Descubrí cómo se sienten las estrellas con el mejor servicio en el Sheraton Astana Hotel

Located centrally in Astana right next to Abu Dhabi Plaza, within walking distance to Bayterek Monument and Botanical garden, not far from major sports stadiums, Sheraton Astana Hotel provides accommodation with two restaurants, free private parking and a spa area. The accommodation features a 24-hour front desk, airport transfers, room service and free WiFi throughout the property. At the hotel, every room comes with a desk, a flat-screen TV with international channels and a private bathroom. All rooms at Sheraton Astana Hotel include a mini-bar and a coffee machine. The property features Sheraton Spa & Fitness with swimming pools for kids and adults, a hammam and a sauna. Guests staying in suites with Club Lounge access can enjoy this exclusive area for business meetings. Breakfasts, snacks and desserts, evening hors d'oeuvre, soft and alcoholic drinks, newspapers, Wi-Fi and private concierge services are available in Club Lounge. Popular points of interest near the hotel include Astana Mosque and Kazakhstan Central Concert Hall. The nearest airport is Astana International Airport, 20 minutes drive from Sheraton Astana Hotel.

A las parejas les gusta la ubicación. Le pusieron un puntaje de 9,5 para un viaje de a dos.

La distancia en la descripción del alojamiento se calcula con © OpenStreetMap

Sheraton
Cadena/marca hotelera
Sheraton

Lo mejor de la propiedad

La mejor ubicación. Los viajeros recientes le dan una puntuación alta (9,5)

Información sobre el desayuno

Buffet

Estacionamiento privado gratis disponible en el hotel


Disponibilidad

Seleccioná las fechas para ver la disponibilidad y los precios de este alojamiento.

Tipo de habitación
Cantidad de huéspedes
 
1 cama doble extragrande
1 cama doble extragrande
Dormitorio :
1 cama doble extragrande
Sala de estar:
1 sofá cama
Dormitorio :
1 cama doble extragrande
Sala de estar:
1 sofá cama
Dormitorio :
1 cama doble extragrande
Sala de estar:
1 sofá cama
1 cama doble extragrande
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Comentarios de los huéspedes

Categorías:

Personal
9,1
Instalaciones y servicios
9,1
Limpieza
9,2
Confort
9,3
Relación calidad - precio
8,7
Ubicación
9,5
Wifi gratis
9,0
Puntaje alto para Astaná
Elegí temas para ver comentarios relacionados:

A los huéspedes que se alojaron acá les encantó:

  • Sergey
    Kazajstán Kazajstán
    The location is excellent, all main sights are within walking distance. The staff is very friendly and helpful. Breakfast is tasty. I stayed there second time already and I like the level of service this hotel provides.
  • Tony
    Reino Unido Reino Unido
    It's a business hotel, so exactly what you would expect in that sense, but it's a nice business hotel. The staff are outstanding, the building is well-maintained, and the room was comfortable. The breakfast is one of the best hotel breakfasts I...
  • Florian
    Austria Austria
    Very decent hotel, rooms are more like a little apartments with stove and fridge. Rooms and bathroom very spacious and has everything you need.
  • Rocco
    Italia Italia
    Staff is very professional and kind. The hotel is just 10 minutes walk from the center. Staff at the front desk helped me a lot in giving information about taxi and local attractions
  • Anastassiya
    Reino Unido Reino Unido
    We stayed one night on our trip to another city. Staff at the hotel was extremely friendly, pleasant, and impeccably polite. Our room was spacious, modern and clean, with a large and comfortable bed. I highly recommend staying here.
  • Veronique
    Francia Francia
    We loved every minute of our stay. It was a very special occasion for us, our first wedding anniversary and all the staff were very attentive. A very touching welcoming gift was very much appriciated when we arrived in our very comfortable and...
  • Margarita
    Rusia Rusia
    Very helpful hotel's team, nice breakfast and in-room dining, location
  • Andrey
    Reino Unido Reino Unido
    The hotel is centrally located and within walking distance from all key attractions and government offices. It looks very new and fresh. Service is great. Rooms are standard good size for a modern 5* tower property. The Michelin-starred Salter's...
  • Melita
    Serbia Serbia
    Friendly responsive staff especially concierge, reception, bell boys (!!) and in room dining and lobby bar. Nice swimming pool, heated floor in bathroom.
  • Krzysztof
    Polonia Polonia
    Excellent hotel, very nice spa with great pool. Excellent various choices on breakfast. Excellent location for sightseeing walk. Reasonable price.

Alrededores del hotel

Restaurantes
2 restaurantes en el lugar

  • Emiliya
    • Tipo de cocina
      Internacional
    • Abierto para
      Desayuno • Almuerzo • Cena
  • SALTER'S
    • Tipo de cocina
      Europea
    • Abierto para
      Cena

Servicios de Sheraton Astana Hotel
¡Buenos servicios! Puntaje: 9.1

Servicios más populares
  • Pileta cubierta
  • Wifi gratis
  • Traslados (aeropuerto)
  • Estacionamiento gratuito
  • Habitaciones familiares
  • Spa
  • Gimnasio
  • Tetera/cafetera en todas las habitaciones
  • Bar
Baño
  • Papel higiénico
  • Toallas
  • Pantuflas
  • Baño privado
  • Baño
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Bata de baño
  • Secador de pelo
Habitación
  • Armario
  • Reloj despertador
Vistas
  • Vista
Exteriores
  • Terraza/solárium
  • Terraza
Cocina
  • Cafetera
  • Pava eléctrica
Instalaciones de la habitación
  • Enchufe cerca de la cama
Mascotas
Se admiten. Se pueden aplicar suplementos.
Actividades
  • Alquiler de bicicletas
  • Música o espectáculo en vivo
Zona de estar
  • Escritorio
Equipo audiovisual y tecnológico
  • TV de pantalla plana
  • Teléfono
  • TV
Comida y bebida
  • Fruta
    Costo adicional
  • Vino/Champán
    Costo adicional
  • Buffet para menores
  • Menú para menores
    Costo adicional
  • Menú light (a pedido)
  • Snack-bar
  • Desayuno en la habitación
  • Bar
  • Tetera/Cafetera
Internet
Hay conexión a internet Wi-Fi disponible en todo el establecimiento. Gratis.
Estacionamiento
Hay parking gratis privado en el establecimiento. No es necesario reservar.
  • Estación de recarga de vehículos eléctricos
Servicios de recepción
  • Proporciona factura
  • Check-in/check-out privado
  • Servicio de conserjería
  • Cajero automático en la propiedad
  • Guardaequipaje
  • Check-in/check-out exprés
  • Recepción 24 horas
Oferta de ocio y servicios para familias
  • Juegos de mesa/puzzles
Servicios de limpieza
  • Servicio diario de limpieza
  • Plancha para pantalones
    Costo adicional
  • Servicio de planchado
    Costo adicional
  • Servicio de tintorería
    Costo adicional
  • Servicio de lavandería
    Costo adicional
Instalaciones de negocios
  • Fax/fotocopiadora
    Costo adicional
  • Centro de negocios
    Costo adicional
  • Salas de reuniones/banquetes
    Costo adicional
Seguridad
  • Extintores
  • Cámaras de seguridad en exterior del alojamiento
  • Cámaras de seguridad en áreas comunes
  • Detector de humo
  • Alarma de seguridad
  • Acceso con tarjeta
  • Seguridad las 24 horas
  • Caja fuerte
General
  • Servicio de transfer
    Costo adicional
  • Zona TV/salón compartidos
  • Aire acondicionado
  • Prohibido fumar en todo el establecimiento
  • Servicio de despertador
  • Calefacción
  • Insonorización
  • Alquiler de autos
  • Almuerzos para llevar
  • Alfombra
  • Habitaciones insonorizadas
  • Ascensor
  • Habitaciones familiares
  • Instalaciones para planchar
  • Adaptado para personas con movilidad reducida
  • Traslados (aeropuerto)
    Costo adicional
  • Habitaciones para no fumadores
  • Plancha para ropa
  • Servicio de despertador/Reloj despertador
  • Servicio a la habitación
Accesibilidad
  • Apoyo visual: carteles táctiles
  • Apoyo visual: braille
  • Cuerda de emergencia en el baño
  • Inodoro con barras de apoyo
  • Adaptado para sillas de ruedas
  • Acceso a pisos superiores mediante ascensor
Pileta cubierta
  • Abierta todo el año
  • Para todas las edades
Bienestar
  • Pileta infantil
  • Lockers en el gimnasio/spa
  • Clases de yoga
  • Gimnasio
  • Masaje corporal completo
  • Masaje de manos
  • Masaje de cabeza
  • Masaje de pies
  • Masaje de cuello
  • Masaje de espalda
  • Paquetes de spa
  • Zona de spa/relajación
  • Sala de vapor
  • Instalaciones de spa
  • Baño turco
  • Hidromasaje/jacuzzi
  • Masajes
    Costo adicional
  • Spa
  • Gimnasio
  • Sauna
Idiomas que se hablan
  • Inglés
  • Ruso
  • Chino

Leer antes de reservar
Sheraton Astana Hotel acepta pedidos especiales. ¡Agregalos en el siguiente paso!

Entrada
De 15:00 a 00:00
Los huéspedes deben presentar un documento de identidad con foto y una tarjeta de crédito al realizar el check-in
Tenés que indicarle al alojamiento con anticipación en qué horario vas a llegar.
Salida
Hasta las 12:00
Cancelación / pago por adelantado
Las políticas de cancelación y de pago por adelantado pueden variar según el tipo de alojamiento. Ingresá las fechas de tu estadía y consultá las políticas de la opción que querés reservar.
Camas para niños

Políticas de menores

Se pueden hospedar niños de todas las edades.

Para ver la información correcta sobre los precios y la ocupación, agregá a tu búsqueda la cantidad de menores de tu grupo y sus edades.

Políticas de camas adicionales y cunas

0 - 4 años
Cuna a pedido
Gratis
5 años
Cuna a pedido
Gratis
Cama extra a pedido
KZT 11.200 por niño y noche
Más de 6 años
Cama extra a pedido
KZT 11.200 por persona y noche

Los precios de las cunas y las camas adicionales no están incluidos en el precio total y se tienen que pagar por separado durante la estadía.

El número de camas y cunas adicionales permitido depende de la opción que elijas. Consultá la opción seleccionada para más información.

Todas las cunas y las camas adicionales están sujetas a disponibilidad.

Sin restricción de edad
No hay restricciones de edad para hacer el check-in
Mascotas
Se admiten. Se pueden aplicar suplementos.
Medios de pago aceptados
American ExpressVisaMastercardJCBDiscoverEfectivo

A tener en cuenta
Información importante sobre el alojamiento

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Tené en cuenta que todos los pedidos especiales están sujetos a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Informá a Sheraton Astana Hotel con antelación tu hora estimada de llegada. Para hacerlo, podés usar el apartado de pedidos especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.

Los huéspedes menores de 18 años solo pueden hacer el check-in si están acompañados por su padre, madre o tutor legal.

Preguntas frecuentes sobre Sheraton Astana Hotel

  • Sheraton Astana Hotel ofrece las siguientes actividades/servicios (se pueden aplicar cargos):

    • Spa
    • Hidromasaje/jacuzzi
    • Gimnasio
    • Sauna
    • Masajes
    • Baño turco
    • Zona de spa/relajación
    • Pileta
    • Masaje de manos
    • Lockers en el gimnasio/spa
    • Masaje de pies
    • Instalaciones de spa
    • Gimnasio
    • Música o espectáculo en vivo
    • Masaje de espalda
    • Alquiler de bicicletas
    • Masaje corporal completo
    • Sala de vapor
    • Masaje de cabeza
    • Clases de yoga
    • Paquetes de spa
    • Masaje de cuello
  • Los precios en Sheraton Astana Hotel pueden variar según la estadía (por ejemplo, fechas seleccionadas, política del hotel, etcétera). Ingresá tus fechas para ver los precios.

  • Las opciones de habitaciones en Sheraton Astana Hotel son:

    • Doble (2 camas individuales)
    • Doble
    • Suite
  • Sí, este hotel tiene pileta. Encontrá los detalles sobre la pileta y otras instalaciones en esta página.

  • Sí, Sheraton Astana Hotel suele recibir muchas reservas de personas que viajan en familia.

  • Sí, hay un hidromasaje. Podés encontrar más información sobre esto y las demás instalaciones y servicios que ofrece Sheraton Astana Hotel en esta página.

  • El horario de check-in de Sheraton Astana Hotel es a partir de las 15:00. El check-out es hasta las 12:00.

  • Sheraton Astana Hotel está a 4,9 km del centro de Astaná. Las distancias se miden en línea recta. La distancia de viaje real puede variar.

  • Sheraton Astana Hotel tiene 2 restaurantes:

    • Emiliya
    • SALTER'S
  • Los huéspedes que elijan Sheraton Astana Hotel pueden disfrutar de un desayuno con muy buen puntaje durante la estadía (puntaje de comentarios de los huéspedes: 8.6).

    Algunas opciones de desayuno son:

    • Buffet