- The indoor hot-springs bath and open-air hot springs bath are open from 16:00-22:00. Please note bathing facilities are separated by gender.

- Please note, indoor hot-springs bath and open-air hot springs bath operating times may change depending on the season.

- Please note that pets and guests with pets are prohibited from entering the property.

- Please be advised that there is no bathroom in the rooms (toilet only) and hot water does not run in the room.

- Guests must spread their own futon mats and bedding.

- Please note that smoking is only allowed in smoking rooms. Smoking is strictly prohibited in all other areas within property premises.

- Please note that for all reservations with a meal plan, guests will be served take-out meals from restaurants in the area.

- Japanese yukata robes and slippers are not available in children's sizes.

- Please note adult rates are applicable for all children.

- Children cannot sleep in an existing bed.

- The maximum occupancy of the room includes all children and cannot be exceeded under any circumstances. Please specify how many children will be staying and their respective ages in the special request box at the time of booking.

Guests using a car navigation system are advised to use the phone number. Contact details can be found on the booking confirmation.

Informujte prosím kinugawaonsen Fukumatsu o svém předpokládaném čase příjezdu předem. Tuto informaci můžete napsat do políčka pro zvláštní požadavky při rezervaci nebo se obraťte přímo na ubytování. Kontaktní údaje jsou uvedeny v potvrzení rezervace.

V tomto ubytování se nemohou konat rozlučky se svobodou a jiné podobné oslavy.

Noční klid je od 21:00:00 do 08:00:00

V reakci na situaci týkající se koronaviru (covid-19) platí v tomto ubytování v současné době dodatečná bezpečnostní a hygienická opatření.

Z důvodu situace týkající se koronaviru (covid-19) platí v tomto ubytování určitá opatření pro zajištění bezpečnosti hostů a personálu. Některé služby a vybavení proto mohou být omezeny nebo nedostupné.

V souladu s nařízeními úřadů usilujícími o omezení šíření koronaviru (covid-19) může toto ubytování po dobu platnosti nařízení od hosta vyžadovat předložení dalších dokumentů k ověření totožnosti, itineráře cesty a dalších relevantních informací.

V reakci na situaci týkající se koronaviru (covid-19) se v tomto ubytování vyžaduje dodržování stanovených rozestupů.

Z důvodu situace týkající se koronaviru (covid-19) se prosím ujistěte, že rezervujete ubytování v souladu s vládními nařízeními platnými v dané destinaci, mezi které mimo jiné může patřit zákaz cestování za některými účely a maximální povolená velikost skupiny.

Z důvodu koronaviru (covid-19) je povinné nosit roušku ve všech společných vnitřních prostorách.

V tomto ubytování není možné pobývat za účelem absolvování karantény v souvislosti s koronavirem (covid-19).