The hotel's entrance is right next to the Marunouchi South Exit of Tokyo Station. From the Shinkansen (bullet train)'s exit or the Narita Express platform, please follow the sign for the Marunouchi South Exit.

Due to the large number of guests arriving between 15:00 and 17:00, please be advised that it may take time to check in. Luggage storage is available both before and after check-in.

Please note additional breakfast charges are applied to children 4 years and older when booking with a breakfast-inclusive rate. Children 3 years and under are served a complimentary breakfast. Please specify how many children will be staying and their respective ages in the special request box.

Based on the guidance of the relevant government agencies, we will be inspecting the electrical equipment in the building on the following dates and times.

[Inspection date and power outage time]

Friday, January 24, 2025, 1:00-4:00 AM, approximately 3 hours

*This applies to guests staying on Thursday, January 23.

Wednesday, February 12, 2025, 1:00-4:00 AM, approximately 3 hours

*This applies to guests staying on Tuesday, February 11.

The power outage time may vary. Please be forewarned.

[Applicable]

・Air conditioning (all buildings)

・Ice maker, smoking area

・Some elevators

・Parking lot

(Please contact the front desk in advance if you are leaving the parking lot),

・Bathroom

(Hot water cannot be used from 1:00 AM to 4:00 AM)

*Please unplug the power from the outlet beforehand as it may affect computers and other electronic devices.

모든 투숙객은 체크인 시 사진이 부착된 유효한 신분증과 신용카드를 제시하셔야 합니다. 모든 별도 요청 사항은 체크인 시 가능한 경우에 한해 제공되며, 추가 비용이 부과될 수도 있음을 안내드립니다.

예상 도착 시간을 The Tokyo Station Hotel에 미리 알려주세요. 예약 시 별도 요청란에 기재하거나 예약 확인서에 기재된 숙소 연락처로 직접 연락하셔도 됩니다.

문신이 있는 고객은 숙소의 대중탕 또는 다른 고객들에게 문신이 노출될 수 있는 시설 이용이 금지되어 있습니다.

1인 1박당 부과되는 숙박 세금은 요금에 포함되어 있지 않으며 숙소에서 직접 지불하셔야 합니다.

현재 이 숙소는 코로나19(COVID-19)에 대응하기 위해 추가 안전 및 위생 조치를 실시하고 있습니다.

이 숙소의 식음료 서비스는 코로나19(COVID-19)로 인해 제한적으로 제공되거나 중단되었을 수 있습니다.

이 숙소는 코로나19(COVID-19)와 관련하여 고객과 직원의 안전을 지키기 위한 조치를 시행 중입니다. 이에 따라 특정 서비스 제공 또는 편의시설 이용이 제한되거나 중단되었을 수 있습니다.

코로나19(COVID-19)로 인해 이 숙소의 리셉션 데스크 및 기타 서비스 운영 시간이 단축되었습니다.

코로나19(COVID-19) 확산 방지를 위한 정부 지침에 따라, 이 숙소는 해당 지침이 적용되는 날짜의 경우 투숙객의 신원, 여행 일정, 기타 관련 정보를 확인하기 위해 추가 문서를 요청할 수 있습니다.