Todas las habitaciones son para no fumadores.

La hora de cierre nocturno es a las 23:00. A partir de esa hora, no se puede entrar ni salir del alojamiento.

Las habitaciones se limpian de 10:00 a 15:00. Los huéspedes no pueden acceder a su habitación durante ese horario.

El importe total de la reserva se abona al hacer el registro de entrada con tarjeta de crédito o en metálico (en JPY).

En ningún caso se puede exceder la capacidad máxima de la habitación.

Solo pueden acceder a la planta de las habitaciones los huéspedes alojados en el hotel. Los huéspedes que dejen entrar a personas de fuera en la planta de las habitaciones o a cualquier habitación serán expulsados del hotel inmediatamente.

La tarjeta de crédito utilizada para reservar tiene que estar a nombre del huésped. En las reservas realizadas por un tercero, deberá rellenarse un formulario de autorización y presentarse una copia del documento de identidad y de la tarjeta de crédito del titular.

Informa a Ryokan Kyoraku con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.

El precio no incluye la tasa turística por persona y noche, que se paga directamente en el alojamiento.

En este alojamiento no se pueden celebrar despedidas de soltero o soltera ni fiestas similares.

No se puede hacer ruido de 15:00:00 a 10:00:00.

Los servicios de comida y bebida de este alojamiento pueden verse limitados o no estar disponibles a causa del coronavirus (COVID-19).