L’entrée de l’hôtel se trouve à côté de la sortie Sud Marunouchi de la gare de Tokyo. Depuis la sortie du Shinkansen (train à grande vitesse) ou de la plate-forme du Narita Express, veuillez suivre le panneau indiquant la sortie Marunouchi sud.

En raison du nombre important d’arrivées entre 15h00 et 17h00, l’enregistrement peut prendre un certain temps. Une bagagerie est disponible avant et après l’enregistrement.

En cas de réservation au tarif incluant le petit-déjeuner, des frais supplémentaires pour ce repas seront appliqués pour les enfants de 4 ans ou plus. Les enfants jusqu’à 3 ans bénéficieront d’un petit-déjeuner gratuit. Veuillez indiquer le nombre et l’âge des enfants participant au séjour dans la rubrique « Demandes spéciales ».

Conformément aux directives des organismes gouvernementaux compétents, l’établissement procédera à une inspection du matériel électrique du bâtiment aux dates et heures suivantes :

[Dates d’inspection et horaires de coupure de courant]

Le vendredi 24 janvier 2025, de 1h00 à 4h00 (environ 3 heures).

* Cette information s’adresse aux personnes séjournant le jeudi 23 janvier.

Le mercredi 12 février 2025, de 1h00 à 4h00 (environ 3 heures).

* Cette information s’adresse aux personnes séjournant le mardi 11 février.

La durée de la coupure de courant peut varier. Veuillez bien prendre note de ces informations.

[Équipements impactés]

- la climatisation (dans tous les bâtiments)

- la machine à glaçons, l’espace fumeurs

- certains ascenseurs

- le parking

(veuillez contacter la réception à l’avance si vous souhaitez quitter le parking)

- les salles de bains

(l’eau chaude ne peut pas être utilisée de 1h00 à 4h00)

* Veuillez débrancher les prises électriques à l’avance car la coupure de courant peut affecter les ordinateurs et autres appareils électroniques.

Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires.

Veuillez informer l'établissement The Tokyo Station Hotel à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Vous pouvez indiquer cette information dans la rubrique « Demandes spéciales » lors de la réservation ou contacter directement l'établissement. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation.

Les personnes tatouées peuvent se voir refuser l'accès aux bains publics de l'établissement ou à d'autres lieux où leurs tatouages seraient visibles.

La taxe de séjour par personne et par nuit n'est pas incluse dans le tarif et devra être payée sur place à l'établissement.

Dans le cadre de la pandémie de coronavirus (COVID-19), cet établissement applique actuellement des mesures sanitaires supplémentaires.

Il est possible que les services de restauration de cet établissement soient réduits ou indisponibles en raison de la pandémie de coronavirus (COVID-19).

En raison de la pandémie de coronavirus (COVID-19), cet établissement prend des mesures pour assurer la sécurité de ses clients et de son personnel. Certains services et équipements peuvent donc être réduits ou indisponibles.

En raison de la pandémie de coronavirus (COVID-19), cet établissement a réduit les horaires de sa réception et de ses services.

Conformément aux mesures gouvernementales visant à limiter la propagation du coronavirus (COVID-19), cet établissement peut demander à ses clients de présenter des documents supplémentaires attestant de leur identité, de leur itinéraire de voyage ou comportant toute autre information pertinente, aux dates concernées par ces mesures.