キャンセル期限後にキャンセルする場合は、予約保証に使用したクレジットカードに所定のキャンセル料が課金されます。

チェックイン受付時間後に到着予定の場合は、必ず事前に宿泊施設までお知らせください。連絡先は予約確認書に記載されています。事前の連絡なく23:00以降に到着する場合、ホテルは予告なく予約をキャンセルすることがあります。

10部屋以上の予約には、通常とは異なるポリシーと追加料金が適用される場合があります。詳細については直接宿泊施設までお問い合わせください。

宿泊施設ではAlipayでの支払いを受け付けています。

新館側に滞在の場合、時間帯によってはWiFiの速度が遅くなることがあります。無料のモバイルWiFi端末の利用を希望する場合は、宿泊施設までお知らせください。

2024年11月18日（月曜）の11:00〜14:30にメンテナンス作業が行われます。この期間中は温水を利用できませんので予めご了承ください。

【電気設備の法定検査について】

下記日程で電気設備の法定検査を実施します。これに伴い、下記の時間帯に全館停電となります。

＜全館停電の日時＞ 2025年1月5日（日曜）11:30～14:00

ご迷惑をおかけしますが、ご理解とご協力をお願いします。

宿泊税（1名1泊ごとに課税）は宿泊料金に含まれていません。宿泊施設にてお支払いください。