To use the hotel's free shuttle, call upon arrival at Ogoto Onsen Station. Contact details can be found on the booking confirmation.

Please inform the property in advance if guests have any food allergies or dietary needs.

If you have booked a plan that includes breakfast, you cannot add dinner separately. Please make a reservation again using the half-board plan.

Please be sure to call us on the day of your appointment. We do not accept contact via email.

The room size is the same regardless of the number of guests.

Asiakkaiden on esitettävä voimassa oleva kuvallinen henkilötodistus ja luottokortti saapumisen yhteydessä. Huomioithan, että kaikkien erikoistoiveiden toteutuminen riippuu saatavuudesta ja niistä saatetaan periä lisämaksu.

Ilmoitathan majoituspaikalle Yuzanso etukäteen arvioidun saapumisaikasi. Voit kirjoittaa sen Lisätietoja-kohtaan varausta tehdessäsi tai ottaa yhteyttä suoraan majoituspaikkaan. Yhteystiedot löytyvät varausvahvistuksesta.

Asiakkaat, joilla on tatuointeja, eivät voi käyttää majoituspaikan yleisiä kylpy- tai muita tiloja, joita käytettäessä tatuoinnit ovat näkyvissä.

Asiakkaiden tulee kirjautua sisään klo 19:00:00 mennessä, jos he haluavat illastaa majoituspaikassa. Tämän kellonajan jälkeen sisäänkirjautuville asiakkaille ei tarjota illallista, eivätkä he saa siitä korvausta.

Majoituspaikka ei ota vastaan polttariporukoita tai vastaavia.

Hiljaisuus on klo 21:00:00–07:00:00.

Koronaviruksen (COVID-19) vuoksi tässä majoituspaikassa noudatetaan tehostettuja turvallisuus- ja puhtaanapitotoimia.

Koronaviruksen (COVID-19) vuoksi tämä majoituspaikka pyrkii huolehtimaan asiakkaidensa ja henkilökuntansa turvallisuudesta. Jotkin palvelut ja mukavuudet saattavat olla rajoitetusti saatavilla tai poissa käytöstä.

Tässä majoituspaikassa ei voi majoittua, jos on koronavirukseen (COVID-19) liittyvässä karanteenissa.