. Le pusieron un 9.4 para viajes de dos personas.

La distancia en la descripción del alojamiento se calcula con © OpenStreetMap

Sheraton
Cadena/marca hotelera
Sheraton

Puntos fuertes del alojamiento

La mejor ubicación. Los viajeros recientes le dan una puntuación alta (9.5)

Información sobre el desayuno

Buffet

Estacionamiento privado gratis disponible en el hotel


Disponibilidad

Indica las fechas para ver la disponibilidad y los precios del alojamiento

Tipo de habitación
Número de personas
 
2 camas matrimoniales
1 cama King size
1 cama King size
2 camas matrimoniales
1 cama King size
1 cama King size
Habitación
1 cama King size
Sala de estar
1 sofá cama
Habitación
1 cama King size
Sala de estar
1 sofá cama
Habitación
1 cama King size
Sala de estar
1 sofá cama
1 cama King size
1 cama King size
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Comentarios

Categorías:

Personal
9.2
Instalaciones y servicios
9.1
Limpieza
9.2
Confort
9.3
Relación calidad - precio
8.7
Ubicación
9.5
Wifi gratis
8.8
Puntuación alto para Astaná

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A los huéspedes que se alojaron aquí les encantó

  • Sergey
    Kazajstán Kazajstán
    The location is excellent, all main sights are within walking distance. The staff is very friendly and helpful. Breakfast is tasty. I stayed there second time already and I like the level of service this hotel provides.
  • Tony
    Reino Unido Reino Unido
    It's a business hotel, so exactly what you would expect in that sense, but it's a nice business hotel. The staff are outstanding, the building is well-maintained, and the room was comfortable. The breakfast is one of the best hotel breakfasts I...
  • Florian
    Austria Austria
    Very decent hotel, rooms are more like a little apartments with stove and fridge. Rooms and bathroom very spacious and has everything you need.
  • Rocco
    Italia Italia
    Staff is very professional and kind. The hotel is just 10 minutes walk from the center. Staff at the front desk helped me a lot in giving information about taxi and local attractions
  • Anastassiya
    Reino Unido Reino Unido
    We stayed one night on our trip to another city. Staff at the hotel was extremely friendly, pleasant, and impeccably polite. Our room was spacious, modern and clean, with a large and comfortable bed. I highly recommend staying here.
  • Veronique
    Francia Francia
    We loved every minute of our stay. It was a very special occasion for us, our first wedding anniversary and all the staff were very attentive. A very touching welcoming gift was very much appriciated when we arrived in our very comfortable and...
  • Margarita
    Rusia Rusia
    Very helpful hotel's team, nice breakfast and in-room dining, location
  • Andrey
    Reino Unido Reino Unido
    The hotel is centrally located and within walking distance from all key attractions and government offices. It looks very new and fresh. Service is great. Rooms are standard good size for a modern 5* tower property. The Michelin-starred Salter's...
  • Melita
    Serbia Serbia
    Friendly responsive staff especially concierge, reception, bell boys (!!) and in room dining and lobby bar. Nice swimming pool, heated floor in bathroom.
  • Krzysztof
    Polonia Polonia
    Excellent hotel, very nice spa with great pool. Excellent various choices on breakfast. Excellent location for sightseeing walk. Reasonable price.

Alrededores del hotel

Restaurantes
2 restaurantes en el alojamiento

  • Emiliya
    • Tipo de cocina
      Internacional
    • Abierto para
      Desayuno • Almuerzo • Cena
  • SALTER'S
    • Tipo de cocina
      Europea
    • Abierto para
      Cena

Servicios de Sheraton Astana Hotel
¡Buenos servicios! Puntuación: 9.1

Servicios más populares

  • Alberca interior
  • Wifi gratis
  • Traslados de aeropuerto
  • Estacionamiento gratis
  • Habitaciones familiares
  • Spa
  • Gimnasio
  • Tetera/cafetera en todas las habitaciones
  • Bar

Baño

  • Papel de baño
  • Toallas
  • Pantuflas
  • Baño privado
  • Inodoro
  • Artículos de higiene gratis
  • Bata
  • Secadora de cabello

Habitación

  • Armario o closet
  • Despertador

Ver

  • Vistas

Al aire libre

  • Terraza/solárium
  • Terraza

Cocina

  • Cafetera
  • Tetera eléctrica

Amenidades de la habitación

  • Enchufe cerca de la cama

Mascotas
Se admiten. Se pueden aplicar cargos.

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
  • Música o espectáculo en vivo

Zona de estar

  • Escritorio

Medios de comunicación y tecnología

  • TV de pantalla plana
  • Teléfono
  • TV

Comida y bebida

  • Fruta
    Costo adicional
  • Vino/Champaña
    Costo adicional
  • Buffet para niños
  • Menú para niños
    Costo adicional
  • Menú light (a petición)
  • Snack-bar
  • Desayuno en la habitación
  • Bar
  • Tetera/cafetera

Internet
Hay conexión a internet Wi-Fi disponible en todo el establecimiento. Gratis.

Estacionamiento
Hay parking gratis privado en el establecimiento. No es necesario reservar.

  • Estación de recarga de vehículos eléctricos

Servicios de recepción

  • Proporciona factura
  • Check-in/check-out privado
  • Concierge
  • Cajero automático en el hotel
  • Guardaequipaje
  • Check-in/check-out exprés
  • Recepción 24 horas

Servicios de entretenimiento y familiares

  • Juegos de mesa/rompecabezas

Servicios de limpieza

  • Servicio diario de limpieza
  • Plancha para pantalones
    Costo adicional
  • Servicio de planchado
    Costo adicional
  • Servicio de tintorería
    Costo adicional
  • Servicio de lavandería
    Costo adicional

Instalaciones de negocios

  • Fax/fotocopiadora
    Costo adicional
  • Centro de negocios
    Costo adicional
  • Salas de reuniones/banquetes
    Costo adicional

Seguridad

  • Extintores
  • Cámaras de seguridad en el exterior del alojamiento
  • Cámaras de seguridad en áreas comunes
  • Detector de humo
  • Alarma de seguridad
  • Acceso con tarjeta
  • Seguridad las 24 horas
  • Caja fuerte

Generalidades

  • Servicio de traslado
    Costo adicional
  • Zona TV/salón compartido
  • Aire acondicionado
  • Prohibido fumar en todo el alojamiento
  • Servicio de despertador
  • Calefacción
  • Insonorización
  • Renta de autos
  • Almuerzos para llevar
  • Alfombrado
  • Habitaciones insonorizadas
  • Elevador
  • Habitaciones familiares
  • Utensilios de planchado
  • Adaptado para personas con movilidad reducida
  • Traslados de aeropuerto
    Costo adicional
  • Habitaciones para no fumadores
  • Plancha
  • Servicio de despertador/despertador
  • Room service

Accesibilidad

  • Apoyo visual: carteles táctiles
  • Apoyo visual: braille
  • Cuerda de emergencia en el baño
  • WC con barras de apoyo
  • Adaptado para sillas de ruedas
  • Las plantas superiores son accesibles en elevador

Alberca interior

  • Abierta todo el año
  • Para todas las edades

Bienestar

  • Lockers en el gimnasio/spa
  • Clases de yoga
  • Gimnasio
  • Masaje corporal completo
  • Masaje de manos
  • Masaje de cabeza
  • Masaje de pies
  • Masaje de cuello
  • Masaje de espalda
  • Paquetes de spa
  • Zona de spa/relajación
  • Sala de vapor
  • Instalaciones de spa
  • Baño turco
  • Tina de hidromasaje/jacuzzi
  • Masajes
    Costo adicional
  • Spa
  • Gimnasio
  • Sauna

Idiomas que se hablan

  • Inglés
  • Ruso
  • Chino

Reglamento
Sheraton Astana Hotel acepta peticiones especiales. ¡Añádelas en el siguiente paso!

Check-in
De las 15:00 a las 00:00
Los clientes deben mostrar un documento de identidad con fotografía y una tarjeta de crédito en el momento de hacer el check-in
Tendrás que avisarle al alojamiento a qué hora vas a llegar con anticipación.
Check-out
Hasta las 12:00
Cancelación / prepago
Las condiciones de cancelación y de pago por adelantado pueden variar según el tipo de alojamiento. Introduce las fechas de tu estancia y consulta las condiciones de la opción seleccionada.
Camas para niños

Políticas de niños

Se pueden alojar niños de cualquier edad.

Para ver la información correcta sobre precios y ocupación, agrega a la búsqueda el número de niños con los que viajas y sus edades.

Políticas de camas adicionales y cunas

0 - 4 años
Cuna a petición
Gratis
5 años
Cuna a petición
Gratis
Cama extra a petición
KZT 11,200 por niño y noche
6 años o más
Cama extra a petición
KZT 11,200 por persona y noche

Los precios de las cunas y las camas extra no están incluidos en el precio total y se pagarán por separado durante tu estancia.

El número de camas y cunas extra permitidas depende de la opción que elijas. Consulta la opción que seleccionaste para más información.

Todas las cunas y camas extra están sujetas a disponibilidad.

Sin restricción de edad
No hay edad mínima para el check-in
Mascotas
Se admiten mascotas. Se pueden aplicar cargos.
Métodos de pago aceptados
American ExpressVisaMastercardJCBDiscoverEfectivo

Ten en cuenta
Lo que debes saber si te hospedarás aquí

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el check-in. Ten en cuenta que todas las Peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y puede haber cargos adicionales.

Informa al Sheraton Astana Hotel tu hora de llegada con anticipación. Puedes utilizar el apartado de Peticiones especiales al reservar, o contactar al alojamiento directamente con la información de contacto que puedes encontrar en tu confirmación.

Huéspedes menores de 18 años sólo pueden hospedarse si son acompañados por alguno de sus padres o tutor legal.

Preguntas frecuentes sobre Sheraton Astana Hotel

  • Los precios en Sheraton Astana Hotel pueden variar según la estancia (por ejemplo, fechas seleccionadas, política del hotel, etcétera). Ingresa tus fechas para ver los precios.

  • Sheraton Astana Hotel ofrece las siguientes actividades/servicios (se pueden aplicar cargos):

    • Spa
    • Tina de hidromasaje/jacuzzi
    • Gimnasio
    • Sauna
    • Masajes
    • Baño turco
    • Zona de spa/relajación
    • Alberca
    • Masaje de manos
    • Lockers en el gimnasio/spa
    • Masaje de pies
    • Instalaciones de spa
    • Gimnasio
    • Música o espectáculo en vivo
    • Masaje de espalda
    • Alquiler de bicicletas
    • Masaje corporal completo
    • Sala de vapor
    • Masaje de cabeza
    • Clases de yoga
    • Paquetes de spa
    • Masaje de cuello
  • Los huéspedes que elijan Sheraton Astana Hotel pueden disfrutar de un desayuno con muy buena puntuación durante la estancia (puntuación de comentarios de los huéspedes: 8.8).

    Algunas opciones de desayuno son:

    • Buffet
  • Las opciones de habitaciones en Sheraton Astana Hotel son:

    • Doble (2 camas individuales)
    • Doble
    • Suite
  • Sí, hay jacuzzi. Puedes encontrar más información sobre esto y otras instalaciones en Sheraton Astana Hotel en esta página.

  • El horario de check-in de Sheraton Astana Hotel es a partir de las 15:00. El check-out es hasta las 12:00.

  • Sheraton Astana Hotel tiene 2 restaurantes:

    • SALTER'S
    • Emiliya
  • Sheraton Astana Hotel está a 4.9 km del centro de Astaná. Todas las distancias se calculan en línea recta. La distancia de viaje real puede variar.

  • Sí, este hotel tiene alberca. Encuentra los detalles sobre la alberca y otras instalaciones en esta página.