Você pode ter direito a um desconto Genius em Serena Beach Resort & Spa. Para verificar se um desconto Genius está disponível para as datas selecionadas, faça login.

Os descontos Genius nesta acomodação estão sujeitos às datas da reserva, datas da estadia e às outras ofertas disponíveis.

Receba tratamento de celebridade com serviço de primeira classe em Serena Beach Resort & Spa

Situado diretamente na praia de Shanzu, o Serena Beach Hotel & Spa dispõe de vistas panorâmicas para o Oceano Índico. Você pode jantar ao lado da piscina ao ar livre ou nos extensos jardins. Todos os espaçosos quartos contam com ar-condicionado e decoração em estilo suaíli com camas cercadas por mosquiteiro. Também dispõem de TV, frigobar e banheiro privativo. O Serena Hotel possui uma variedade de restaurantes e bares em seu interior e exterior, e muitos deles tocam músicas animadas. O serviço de quarto está disponível e você pode desfrutar de um coquetel na varanda privativa. O café da manhã é servido no terraço do jardim. Diversas atividades ao ar livre estão disponíveis, incluindo vôlei, pedalinhos, windsurf e iatismo. Após um dia ativo, você pode relaxar com uma massagem no Maisha Spa and Health Club. O estacionamento privativo gratuito está disponível no local e o WiFi é gratuito em toda propriedade. A recepção 24 horas pode organizar um serviço de translado para o Aeroporto Moi, que fica a 18 km do local.

Casais particularmente gostam da localização — eles deram nota 8,5 para viagem a dois.

A distância na descrição da acomodação é calculada pelo © OpenStreetMap

Destaques da acomodação

Melhor localização: muito recomendada por hóspedes recentes (8,6)

Informações sobre café da manhã

Continental, Italiano, Inglês/irlandês completo, Vegetariano, Vegano, Halal, Glúten-free, Kosher, Asiático, Americano, Buffet, Café da manhã para viagem

Estacionamento privativo grátis disponível no hotel


Faça o login e economize

Faça o login e economize

Para conferir se você pode economizar 10% ou mais nesta propriedade, faça o login

Disponibilidade

Selecione as datas para conferir a disponibilidade e os preços desta acomodação

Tipo de quarto
Quantas pessoas?
 
2 camas de solteiro
e
1 cama de casal extragrande
1 cama de casal extragrande
ou
2 camas de solteiro
1 cama de casal grande
1 cama de casal extragrande
ou
2 camas de solteiro
Quarto :
1 cama de casal
Sala de estar:
1 sofá-cama
Ocorreu um erro. Por favor, tente novamente mais tarde.
Ocorreu um erro. Por favor, tente novamente mais tarde.
Ocorreu um erro. Por favor, tente novamente mais tarde.
Ocorreu um erro. Por favor, tente novamente mais tarde.
Ocorreu um erro. Por favor, tente novamente mais tarde.
Ocorreu um erro. Por favor, tente novamente mais tarde.
Avaliações de hóspedes

Categorias:

Funcionários
9,0
Comodidades
8,4
Limpeza
8,9
Conforto
8,8
Custo-benefício
8,1
Localização
8,6
WiFi gratuito
7,3
Selecione os tópicos para ler as avaliações:

Os hóspedes amaram ficar aqui

  • Chris
    Austrália Austrália
    Staff were exceptional, very helpful, and catered to every need. The facilities were very good with plenty of activities to keep all age groups entertained and engaged. The dining options were great and the breakfast buffet was very extensive and...
  • Shauna
    Reino Unido Reino Unido
    Lovely location right on the beach with sun beds conveniently located on the hotel lawn where it is very peaceful. There is also a nice pool, beachside bars, and food service. The buffet is quite good if you book it as part of your package. Large...
  • Ibrahim
    Reino Unido Reino Unido
    Traditional architecture and furniture. Good gardens, friendly and helpful staff. Fully equipped gym. On site Spa facilities. Secure location. Free car parking.
  • Linda
    Estados Unidos Estados Unidos
    Always a lovely hotel to stay at. It's a beautiful property.
  • Andrew
    Reino Unido Reino Unido
    This is an upscale hotel with mostly great facilities. The decor is stylish and good quality and the staff efficient and very friendly. The Jahazi Grill produced wonderful meals - a must if you like fish in particular.
  • Alexandru
    Romênia Romênia
    The hotel has a beautiful garden overlooking the ocean where you can spend the whole day either enjoying the pool or the sun. It also has access to the beach, but it is a public beach. There are also a few restaurants inside the hotel, one being...
  • Hazel
    Irlanda Irlanda
    We loved our stay. The staff and animation team especially were amazing and made our stay so enjoyable. The food was also brilliant and we had several meals at jahazi grill which I would really reccommend. We will 100% be back. Great hotel and...
  • Sen
    Quênia Quênia
    I like their service and the hotel rooms are superb 👌
  • Houd
    Omã Omã
    We had very good 6 nights at the Hotel. Our initial plan was to try other hotels in Mombasa, but we couldn't find anything better than Serena. Staff where extremely helpful ensuring our stay was memorable. We got upgrade to sea view room and...
  • Grant
    África do Sul África do Sul
    Everything about Serena Beach resort is great... as long as you're happy to spend all your time at the resort because there's nothing else anywhere close by.

Perguntas e respostas da acomodação
Confira as perguntas de outros hóspedes e saiba mais sobre a acomodação

  • Oi, interessado em reservar este quarto, mas gostaria de saber se você pode caber um berço neste quarto. Ela tem cinco anos. Também qual seria o custo..

    Caro senhor/senhora sim, podemos colocar um berço infantil no quarto como solicitado. por favor, vá em frente e reserve o quarto desejado. A diária es..
    Tradução -
    Pergunta respondida em 5 de abril de 2024
  • Oi, estamos planejando visitar o Quênia em dezembro do Qatar. Por favor, confirme se você tem comida halal especialmente no café da manhã e em outros ..

    Estimado convidado, sim, toda a nossa comida é halal e é servida em todos os nossos restaurantes, incluindo café da manhã e Jahazi. estamos ansiosos p..
    Tradução -
    Pergunta respondida em 14 de maio de 2024
  • Oi, seus quartos, por favor, vêm com mosquiteiros? Estamos chegando em agosto e não temos certeza se precisamos deles, mas somos propensos a mordidas.

    Caro senhor/senhora, Sim, todos os nossos quartos têm mosquiteiros, eles também têm vaporizador de mosquito e eles são pulverizados pelo nosso atenden..
    Tradução -
    Pergunta respondida em 27 de maio de 2024
  • Há um ferro e tábua de passar roupas no quarto ou posso solicitar um?

    Saudações calorosas do Serena Beach Resort & Spa. Por favor, observe que um ferro e tábua de passar roupas estão disponíveis mediante pedido, sem cust..
    Tradução -
    Pergunta respondida em 19 de dezembro de 2022
  • Oi, nossa chegada ao aeroporto de Mombasa é à 00:59 meia-noite e acho que chegaremos por volta das 2:00 da manhã, você faz o check-in nesse horário?

    Caro senhor / senhora, Sim, fazemos o check-in nesse horário. nossa recepção está aberta 24 horas. Obrigado, Priscilla.
    Tradução -
    Pergunta respondida em 9 de novembro de 2023

Proximidades do hotel

Restaurantes
1 restaurante no local

  • Restaurante
    • Aberto
      Café da manhã • Almoço • Jantar

Comodidades de Serena Beach Resort & Spa
Ótimas comodidades! Pontuação: 8.4

Principais comodidades
  • Piscina ao ar livre
  • Beira-mar
  • Wi-Fi gratuito
  • Quartos para famílias
  • Transfer (aeroporto)
  • Estacionamento gratuito
  • Restaurante
  • Chaleira/cafeteira em todos os quartos
  • Bar
Banheiro
  • Papel higiênico
  • Toalhas
  • Banheira ou chuveiro
  • Banheiro privativo
  • Vaso sanitário
  • Produtos de higiene pessoal gratuitos
  • Roupão
  • Secador de cabelo
  • Banheira
  • Chuveiro
Quarto
  • Roupa de cama
  • Guarda-roupa ou armário
Vista
  • Vista do jardim
  • Vista
Área ao ar livre
  • Móveis na área externa
  • Beira-mar
  • Terraço ao ar livre
  • Churrasqueira
    Custo adicional
  • Varanda
  • Terraço coberto
  • Jardim
Cozinha
  • Chaleira elétrica
Comodidades do quarto
  • Tomada perto da cama
  • Arara para roupas
Atividades
  • Aeróbica
  • Eventos esportivos ao vivo (transmissão)
  • Música / apresentações ao vivo
  • Aulas de culinária
    Custo adicional
  • Passeios ou aulas sobre a cultura local
    Custo adicional
  • Happy hour
    Custo adicional
  • Jantares temáticos
  • Passeios a pé
    Custo adicional
  • Safári com veículo
    Custo adicional
  • Praia
  • Equipamento de tênis
  • Entretenimento à noite
  • Instalações para esportes aquáticos no local
    Custo adicional
  • Equipe de entretenimento
  • Mergulho com snorkel
    Custo adicional
  • Squash
  • Mergulho
    Custo adicionalFora da acomodação
  • Boliche
  • Jogo de dardos
  • Windsurf
  • Karaokê
    Custo adicional
  • Tênis de mesa / Pingue-pongue
  • Bilhar
  • Parquinho infantil
  • Salão de jogos
  • Pesca
    Custo adicionalFora da acomodação
  • Campo de golfe (num raio de 3 km)
    Custo adicional
  • Quadra de tênis
Área de estar
  • Mesa de trabalho
Mídia / Tecnologia
  • TV de tela plana
  • Canais via satélite
  • Telefone
  • TV
Alimentos e bebidas
  • Cafeteria no local
  • Vinho / champanhe
  • Buffet com opções para crianças
  • Refeições para crianças
    Custo adicional
  • Cardápios para dietas especiais (mediante pedido)
  • Lanchonete
  • Café da manhã no quarto
  • Bar
  • Chaleira/cafeteira
Internet
Acesso Wi-Fi disponível em todas as áreas, gratuitamente.
Estacionamento
Estacionamento gratuito e privativo disponível no local (não necessita de reserva).
    Serviços de recepção
    • Fatura mediante pedido
    • Armários individuais
    • Check-in / Check-out privativos
    • Serviço de concierge
    • Depósito de bagagens
    • Balcão de turismo
    • Serviço de câmbio
    • Check-in / Check-out expressos
    • Recepção 24 horas
    Entretenimento e serviços para famílias
    • Grades de segurança para bebês
    • Equipamentos para recreação ao ar livre
    • Área de recreação interna
    • Jogos de tabuleiro / quebra-cabeças
    • Jogos de tabuleiro/quebra-cabeças
    • Babá / Serviços para crianças
      Custo adicional
    Serviços de limpeza / Lavanderia
    • Serviço de limpeza diário
    • Prensa para calças
      Custo adicional
    • Serviço de passar roupas
      Custo adicional
    • Lavagem a seco
      Custo adicional
    • Lavanderia
      Custo adicional
    Instalações e Serviços para negócios
    • Fax / Fotocópia
      Custo adicional
    • Business center
      Custo adicional
    • Comodidades para reuniões / banquetes
      Custo adicional
    Segurança
    • Extintores de incêndio
    • CCTV fora da acomodação
    • CCTV nas áreas comuns
    • Detector de fumaça
    • Alarme de segurança
    • Cartão de acesso
    • Chave de acesso
    • Segurança 24 horas
    • Cofre
    Geral
    • Serviço de transfer
      Custo adicional
    • Detector de monóxido de carbono
    • Minimercado no local
    • Lounge compartilhado / Sala de TV
    • Área específica para fumantes
    • Ar-condicionado
    • Mosquiteiro
    • Serviço de despertar
    • Aluguel de carros
    • Almoços para viagem
    • Quartos para famílias
    • Instalações para pessoas com deficiência
    • Transfer (aeroporto)
      Custo adicional
    • Quartos para não fumantes
    • Serviço de quarto
    Acessibilidade
    • Andares superiores acessíveis somente por escada
    Piscina ao ar livre
    Grátis!
    • Aberta o ano todo
    Bem-estar
    • Piscina infantil
    • Vestiários de spa / academia
    • Personal trainer
    • Aulas de ginástica
    • Aulas de ioga
    • Fitness
    • Pacotes de Spa / bem-estar
    • Sauna
    • Instalações do spa
    • Guarda-sóis
    • Cadeiras / espreguiçadeiras de praia
    • Banheira / jacuzzi
    • Serviços de massagem
      Custo adicional
    • Spa / Centro de bem-estar
      Custo adicional
    • Academia
    • Sauna
    Idiomas falados
    • Inglês

    Regras da casa
    Serena Beach Resort & Spa aceita pedidos especiais - adicione no próximo passo!

    Entrada
    A partir de 14:00
    Os hóspedes devem apresentar um documento com foto e cartão de crédito no momento do check-in
    Informe o horário de sua chegada à acomodação com antecedência.
    Saída
    Até 11:00
    Cancelamento/ pré-pagamento
    As políticas de cancelamento e pré-pagamento variam de acordo com o tipo de acomodação. Por favor, insira as datas da sua estadia e verifique as condições da opção escolhida.
    Crianças e camas

    Políticas para crianças

    Crianças de qualquer idade são bem-vindas.

    Para ver os preços e as informações de ocupação certos, informe quantas crianças fazem parte do seu grupo e a idade delas.

    Políticas para berços e camas extras

    de 0 a 3 anos de idade
    Berço mediante pedido
    Grátis

    O número de berços permitidos depende da opção que você escolher. Para mais informações, por favor, confira a opção selecionada.

    Não há camas extras disponíveis nesta acomodação.

    Todos os berços estão sujeitos a disponibilidade.

    Sem restrições de idade
    Não há exigência de idade para o check-in
    Pets
    Pets não permitidos.
    Formas de pagamento aceitas
    American ExpressVisaMastercardMaestroDinheiro

    Pormenores
    Informações que os hóspedes desta acomodação precisam saber

    Você deve apresentar um documento de identidade válido com foto e um cartão de crédito no momento do check-in. Por favor, observe que Pedidos Especiais estão sujeitos a disponibilidade, e custos adicionais podem ser aplicados.

    Por favor, informe Serena Beach Resort & Spa com antecedência sobre seu horário previsto de chegada. Para tanto, você pode utilizar o campo de Pedidos Especiais ao fazer a reserva ou entrar em contato diretamente com a propriedade usando os dados informados na sua confirmação de reserva.

    Para garantir sua reserva, é necessário efetuar o pré-pagamento via transferência bancária. A propriedade entrará em contato com você após a realização da reserva para fornecer as instruções de pagamento.

    Em resposta ao Coronavírus (COVID-19), medidas adicionais de segurança e higiene estão sendo adotadas nesta acomodação.

    Conforme as diretrizes do governo para minimizar a transmissão do Coronavírus (COVID-19), esta acomodação pode solicitar aos hóspedes documentos adicionais para confirmar sua identidade, seu itinerário de viagem ou outras informações relevantes durante as datas previstas na diretiva.

    Devido ao Coronavírus (COVID-19), esta acomodação adotou medidas rigorosas de distanciamento físico.

    Devido ao Coronavírus (COVID-19), por favor, só reserve essa propriedade se estiver em conformidade com as diretrizes do governo local para esse destino. As diretrizes incluem o motivo da viagem e tamanho máximo de grupo permitido, mas não se limitam a isso.

    Devido ao Coronavírus (COVID-19), o uso de máscara é obrigatório nas áreas comuns internas.

    Perguntas frequentes sobre Serena Beach Resort & Spa

    • A praia mais próxima fica a apenas 200 m de Serena Beach Resort & Spa. Todas as distâncias são medidas em linhas retas. As distâncias reais podem variar.

    • Sim, essa acomodação tem piscina. Confira as informações sobre a piscina e outras instalações nessa página.

    • Os hóspedes em Serena Beach Resort & Spa podem aproveitar um café da manhã bem-avaliado durante a estadia (nota de avaliação: 9.4).

      Tipo(s) de café da manhã:

      • Continental
      • Italiano
      • Inglês/irlandês completo
      • Vegetariano
      • Vegano
      • Halal
      • Glúten-free
      • Kosher
      • Asiático
      • Americano
      • Buffet
      • Café da manhã para viagem
    • Serena Beach Resort & Spa oferece as seguintes atividades/serviços (sujeitos a cobranças):

      • Spa / Centro de bem-estar
      • Academia
      • Banheira / jacuzzi
      • Sauna
      • Serviços de massagem
      • Parquinho infantil
      • Bilhar
      • Salão de jogos
      • Boliche
      • Mergulho com snorkel
      • Tênis de mesa / Pingue-pongue
      • Mergulho
      • Pesca
      • Quadra de tênis
      • Karaokê
      • Jogo de dardos
      • Windsurf
      • Campo de golfe (num raio de 3 km)
      • Squash
      • Beira-mar
      • Entretenimento à noite
      • Fitness
      • Aeróbica
      • Pacotes de Spa / bem-estar
      • Personal trainer
      • Aulas de ginástica
      • Happy hour
      • Instalações do spa
      • Vestiários de spa / academia
      • Aulas de ioga
      • Piscina
      • Equipe de entretenimento
      • Passeios a pé
      • Equipamento de tênis
      • Aulas de culinária
      • Sauna
      • Instalações para esportes aquáticos no local
      • Praia
      • Jantares temáticos
      • Eventos esportivos ao vivo (transmissão)
      • Safári com veículo
      • Passeios ou aulas sobre a cultura local
      • Música / apresentações ao vivo
    • Serena Beach Resort & Spa tem 1 restaurante:

      • Restaurante
    • O check-in em Serena Beach Resort & Spa é a partir das 14h00. O check-out é até as 11h00.

    • Os preços em Serena Beach Resort & Spa podem variar dependendo da sua estadia (ex: suas datas, políticas da acomodação etc.). Insira as datas para ver os preços.

    • Sim, há uma banheira de hidromassagem. Você pode saber mais sobre essa e outras instalações em Serena Beach Resort & Spa nesta página.

    • As opções de quarto em Serena Beach Resort & Spa são:

      • Familiar
      • Duplo
      • Twin
      • Suíte
    • Sim, Serena Beach Resort & Spa é popular entre hóspedes que reservam estadias para famílias.

    • Serena Beach Resort & Spa fica a 12 km do centro de Mombasa. Todas as distâncias são medidas em linhas retas. As distâncias reais podem variar.