Un service de navette payant est disponible sur demande préalable de 3 jours minimum avant la date d'arrivée. Les destinations sont les suivantes : vers/depuis l'aéroport de Matsuyama, la gare JR de Matsuyama, la gare Dogo Onsen, le port de plaisance de Matsuyama et le château de Matsuyama.

Informations concernant les arrêts du service de navette :

- aéroport de Matsuyama : à la porte d'arrivée, devant les portes en vitrail

- gare JR de Matsuyama : près des guichets

- gare Dogo Onsen : près des arrêts de taxi

- port de plaisance de Matsuyama : en face de la cabine de police

- château de Matsuyama : au niveau de l'arrêt du funiculaire

Si vous souhaitez bénéficier de ce service, veuillez contacter l'établissement.

Si vous souhaitez ajouter des repas à votre forfait, merci de contacter l'établissement au moins 3 jours avant la date d'arrivée. Des repas végétariens peuvent également être préparés sur demande préalable de 3 jours minimum.

Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires.

Veuillez informer l'établissement SETOUCHI RETREAT by Onko Chishin à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Vous pouvez indiquer cette information dans la rubrique « Demandes spéciales » lors de la réservation ou contacter directement l'établissement. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation.

Les personnes tatouées peuvent se voir refuser l'accès aux bains publics de l'établissement ou à d'autres lieux où leurs tatouages seraient visibles.

Les enterrements de vie de célibataire et autres fêtes de ce type sont interdits dans cet établissement.

Les clients doivent éviter de faire du bruit entre 21:00:00 et 08:00:00.

Conformément aux mesures gouvernementales visant à limiter la propagation du coronavirus (COVID-19), cet établissement n'accepte pas les clients venant de certains pays aux dates concernées par ces mesures.

Dans le cadre de la pandémie de coronavirus (COVID-19), cet établissement applique actuellement des mesures sanitaires supplémentaires.

Conformément aux mesures gouvernementales visant à limiter la propagation du coronavirus (COVID-19), cet établissement peut demander à ses clients de présenter des documents supplémentaires attestant de leur identité, de leur itinéraire de voyage ou comportant toute autre information pertinente, aux dates concernées par ces mesures.